État du service de Orange à Waldwisse, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Waldwisse, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Waldwisse, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Waldwisse, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Waldwisse et dans les localités voisines:

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 7 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Donc oui pas de liaison wifi à la box

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 13 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah puis évidemment j'ai payé toutes les installations etc hein. Pas de gestes commercial là dessus. Je suis à environ 180€ payées pour un service.... ben inexistant en fait

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 22 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Aujourd'hui, environ la 10eme intervention d'un agent Orange ou Bouygues, quand je lui explique le problème que nous n'avons pas de liaison au wifi depuis 4 mois malgré les rdv, il m'a dit : "Ben il faut déménager" @bouyguestelecom @orange la classe de chouchouter vos clients

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 39 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Oui pardon c'est la ligne internet, quand je dis wifi c'est parce que c'est mon problème final qui n'est que je n'ai pas de wifi pour me co 😭

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 40 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Quel culot ! @bouyguestelecom m'envoi un mail pour faire un "don de giga" afin d'offrir l'accessibilité à internet au plus grand nombre. Petit rappel : je n'ai pas de connexion wifi depuis le 24 août. Cela fait + de 3 MOIS ! Big up à @Orange_France qui n'aide en rien !

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 47 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Problème sur la création de ligne qui a été bâclé, enfin, c'est ce que j'ai réussi à comprendre parmi les 10 versions de chaque technicien

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 55 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah mais ils ont honte de rien. Le technicien n'est pas venu. Je ne sais pas combien j'ai eu d'intervention, environ 8-10, parmi elles : au moins 3/4 ont dû être reprogrammées car les techniciens ne viennent pas ! Et quand ils viennent, ils sont incompétents et désagréables...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé il y a 10 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

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  Teword 🌒 (@Teword2406) a signalé il y a 10 minutes

  @gedeon777 @orange Donc il n’y a pas que des entreprises d’une seule personne, et même les entreprises d’une seule personne ne fonctionne pas en vase clos, c’est bien au moins tu reconnais que tu ne peux pas présenter ton boulanger seul comme la norme. C’est plus honnête comme ça

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 13 minutes

  @grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 16 minutes

  @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 17 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Syanure (@Syanure35) a signalé il y a 19 minutes

  @Alexchaispotrop @orange ils s'en battent les couilles, pour avoir essayer d'avoir un forfait pratiquement identique a prix identique leur réponse étaient simple foncez. Par contre une fois la résiliation lancé ce n’étais bizarrement plus le même son de cloche

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 20 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Avec @Orange_France la mère de ma voisine : 2 techniciens Orange se pointent pour la Fibre (pourquoi pas 3 ?), vont jeter un oeil dans la chambre - LOUCHE... Puis vont dehors, eux aussi disent revenir. Bon ben jamais revenus. La maladie des techniciens

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  Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳