État du service de Free à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rumilly, Menthon-Saint-Bernard, Cruseilles, Annecy, et Seynod.

City	Problem Type	Report Time
Rumilly	Internet	il y a 14 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Annecy et dans les localités voisines:

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  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 2 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Et maintenant hier free m’envoie un message pour me dire que le technicien leur a signalé qu’on était pas éligible et aujourd’hui au téléphone on me dit l’inverse !! C’est clairement du fourrage de gueule @Freebox

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  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 4 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je tiens à dire que @Freebox = grosse merde. On leur explique que même si notre nouvel immeuble est marqué fibre, on ne peut pas l’avoir car le raccordement par orange a été mal fait. On nous envoie un premier technicien qui nous dit que tout est bon. On reçoit la box (1/3)

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  Fred 🇺🇦 (@Elindill) a signalé il y a 15 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox Bonjour ma carte sim ne fonctionne pas malgré un remplacement de celle-ci, j'aimerais obtenir mon RIO afin de changer d'opérateur. Cordialement.

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  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 23 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bien sur internet ne fonctionne pas. On appel @Freebox qui ns dit qu’il faut qu’un autre technicien vienne. On leur demande de passer à l’adsl, ils disent que ce n’est pas possible, il faut d’abord que le technicien constate qu’on ne peut pas avoir la fibre. Il passe et ... (2/3)

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  FunKyyy ⭐⭐ (@FunKyMVP) a signalé il y a 36 minutes de Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @datsposey @MissCorta @Freebox Demander une ipv4 full stack sur ton espace client free. Tu reboot au bout de 1h et c'est ok

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  Adam Crawford (XBOX AMB) (@adz232) a signalé il y a 47 minutes de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tom_thuillier @freemobile @free Quand j’étais un client en 2017, le réseaux mobile était très faible. J’ai tombé en 3G tout le temps quand je change antenne.

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  M@cB@rt (@Mac_bart) a signalé il y a 50 minutes de Metz-Tessy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @romain_s74 @flu_dessin @Freebox En fait si c’est la faute de free de ne pas redonder son réseau et de laisser ses abonnés à la merci de n’importe quel chantier BTP

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Johanna 🐕💘🐈 (@JohAndJus) a signalé il y a 7 minutes

  @SDshink @Freebox @free Non, impossible de joindre le 3244, je n’avais aucune réponse de leur part. J’ai finalement appelé le 0892135161 et je suis tombée sur une dame qui a bien pris en charge mon problème. Un technicien doit venir mercredi matin pour réparer, donc jsp que cette fois-ci ce sera réglé.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 8 minutes

  dans la session du jour 'de dimanche' avec gemini 3.7 Flash, on a découvert une alerte importante dans la gestion de la mémoire disponible et du swap à 96%, j'ai réduit une VM celle dédié AI mais CPU Only, de 36 à 4Go bon je passerais à 6 Go toute à l'heure c'est un peu limite là, elle restera en sommeil en attentant un repo AI, CPU only aussi puissant que le Repo Soup du laptop pour GPU de 4 Go. les courbes de la LSI 16i ont chuté je ferais une capture demain le avant après sera flagrant. un aperçu, pareil coté ventilation, je verrais cette nuit à 3h00 du matin une notification ou j'aurais les données de l'onduleur, 145 watts je devrais avoir, Freebox ultra compris dedans, le restant va passer offline dans 3 2 1 Zzzz

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Disney+ dans mon offre Ultra ne fonctionne plus. J’ai essayé plusieurs fois vous joindre, que des discours différents, jusqu’au dernier qui vient de me dire « c’est pas grave vous avez Netflix, au pire vous téléchargez sur internet et vous le mettez sur une clé USB »

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  Vincent Odille (@VOdille) a signalé il y a 16 minutes

  @_tetedebrique_ @powl_d Free est vraiment mauvais. Leur freebox pop, sa connexion internet / service tv qui sautent souvent, le wifi minable. Le tout en pleine ville, free, c'est trop cher vu le service. Je suis en campagne avec orange en 8 gbits symétrique, 0 problèmes. Et j'ai 1 serveur pro 24/7.

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 17 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé il y a 20 minutes

  ******, j'en ai marre de l'erreur Dash#2500 @Freebox J'ai même pas envie de faire un ticket au niveau du Proxy car je connais déjà la réponse où l'on va accuser le wifi, faut mettre un câble. Le signal wifi d'arrivé est au max, c'est le service télé qui est pourri. La preuve ?

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  Julien Cottereau (@j_cottereau) a signalé il y a 21 minutes

  @free Possible de m'aider @Freebox ?

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 21 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 22 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?