État du service de Orange à Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Floirac, Mérignac, Lormont, Le Bouscat, Cenon, Pessac, Martignas-sur-Jalle, Talence, La Lande-de-Fronsac, et Eysines.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 3 heures
Bordeaux	Internet	il y a 3 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 16 heures
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 5 jours
Bordeaux	Panne Totale	il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bordeaux et dans les localités voisines:

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  Christophe (@ChristopheRoque) a signalé il y a 51 secondes de Saint-Médard-d'Eyrans, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France j’ai un rédez vous avec un technicien ce jour entre 10-12h mais il est deja 11h30 et je n’ai pas eu d’appel ni meme un passage. Je commence a m’inquiéter.

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 5 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  Lil bean Jo’ (@HeiJo_) a signalé il y a 9 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  La panne @orange comment sérieusement à me casser les couilles

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  lejuste (@JustinienPareil) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @orange @Orange_conseil Vous avez une panne de réseau ? Et quand j'appelle on me demande de rappeler plus tard ( j'ai deja fait les manips de base)

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 15 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France Encore une société où les prix ne cessent d'augmenter au fil des ans et dont le service client est catastrophique...les prestataires c'est bien mais un vrai service client, c'est mieux....bye bye les 3 forfaits 😎😜

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 20 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc quand @orange a une panne: 1- Ça met 3 semaines à 1 mois pour rétablir. 2- Ça ne fait pas de geste commercial. 3- Ça te menace de frais supplémentaires si tu veux résilier Mes deux semaines de travail qui va me les payer? Ciao j'ai été raccordée par SFR 🤬🤬

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  Romain (@RomainToulet) a signalé il y a 21 minutes de Parempuyre, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France C'est bien mais déjà honorer vos promesses en mettant la fibre optique que vous m'avez promis depuis 1 an et demi et ça va faire 3 ans que ça dure 😡😡

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  titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé il y a 23 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

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  Cali For Moi (@califormoi) a signalé il y a 30 minutes de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR @SFR_SAV @orange Oui mais je perds mon mal en patience. Je comprends les aléas technique mais il faut que je bosse et malheureusement je me retrouve bloqué là c’est très embêtant

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 33 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 36 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @WF_Poulpe @OrangePro @orange @OrangePaysLoire Et personne ne prends contact avec toi pour autant ! Respect clients et service clients (encore une fois on parle de dizaines de pro dans un centre ville comme Angers!) = zéro !

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  Gérard.Camy-Debat (@camy_debat) a signalé il y a 42 minutes de Tresses, Nouvelle-Aquitaine

  @orange : une de vos techniciennes vient de me raccrocher au nez parce que je lui soutiens que le débit de notre internet est souvent faible depuis fin février. Mais ce n’est pas ce qu’elle a sur sa fiche. Quand on n’écoute pas ses clients, on ne progresse pas !

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 47 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 48 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bilan : en panne dimanche : rétablissement annoncé pour des pros mardi entre 9:30 et 13:00 !🤬🤬@OrangePro vous êtes nuls c’est honteux en 2019 de bosser dans ces conditions !!! @orange et @OrangePaysLoire arrêtez vos pubs sur le BtoB vous ne savez pas faire ! 😡🤬

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 49 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  Xavier 🇪🇺 (@xavier_laff) a signalé il y a 51 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Qu’ils sont mauvais chez @orange 😳 #LRT

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  jé jédi (@Turbolax1138) a signalé il y a 51 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @orange problème à Bordeaux caudéran... plus rien ne fonctionne ni box ni télé ni wifi .... quel est le problème ?

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  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 54 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

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  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 58 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

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  JuJu (@JuJudePom) a signalé il y a 60 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Sosh_fr coucou ! Je n’arrive pas à activer les appels WiFi sur mon forfait dont la portabilité a eu lieu hier. J’ai un message me demandant de contacter @Orange_France vous pouvez m’aider ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 4 minutes

  @hemor87 @orange Attente estimée moins de 9 min, je suis à 20 min et 2 fois que je tente... Service Orange PRO, mon cul oui

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 9 minutes

  @hugugu2 @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  ROVER et TSARINE (@ROVERduMOULIN) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @Oran_conseil @orange Bonjour ! Panne internet fixe Demande d’aide. Panne signalée. Réparation prévue avant le 14 août 18h !!! Prière de hâter le processus svp. Merci

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  Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé il y a 13 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique perso quand j'avais été enmerder en france par ses histoire de fibre quand j'était en france , j'ai dit **** a bouygue telecom qui voulait rien branler et j'était passer sur du starlink je pouvais streamer et jouer en même temps et plus de problème de réseau trop graves

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 14 minutes

  Encore une matinée perdue à attendre le technicien @Sogetrel_Off pour @Orange_conseil @orange Mentalement épuisée après des heures de conversations Messenger, Instagram, SMS, téléphone pour organiser, confirmer, compléter des dossiers, etc

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  Abdallah🇸🇳✪ (@Abdallahleau) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Je viens de raccrocher avec l’un des votres et n’arrive toujours pas à expliquer comment c’est possible bref

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  ͏ (@Raph9213) a signalé il y a 17 minutes

  @RERE_SNCF @Orange_France Bonjour, depuis peu on ne capte plus internet avec Orange en gare et dans les tunnels du RER E, chez les opérateurs cela fonctionne bien, c'est prévu que ce soit réparé à un moment ?

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  Chris 🐝 (@cristime04) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil bonjour, une semaine sans réseau, c'est un peu abusé non ? Après 2 reports, la date prévue au final était aujourd'hui le 14/08. Bon on est plus près du 15 à cette heure...

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  @chauvelot (@chauvelot7) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour Combien d’interventions inutiles, mal calibrees pour que, sur Toulouse, le prestataire ait l’autorisation de tirer une ligne de l’armoire de branchement @cheydema @orange @OrangeOccitanie Merci de faire en sorte que cela puisse etre resolu au plus vite

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  Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé il y a 22 minutes

  Coucou @orange ! Nous avons payer un téléphone en financement 24 fois, vous avez reçu l’argent mais nous n’avons jamais reçu le téléphone. Depuis 15j on nous balades avec votre service client et on nous donne aucune solution. Vous comptez vous bouger ou alors on dépose plainte ?