Orange panne ou service en panne? in Bordeaux, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Latresne, Le Haillan, Eysines, Pessac, Mérignac, Saint-Médard-en-Jalles, et Pompignac.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	Wi-fi	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bordeaux et dans les localités voisines:

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 3 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 9 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de ma gueule 😣"

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  Christophe (@ChristopheRoque) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Médard-d'Eyrans, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France j’ai un rédez vous avec un technicien ce jour entre 10-12h mais il est deja 11h30 et je n’ai pas eu d’appel ni meme un passage. Je commence a m’inquiéter.

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  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 11 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

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  titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

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  Anne Lataillade (@papilles) a signalé il y a 15 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc @bouyguestelecom augmente arbitrairement les tarifs de 2 € et quand tu dis que t es pas d'accord, tant pis. Regardez bien les vôtres. Moi je file chez @orange ou @free . Je suis sidérée sachant que la même offre nouveau client est moins chère #wtf On marche sur la tête

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 18 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 19 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 22 minutes de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

  @Anthony_Dlpr @Valdrimord @manceau_leo @orange @SFR @bouyguestelecom @freemobile Comme dans Bordeaux tu as toujours des coins assez difficile malgré la 700 MHz, c est clair que si tu captes mal la 3G 900 ça te fait déjà une petites idées de la couv en 4G 700 😬😬😬

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 25 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 37 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @WF_Poulpe @OrangePro @orange @OrangePaysLoire Et personne ne prends contact avec toi pour autant ! Respect clients et service clients (encore une fois on parle de dizaines de pro dans un centre ville comme Angers!) = zéro !

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  JuJu (@JuJudePom) a signalé il y a 38 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Sosh_fr coucou ! Je n’arrive pas à activer les appels WiFi sur mon forfait dont la portabilité a eu lieu hier. J’ai un message me demandant de contacter @Orange_France vous pouvez m’aider ?

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 39 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bilan : en panne dimanche : rétablissement annoncé pour des pros mardi entre 9:30 et 13:00 !🤬🤬@OrangePro vous êtes nuls c’est honteux en 2019 de bosser dans ces conditions !!! @orange et @OrangePaysLoire arrêtez vos pubs sur le BtoB vous ne savez pas faire ! 😡🤬

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 39 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  Gérard.Camy-Debat (@camy_debat) a signalé il y a 41 minutes de Tresses, Nouvelle-Aquitaine

  @orange : une de vos techniciennes vient de me raccrocher au nez parce que je lui soutiens que le débit de notre internet est souvent faible depuis fin février. Mais ce n’est pas ce qu’elle a sur sa fiche. Quand on n’écoute pas ses clients, on ne progresse pas !

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 41 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc quand @orange a une panne: 1- Ça met 3 semaines à 1 mois pour rétablir. 2- Ça ne fait pas de geste commercial. 3- Ça te menace de frais supplémentaires si tu veux résilier Mes deux semaines de travail qui va me les payer? Ciao j'ai été raccordée par SFR 🤬🤬

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  Xavier 🇪🇺 (@xavier_laff) a signalé il y a 42 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Qu’ils sont mauvais chez @orange 😳 #LRT

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 42 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Kamidh @orange @OrangePaysLoire @Angers @MediaClinic_fr Oui ce truc alimente une grande partie du quartier fleur d’eau cathédrale en fibre ! Donc on est nombreux sans accès ! Ça fait 1 an que l’armoire a été accidentée par une voiture ! La solution une armoire provisoire en bois 😫Résultat sur les images ! Amateurisme d’@OrangePro

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  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 44 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

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  JM Bentolila (@JM_Bentolila) a signalé il y a 52 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @pereda_anac @RPradeille @CGesbert @orange @Bleu_Bearn @sudouest Bonjour, des poteaux ont été replantés. Une intervention pour le câblage a lieu ce jour. La sécurisation du chantier était nécessaire avant intervention de nos techniciens. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’origine de ce dommage au réseau Orange a été causé par un tiers.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mythrandil (@Mythrandil) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil Problème résolu, j’ai été informé par sms, la date de fin de panne était prévue le 22/05, c’est revenu bien avant. Bravo orange.

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  thibier (@thibier2) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil Bonjour. Depuis des mois l'opérateur fibre de l'immeuble @Freebox refusent d'emettre un signal pour les autres clients de free. Ma PTO est inactive et par la force des choses je dois signer un contrat chez eux pour avoir la fibre. 1/2

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  Amaot (@Amaaot) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Et pour couronner le tout, alors que je veux tester le réseau sur le site, on me demande d'attendre 24h la validation de mon code d'accès. Mais vous vous foutez du monde ?

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  Farz (@Farzouille) a signalé il y a 14 minutes

  @PorcherThomas @SFR_SAV Le soucis c'est que ce sont des prestataires externes payés au lance-pierre qui font ça. Ils enchaînent les interventions et font tous ça comme des porcs. Expérience similaire quand je suis passé chez @orange.

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  Aurélie 🥨 (@Tilt_Des_Bois) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil bonjour ! Nous avons des soucis de fibre donc plus d'internet depuis 1 mois. Avons bloqué 1j pour intervention d'un technicien qui n'est jamais venu et n'a même pas eu la décence de prévenir, un 2e rdv était prévu aujourd'hui. Mon compagnon et moi étions à la 1/

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  Hitori // マックス•レボ (@Hitori117) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil J’ai eu votre collègue au téléphone. Apparemment mon armoire fibre a sa carte réseau est saturée…

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  Aurélien (@aurelien9) a signalé il y a 21 minutes

  @Cheydema @orange @srichard Au service des salariés, rien que vos arrivées font baisser de moitiés les NAO...

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  TheMrLaurentus (@laurentus41) a signalé il y a 21 minutes

  @Bak2Bak_ @MartialChavigny @orange Plus une batterie est usé ,plus la puissance max baisse et l'endurance aussi ,donc le processeur n a plus assez de puissance pour tourner à fond et il se contente d une version dégradé sinon le téléphone se metterai a planter aléatoirement.

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  Actarus PROCYON (@MarieJe02309545) a signalé il y a 23 minutes

  @OrangeBankFR Bonjour, SOS je suis client depuis 3 ans; depuis hier impossible de me connecter à mon compte via l’application : « service momentanément indisponible ». Idem sur Internet. Merci de m’apporter une solution !!

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  myriam moinard (@MyriamMoinard) a signalé il y a 25 minutes

  @AnnewareL @ElsaBembaron @orange Pire. La seule maison de la rue alors qu'il y a un poteau devant