État du service de Free à Châtillon-le-Duc, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Châtillon-le-Duc, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtillon-le-Duc, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Châtillon-le-Duc, Bourgogne-Franche-Comté

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Besançon, et Geneuille.

City	Problem Type	Report Time
Besançon	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Châtillon-le-Duc, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtillon-le-Duc et dans les localités voisines:

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  Amar (@amzlvc) a signalé il y a 40 secondes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @Un_homme_Perdu @freemobile si tu sors à Allende, l’idéal c’est que tu le fasses vers le théâtre de l’espace parce que t’as une vue directe sur l’antenne Free Après au pire si tu descends pas à Allende, je te donnerai un point où tu pourras le faire dans le tram

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  Epenoy (@Un_homme_Perdu) a signalé il y a 7 minutes de Bonnevaux-le-Prieuré, Bourgogne-Franche-Comté

  @amzlvc @freemobile C’est surtout que l’appel n’a pas été coupé !

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  Max2politique (@max2politique) a signalé il y a 8 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @Louis55812039 Sa dépend tu a une freebox chez toi ?! Si oui c'est très simple sinon c'est peut-être un peu plus compliqué mais je vais pouvoir t'aider normalement par contre il faut que tu aies des antivirus et VPN c'est mieux...

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  Julien Epenoy (@Un_homme_Perdu) a signalé il y a 9 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @freemobile impossible d’appeler !

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  Amar (@amarzvc) a signalé il y a 16 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @manceau_leo Salut je te conseille d'abord de commencer par la Freebox Mini 4K, et si tu as des débits de ***** (ce qui n'est pas rare avec cette box), essaye de passer vers la Bbox Must

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  Epenoy (@Un_homme_Perdu) a signalé il y a 19 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  Bon alors j’ai remis à zéro mon téléphone suite aux problème avec @freemobile et aux problèmes avec mon téléphone ! La connexion va un peu mieux et le téléphone beaucoup mieux

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  MaxBLB25TV Gaming (@maxblb25tv) a signalé il y a 27 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @spacy_59 @Freux_Chevalier @yggtorrent_ Oui c'est déjà mieux mais certains téléchargements avec lesquels je n'ai aucun problème qui se télécharge très rapidement ne veulent même pas se 😢 j'ai une freebox d'habitude ça marche très bien !

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  Amar (@amar_25000) a signalé il y a 41 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @Un_homme_Perdu @freemobile Peut-être qu’ils réparent le problème 😜

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  Epenoy (@Un_homme_Perdu) a signalé il y a 43 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  La différence entre @Apple et @freemobile c’est qu’aucun des deux n’est capable de résoudre un problème ! Abonnement AppleCare+ résilier…

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  Epenoy (@Un_homme_Perdu) a signalé il y a 58 minutes de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

  @freemobile répondre à un sondage vis à vis de l’assistance OK mais me forcez à donner une bonne note c’est NON !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mike (@quantico76) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @free Bonjour. Plus de connexion internet, plus de TV, rien et ce depuis des heures. La freebox reste bloquée en « étape 2 ». Une solution svp?

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 9 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 11 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Gilles W. (@gillesw) a signalé il y a 14 minutes

  @Dev_TrYde Temporairement en maison de repos... Elle finira par reprendre du service. Cela dit l'arrivée chez @freemobile de la esim pour pixel watch hier... (Apple watch il y a 9 mois déjà)

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  オドリッス リシャール ⛩ (@iPhoenix42) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Pourquoi vous contacter puisque je en suis pas la seul personne qui se plaint de votre service de facturation, l'histoire de déplacer la date de payement, alors c'est juste a ecrire une note🤔 et aussi l'application, vous la faites sur iOS et Android, mais Sur Mac, rien. 2026 🤔

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  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 15 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas

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  Akaellin (@Akaellin) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Freebox @free , il y aurait moyen de savoir pourquoi je peux pas changer vers un abonnement freebox plus bas? Parce que bon, entre le débit vraiment pas ouf chez moi, et le player qui fonctionne pas, ça me casse un peu les pieds de continuer à payer plus de 50€ pour ça

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  ryad (@SaidSehseh) a signalé il y a 19 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

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  jimhalo (@Nileva79) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox impossible de joindre quelqu’un depuis plusieurs jours pour ouvrir une nouvelle ligne. Pas de renseignements sur le site. Si on ajoute le réseau qui fonctionne de moins en moins, je tente ici une dernière fois avant de supprimer tous les abonnements de la maison

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  Razor (@SaidSehseh) a signalé il y a 23 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications