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État du service de Free à Cugnaux, Occitanie

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cugnaux, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 2 sept., 02:15 UTC+2.
  • 77% Internet (77%)
  • 15% Panne Totale (15%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cugnaux, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cugnaux, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 septembre: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 01:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Cugnaux, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Fontenilles, Colomiers, Toulouse, Fonsorbes, Léguevin, Blagnac, Labège, et Balma.

CityProblem TypeReport Time
Fontenilles Internet il y a 5 heures
Colomiers Internet il y a 5 heures
Toulouse Internet il y a 12 heures
Toulouse Internet il y a 5 jours
Toulouse Internet il y a 7 jours
Toulouse Internet il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Toulouse

3 recent signals

il y a 12 heures
Fontenilles

1 recent signals

il y a 5 heures
Colomiers

1 recent signals

il y a 5 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Cugnaux, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cugnaux et dans les localités voisines:

  • echoofsilence__
    purerstamp 🏴‍☠️ (@echoofsilence__) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @Scaleway_fr @Freebox @a_bermingham Mais un peu de troll ça fait jamais de mal :p

  • Portosse_BFS
    portosse (@Portosse_BFS) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @Cedric_Torelli @alluni_lme @bastien_babaa j'ai les eurosport et pas mal d autres chaînes pour 2 ou3€ /mois avec freebox

  • BenoitTLS
    Benoit TLS (@BenoitTLS) a signalé de Fonsorbes, Occitanie

    @FreeReseau confirmé sur Fonsorbes 31, bloqué sur ma freebox à l'etape 6, et plus le téléphone portable free non plus. Black-out total, reste le tel pro chez Bouygues qui fonctionne.

  • donnarumba
    Vie🐎 (@donnarumba) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @freemobile svp je ne peux plus appeler j’ai pas de réseau

  • SyrilDigital
    Syril Digital - Marketing Internet (@SyrilDigital) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @freemobile Lorsque l'assistance visio est "fermée exceptionnellement" et que le 3244 nous raccroche à la gueule, ya quand même moyen de vous joindre ou pas ? #serviceclient #grossefrustration

  • matrice_
    mathis (@matrice_) a signalé de Toulouse, Occitanie

    Vous êtes quand même des énormes trous du cul @Freebox, apparemment y’a un de vos technicien qui a débranché ma fibre hier, j’espère vraiment que ça sera réglé ce soir sinon je fais un scandale

  • MatthieuSUBIRA
    Matthieu SUBIRA (@MatthieuSUBIRA) a signalé de Tournefeuille, Occitanie

    J’ai reçu une liseuse Kobo Clara HD à Noël, achetée chez Boulanger mais elle est incompatible avec le Wifi de la Freebox Revolution. Le problème semble connu depuis six mois de @Kobo_FR mais n’a pas été corrigé. @Boulanger ne semble pas trop au courant. @Freebox non plus. Help !

  • MissMalika12
    MALI ™🌐 (@MissMalika12) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @ladepeche31 8 jours sans TV internet ni WiFi grâce à @free @freemobile

  • Josss31270
    Joss (@Josss31270) a signalé de Frouzins, Occitanie

    @la_bonnecopine @bouyguestelecom @freemobile J'ai fais la même chose il y a quelques temps et je suis vite revenu chez @bouyguestelecom Il y a une vrai différence sur la qualité du réseau.

  • pechou31
    Jey 🇨🇵 ⭐⭐ (@pechou31) a signalé de Toulouse, Occitanie

    Bon @Freebox, @free j'en suis au 3eme ticket d'incident ouvert en moins de 10j parce que ma box reste bloquée entre l'étape 2 et 3 va falloir faire un geste au bout d'un moment

  • LeoripaSupras91
    Leoripa_VA91🇨🇷🇵🇸🏴‍☠️ (@LeoripaSupras91) a signalé de Toulouse, Occitanie

    Ça me saoule toutes ces coupures de réseau. Ça m'énerve cette Freebox de @free là.

  • TanjawiZaka
    Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @julie_prh @Freebox Ouii c'est bon. Le technicien est allé à la locale technique du batiment et il a tout reglé. Faut prendre rdv

  • matrice_
    mathis (@matrice_) a signalé de Toulouse, Occitanie

    COMMENT ÇA ???? UN TECHNICIEN VIENDRA DANS PLUS DE UNE SEMAINE ????????? NON MAIS STOP VOUS FOUTRE DE MA GUEULE FREE, ÇA FAIT MÊME PAS UNE SEMAINE QUE JE SUIS CHEZ VOUS @Freebox, vous me prennez pour un énorme trou du cul en fait ????

  • EloickEtouaria
    Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé de Toulouse, Occitanie

    Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculer sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

  • photopyrros
    PYRROS photographe à Toulouse 📸 (@photopyrros) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @Freebox Le problème semble résolu pour le moment, merci

  • TanjawiZaka
    Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @Freebox Bonjour, ma Freebox reste bloquée en Étape 2. Je vous ai contacté vers le 3244 et normalement il y a un rendez-vous pour le jeudi 6/4. Le problème c'est que je suis un étudiant et j'ai des partiels à passer en distanciel et sans WIFI c'est presque impossible. Aide svp

  • GuillaumeJ_
    👷‍♂️Bât'man ⭐⭐ (@GuillaumeJ_) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @Erziker @Kevin_Lpzz @free Bah gros freebox révolution c'est pas la pire des boxes...

  • EloickEtouaria
    Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé de Toulouse, Occitanie

    Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculé sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

  • Matt31M
    Mathieu (@Matt31M) a signalé de Toulouse, Occitanie

    @freemobile votre assistance téléphonique est tellement décevante. Contactez moi en MP svp !

  • matrice_
    moff gideon (@matrice_) a signalé de Toulouse, Occitanie

    c’est une blague ma @Freebox Pop qui crash et se bloque à l’étape 6 depuis 30mins ????

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • emile__t
    Emile.t (@emile__t) a signalé

    @TheGeek_fr @freemobile Et en désactivant l'itinérance dans le menu du smartphone ça suffit pas ? De toute façon si tu est en 4G ou 5G, tu est sur le réseau de Free vu qu'il n'y a pas d'itinerance sur ces technos ...

  • DadP81993121
    garom (@DadP81993121) a signalé

    @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

  • Namidaka1
    Namidaka (@Namidaka1) a signalé

    Bonjour, il y a t il Une panne sur Pontoise/cergy? Freebox a coupé a 19h20 plus de signal fibre bloqué étape 2 @Freebox

  • _Wishmaster69_
    Mickael (@_Wishmaster69_) a signalé

    @Freebox @free Pas d’Internet depuis le 18/08 (incident infra… mmhhh). Aucune alternative proposée (hormis un remboursement sur ma facture). En télétravail donc besoin d’internet… Support pas à la hauteur #honteux #freebox

  • Peterdtruthojo
    Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé

    @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    @grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).

  • TheGeek_fr
    Webatou (@TheGeek_fr) a signalé

    Au global, c’est pas mauvais, mais pas fou non plus. Si vous avez une Freebox et que vous êtes plutôt sédentaire, ça fera largement l’affaire. En mobilité, c’est pas la cata mais il peut y avoir des zones encore mal couvertes, ce sera à tester selon votre utilisation.

  • Nixop
    R-B | Nixop (@Nixop) a signalé

    @Freebox Coucou, client de chez Orange qui vous parle Vous remercierez vos deux techniciens qui viennent de me débrancher internet pour un voisin, en niant leur responsabilité (alors que tout allait bien avant leur passage)

  • elmetwalyh
    elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé

    @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

  • MakGiz
    Mak-Giz (@MakGiz) a signalé

    @Freebox accès internet coupé depuis 2 jours sur Thiais. Y’a t’il un problème dans tout le quartier?