État du service de Free à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Annecy, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 juil., 04:31 UTC+2.
- Internet (29%)
- Panne Totale (29%)
- Télévision (29%)
- Téléphone (14%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Annecy proviennent des codes postaux 74000 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
10 juillet: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Annecy, Rumilly, Groisy, Seynod, et Poisy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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Télévision | il y a 7 jours |
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Internet | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Annecy et dans les localités voisines:
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MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé de Seynod, Auvergne-Rhône-AlpesEt maintenant hier free m’envoie un message pour me dire que le technicien leur a signalé qu’on était pas éligible et aujourd’hui au téléphone on me dit l’inverse !! C’est clairement du fourrage de gueule @Freebox
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Adam Crawford (XBOX AMB) (@adz232) a signalé de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes@tom_thuillier @freemobile @free Quand j’étais un client en 2017, le réseaux mobile était très faible. J’ai tombé en 3G tout le temps quand je change antenne.
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MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé de Seynod, Auvergne-Rhône-AlpesBien sur internet ne fonctionne pas. On appel @Freebox qui ns dit qu’il faut qu’un autre technicien vienne. On leur demande de passer à l’adsl, ils disent que ce n’est pas possible, il faut d’abord que le technicien constate qu’on ne peut pas avoir la fibre. Il passe et ... (2/3)
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FunKyyy ⭐⭐ (@FunKyMVP) a signalé de Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes@datsposey @MissCorta @Freebox Demander une ipv4 full stack sur ton espace client free. Tu reboot au bout de 1h et c'est ok
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M@cB@rt (@Mac_bart) a signalé de Metz-Tessy, Auvergne-Rhône-Alpes@romain_s74 @flu_dessin @Freebox En fait si c’est la faute de free de ne pas redonder son réseau et de laisser ses abonnés à la merci de n’importe quel chantier BTP
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Fred 🇺🇦 (@Elindill) a signalé de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox Bonjour ma carte sim ne fonctionne pas malgré un remplacement de celle-ci, j'aimerais obtenir mon RIO afin de changer d'opérateur. Cordialement.
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MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé de Seynod, Auvergne-Rhône-AlpesJe tiens à dire que @Freebox = grosse merde. On leur explique que même si notre nouvel immeuble est marqué fibre, on ne peut pas l’avoir car le raccordement par orange a été mal fait. On nous envoie un premier technicien qui nous dit que tout est bon. On reçoit la box (1/3)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jahne Ancelet (@Nicollejahne) a signalé@Freebox @Freebox Assistance À 13h45, j’ai appelé Free car ma box ne fonctionne toujours pas (pas de TV, pas de Wi-Fi). La conseillère m’a raccroché au nez. Un peu de politesse et de respect envers les clients serait apprécié.
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Joseph Estephan (@andaket) a signalé@Freebox, Un technicien malveillant est intervenu aujourd’hui dans notre résidence et a causé d’importants dégâts, provoquant une coupure totale du service. Malgré plusieurs signalements et relances, Free n’a pris aucune mesure. Une telle absence de réaction est inadmissible.
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MAT (@Mlmd59) a signalé@thomassoltys Pour la Freebox ok après un an c'était 44.99€ est c'était extrêmement cher pour une box qui commençait à daté, le wifi était mauvais. Puis maintenant même 29.99€ après 1 an pour cette box c'est trop cher pour ce que c'est.
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Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé@gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?
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Camill2K (@Kamss_fps) a signalé@Freebox Bonjour, j'ai envoye le formulaire car je ne connaissais pas l'identifiant de mon PTO donc je suis repasser par chez moi pour ensuite vous le donner mais impossible d'accéder ou de vous contactez pour vous le communiquer. En sachant que j'ai 2 arriver fibre chez moi.
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Rick (@imdepressedrick) a signalé@freemobile bonjour j’ai un problème mon espace abonné est bloqué pour facture impayée alors que la facture est bien payée ! Svp aidez moi
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Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé@Freebox @free Pourquoi prétendre offrir un "échange" quand on retire un service ? 🤔
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☝🏽 عَليّ (@real_alciiide) a signaléDepuis 23h hier j’ai plus aucune connexion internet ! @Free_1337 @Freebox
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Nicolas BOUCHARD (@nb888) a signalé@Freebox Vous êtes dans le futur ?! Pourtant rien n'est réparé et j'attends toujours l'appel du responsable promis par le technicien free.
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aireDot (@aireDot) a signaléBonjour @Free_1337. Plus d’Internet depuis ~10h sur Freebox Fibre à Grambois (84). Box connectée, authentifiée, IPv4 OK, mais aucun trafic ne sort (ping 8.8.8.8 KO, traceroute bloqué après la Freebox). Plusieurs équipements FTTH du Vaucluse étaient en incident ce matin. Merci !