État du service de Free à Castres-Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castres-Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castres-Gironde, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castres-Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Mérignac, Pessac, Villenave-d’Ornon, et Talence.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 2 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 4 heures
Bordeaux	Internet	il y a 11 heures
Bordeaux	Internet	il y a 17 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 20 heures
Bordeaux	Internet	il y a 20 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Castres-Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castres-Gironde et dans les localités voisines:

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  Val' (@ValKeba) a signalé il y a 2 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  D’autres personnes en panne sur le réseau @Free #freebox sur #bordeaux #chartrons depuis 48h ? Box bloquée à l’étape 2. Rencontrez-vous le même problème ?

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  🌳Baptiste😇 (30%) (@Ari33260) a signalé il y a 3 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @reglisse1973 @free @freemobile @Xavier75 Je suis dans le Médoc , Bouygues est pas mal 👍

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  Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé il y a 10 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @XynTo @LeWasabi @Freebox Oui, la qualité reste médiocre : coupures TV, Replay qui plante ...

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  VICTORIA'S SECRET 💕 (@MllxPerloush) a signalé il y a 10 minutes de Bouliac, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox Toujours rien malgré l'intervention du technicien. C'est horrible !!

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  Michel Billaud (💉 x 4) 𐇯 𓀗 𓀡 (@MichelBillaud) a signalé il y a 20 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @professeur_b Dans ce cas, la freebox n'a pas de route vers les adresses du sous reseau qui est derriere le pc.

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  Seme (@seme33320) a signalé il y a 26 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox Pouvez vous me dire pourquoi la wifi de ma Freebox mini 4k se déconnecte régulièrement....2 à 3 fois par jour....merci

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  Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé il y a 28 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @BabyBarbz3 @Freebox C'est revenu dans la nuit, mais la connexion (fibre) est de mauvaise qualité.

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  🇫🇷Mysanthropeek🇨🇲🇲🇦 (@FpMysanthropeek) a signalé il y a 29 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @Freebox sympas la coupure d’internet en plein stream, sans compter le fait que ça fait 30 mn que je reste bloqué sur l’étape 3 j’ai essayé de joindre le service client pour avoir un technicien rapidement en vain. HELP Que dois-je faire? Merci

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  The Last Samouraï (@LeBoyJow) a signalé il y a 37 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  C’est plus facile par téléphone de joindre la Maison Blanche plutôt que d’obtenir un conseiller free, quel service client déplorable en plus @free @freemobile

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  olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé il y a 38 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  Cher service consommateurs @freemobile, mon numéro est déclaré à #Bloctel... Comment se fait-il que je reçoive encore des coups de fils intempestifs de la part d'une plateforme d'escroquerie au CPF, qui plus est venant de lignes téléphoniques @free 09 74 96 89 XX ?

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 41 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Non j ai tout mit au minimum comme on m'a dit car sinon la carte wifi de la Freebox crash toute les 5 minutes

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  Mathieu Yerle (@mathyer) a signalé il y a 41 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox votre technicien est passé pour scanner mon boitier fibre la semaine derniere et impossible d’avoir plus d’infos sur la suite du raccordement.. pas top quand on est en télétravail sans connection permanente (du coup)! Help?

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  _jr=)✏️🌳🏢____💉 (@jraoul) a signalé il y a 42 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Panne free ou quoi là !? @Freebox

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 43 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Et sur la Livebox 4 ou ma BBox 5330b aucun problème de Wifi, c est vraiment la Freebox qui merde

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 47 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  @VirgileSC18 @N_M_D_D @send_nude_ @freemobile Bah moi aussi car ce n' est pas facile mais de ce que j' ai pu observer et du moins le débit le confirme : Quand MIMo 4x4 activé mais TM2 uniquement, seulement 2 antennes sont sollicitées. Quand MIMo 2x2 activé mais TM4, 2 antennes sur 4 sont sollicités. Voilà ma théorie lol

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  olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé il y a 52 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @ChatenayDidier @BLadoux @Freebox Idem ici (ça va bientôt faire 20 ans que je suis client chez Free!) mais c vrai qu'il y a parfois eu des couacs... Le service s'est étoffé au cours des années (le 3244 est ouvert aujourd'hui jusqu'à tard les soirs et WE) bon courage Benoît pour que ton pb de connexion se résolve!

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  Idy (@idrissa_ly) a signalé il y a 57 minutes de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

  @freemobile le face tout free visio t'attends 30 min puis ça marche pas puis on te demande si tu as été content de ce service 🤡

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kleido (@Odielk420) a signalé il y a 4 minutes

  @LaManigance222 @Freebox Salut ! J'ai eu le même soucis, sauf qu'on a cru a ces pratiques trompeuses et on se retrouve avec un abonnement loin des promesses du commercial. Depuis, l'assistance @Freebox font les aveugles et me répondent des messages génériques. Ca a donné quoi de ton côté ?

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?

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  Maxime POZZI-GARCIA (@garcia_pozzi) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile eSIM Apple Watch activée, tout est “connecté”… sauf que rien ne marche. Aucune accroche réseau depuis +24h, hotline saturée, support qui renvoie en boutique pour un problème backend. C’est un lancement ou un sketch ? Qui peut resynchroniser la ligne côté réseau ?

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   Ro Main  (@SemPeRz_Fi) a signalé il y a 7 minutes

  On en parle des conseillers qui quand on exprime notre mécontentement suite à une erreur de ces derniers, nous envoi ensuite au service résiliation, ou raccroche simplement… Au final, pas d’assistance, juste des phrases en boucle et aucune solution @Xavier75 @Freebox @free

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile vous ne répondez jamais ? Je suis bloqué avec m1 esim. Impossible de la faire fonctionner. Je suis aux philippines. Ne laissez pas vos clients sans réponse. Sur votre site, impossible de vous contacter. Facile come méthode…

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  quodo (@quodo) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile je suis actuellement bloqué en Chine car dans l'impossibilité d'effectuer un appel, je ne peux pas me connecter à l'assistance client car je ne reçois pas les codes par SMS ou email, et cela m'empêche d'appeler ma banque. Help ?

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  Simpatico (@Anouar_____) a signalé il y a 17 minutes

  @Xavier75 sa tombe en panne partout depuis hier dans le nord, ton service assistance proxi est a revoir. Si tu pouvait faire quelque chose si c'est pas trop demandé... @Freebox

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  Alexandre Lenoir 🦋 🇫🇷🇪🇺🇺🇦 (@alex_lenoir) a signalé il y a 18 minutes

  @LelloucheNico @MisterSnap95 Dans son logement étudiant, ma fille ne peut pas avoir la fibre. Je lui ai installé un routeur 5G et une puce FreeMobile (illimité car lié à un compte Freebox). Ça fonctionne parfaitement, avec un débit d'environ 200 Mbps. Pour 15€, c'est imbattable.

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  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile bonjour. Impossible de vous contacter sur votre site J’ai un abonnement eSIM. Je viens d’activer cette dernière hier soir mais sans succès. Et je suis aux philippines, et je n’ai plus aucun numéro de téléphone.