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État du service de Free à Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Chenôve, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 sept., 16:14 UTC+2.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Panne Totale (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

15 septembre: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Genlis, Quetigny, et Dijon.

CityProblem TypeReport Time
Genlis Internet il y a 7 jours
Quetigny Panne Totale il y a 7 jours
Quetigny Internet il y a 12 jours
Dijon Wi-fi il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Genlis

1 recent signals

il y a 7 jours
Quetigny

1 recent signals

il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chenôve et dans les localités voisines:

  • Doume_21
    Doume21 JOURNALISTE #TEAMOM #jesoutienslesfdo (@Doume_21) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    C'est quoi cette merde de @actuly_fbr redémarrage h24 Putain de merde... Je peux être sympa mais pas là Coupure tv puis redémarrage box Server vers 12h et 21h sympa... 🤬🤬🤬 @Xavier75 @angelique75008 @Freebox

  • Grizzlyman21000
    Grizzlyman21000 (@Grizzlyman21000) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    @ZemmourFaceInfo @enmarchefr @mounir @CNEWS Pas de chance ma FreeBox a coupé CNews et uniquement cette chaîne au bout de 10mn 😡

  • us_maxdg
    Max (@us_maxdg) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    Les conseillers @Apple de Dijon qui disent à leurs clients que le réseau de @freemobile est nul, et que c’est leur faute si les batteries de nos iPhones tiennent pas. 😁

  • GMonnami
    GM (@GMonnami) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    @Morgan13v Ahhh ça le wifi des freebox toujours aussi aléatoire

  • Doume_21
    Doume21 JOURNALISTE #TEAMOM #JeMeFeraiVacciner (@Doume_21) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    Super @SamsungFR je suis bloqué sur Samsung et l'écran s'éteint et je le rallume toujours sur Samsung.... 🤬🤬🤬 Je suis vraiment un très bon client mais là c'est plus possible... Il redemarre tout seul en plein milieu d'une conversation 🤬🤬🤬 Location chez @freemobile...

  • Kyonyx
    Kyonyx (@Kyonyx) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    @Freebox 1/2 Bonjour. Depuis que j'ai ajouté un deuxième disque dur dans ma Delta et l'ai passé en Raid 1, j'ai un soucis avec la TV. Si j'ai une chaîne en cours d'enregistrement, je ne peux plus mettre la pause sur une autre chaîne.

  • Doume_21
    Doume21 JOURNALISTE #TEAMOM #JeMeFeraiVacciner (@Doume_21) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    Pourquoi le #S10 + redemarre sans cesse ? 🤬🤬🤬🤬 @SamsungFR @freemobile ? C'est quoi cette ***** bientôt 2 ans que je loue cette *****.... Dès que je lance une application, n'importe quelles applications installées cette ***** redemarre.... Ne me dites pas d'emmener

  • galuche_off
    galuche. 🍃 (@galuche_off) a signalé de Dijon, Bourgogne-Franche-Comté

    Hey @free @Freebox quand vous voulez que vous m'envoyez mes papiers pour résilier, ca fait 1 mois que je les attends. J'crois que pour les frais de résiliation vous aussi vous allez attendre. Donnant-donnant quoi.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    dans la session du jour 'de dimanche' avec gemini 3.7 Flash, on a découvert une alerte importante dans la gestion de la mémoire disponible et du swap à 96%, j'ai réduit une VM celle dédié AI mais CPU Only, de 36 à 4Go bon je passerais à 6 Go toute à l'heure c'est un peu limite là, elle restera en sommeil en attentant un repo AI, CPU only aussi puissant que le Repo Soup du laptop pour GPU de 4 Go. les courbes de la LSI 16i ont chuté je ferais une capture demain le avant après sera flagrant. un aperçu, pareil coté ventilation, je verrais cette nuit à 3h00 du matin une notification ou j'aurais les données de l'onduleur, 145 watts je devrais avoir, Freebox ultra compris dedans, le restant va passer offline dans 3 2 1 Zzzz

  • Peterdtruthojo
    Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé

    Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

  • another_jb
    Grande Dame (@another_jb) a signalé

    J’arrive pas à connecter ma freebox ça reste bloqué à l’étape 3 ça me rend dingue, même ChatGPT m’aide pas

  • Mekkiceh
    🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé

    @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

  • sensetcoherence
    Adrien CHIGNARD (@sensetcoherence) a signalé

    @Freebox dites, c’est la sixième fois que les techniciens se déplacent sans nacelle, alors que la demande a été réalisée à quatre reprises. Toujours pas la fibre. Du temps perdu et quatre mois payés sans service. On fait quoi ?

  • Peterdtruthojo
    Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé

    @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

  • MemoKtr75
    MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé

    @RegnatorSama @free @freemobile Bah justement avant la connexion était vraiment très bonne

  • _natsukashiiii_
    Keple (@_natsukashiiii_) a signalé

    @Xavier75 Oh le Xav, ma freebox elle bloque sur 3d, y’a un technicien qui est venu aujourd’hui ça fonctionne toujours pas viens moi en aide stp

  • Miminnemas
    Regina Phalange (@Miminnemas) a signalé

    Je me suis abonnée à TV Breizh, j'ai Planète+ dans mon pack Canal mais j'ai pas accès aux chaînes. Quand j'appelle chez vous on m'a donné des infos approximatives comme quoi c'était payant maintenant mais même en payant ça ne marche pas... @Freebox

  • EvrQuentin2
    Fraug (@EvrQuentin2) a signalé

    @Freebox Votre assistance est complètement incompétente par rapport à ça.