État du service de Free à Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes
État global de Free
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Ferney-Voltaire, dont 0 signalements directs.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes
Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.
- Signaux pour tout le service
- Seuil de référence global
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Carte en direct des pannes près de Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Annemasse.
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ferney-Voltaire et dans les localités voisines:
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Charly Moriaud (@jcmoriaud) a signalé de Ambilly, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox bonjour, je suis dans une faille spatio - temporelle... J'ai déménagé mais pour une raison inconnue, j'ai été résilié au 4/02... Je n'ai plus accès à mon compte, mais si j'appelle de mon portable, on me dit que je suis encore client... Au secours 😉
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mymyl (@fabrice_genevay) a signalé de Lajoux, Bourgogne-Franche-Comté@Freebox_Mini_4k Ma Freebox me sert UNIQUEMENT à accéder à Internet ! Tout le reste (wifi, Lan...) sont géré par des équipements perso. Avantage: je peux changer d'opérateur toutes les semaines si ça me chante, je ne perds rien et je n'ai rien à re-paramétrer
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Le petit chou (@lepetitchou83) a signalé de Ferney-Voltaire, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox lorsque internet ne fonctionne pas... Que tu ne peux pas regarder la TV mais que tu payes quand même la facture....
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signaléJe souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?
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dc57 (@dc_57) a signalé@free @freemobile impossible d’activer ma ligne ni de télécharger ma esim et impossible d’avoir quelqu’un au 3244 quelqu’un peut-il m’aider ? La portabilité doit avoir lieu demain et je n’ai pas accès à ma esim merci
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Julien Cottereau (@j_cottereau) a signalé@free Possible de m'aider @Freebox ?
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Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé@Freebox Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la gestion de ma demande de résiliation. J’ai le sentiment que, malgré les justificatifs déjà fournis, vous cherchez systématiquement un motif pour appliquer des frais de résiliation que je considère injustifiés
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Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé@Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris
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LAYNE STALEY (@momotrocho) a signaléJe confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...
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mimom (@mimom0123456789) a signaléOn dirait jsuis le seul a avoir netflix avec la Freebox Delta.. auquel j’utilise jamais, et même quand y’a un trailer de GTA VI je m’en bats les steaks de ouf, surtout qu’il y’a même pas de physique, aucune hype, pourtant je jure j’aurai acheter si y’avait le physique ces tocards
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Jan (@janin_jan) a signalé@freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?
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romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé@JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?
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Gildas Ribot (@Giribot) a signalé@Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?
Historique des incidents détectés chez Free
Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.
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Détecté :
Fin de détection : (12 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (25 minutes) -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Fin de détection : (8 minutes) -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Fin de détection : (76 minutes)
Signalements de pannes de Free par lieu
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