Est-ce que Orange a une panne dans Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Lyon proviennent des codes postaux 69002, 69007, 69001, 69000, 69009, 69008, 69003 et 69005.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (52%)
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Télévision (13%)
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Panne Totale (12%)
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Téléphone (12%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (5%)
Carte en direct des pannes près de Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vernaison, Villeurbanne, Vaulx-en-Velin, Vénissieux, Bron, Mions, Décines-Charpieu, Saint-Pierre-la-Palud, Caluire-et-Cuire et Saint-Fons.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Vernaison |
Wi-fi | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Villeurbanne |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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Pierre Col
(@PierreCol) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2
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Christian ♦️
(@christ69007) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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Jo’
(@JordanKlyn) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant
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🍌Safya
(@PeepsSafya) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »
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Djé Bartender
(@Dje_bartender) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mad Au chapeau de paille
(@Madluffy58) a signalé
@Ellhadj_M @orange On dirait que tu utilises les forfaits avec eux! Dans tout ça ils n'ont pas de concurrents digne en qualité réseau que des tocards ! Si non ils n'allaient pas exagérer de la sorte
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Lizard On The Road
(@Lizar_OnTheRoad) a signalé
@Orange_conseil @LeSadPanda C'est quand même chelou que l'on ait un meilleur service client par Twitter que par téléphone, comme pour beaucoup de compagnie. C'est un truc que je comprendrai jamais.
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Christian BARRÉ
(@ChristianB040) a signalé
message bis @Orange_conseil suite à la vente d'un bien, impossible par le 3900 de transférer la box +fibre au non du nouveau propriétaire. Besoin d'aide en DM.@Orange_France @orange
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Volatile scientiste
(@SullenSeagull) a signalé
Mon expérience pour l’instant avec @orange : - une remise sur les frais d’installation, promise par téléphone et jamais appliquée ; - l’installation d’un décodeur TV non demandé, facturée 40€ (le bouzin n’a jamais fonctionné) ; […]
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j'aime la brioche
(@g3t_schw1fty) a signalé
@SFR @orange dites vous pouvez mettre des vrais cadenas sur vos armoires? C'est vraiment chiant d'avoir une coupure 1 jour après que le technicien vienne et d'attendre 2 mois. Pendant ce temps là je suis obligé de payer un forfait 4g à 80€ par mois parce que j'ai pas le choix
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Pimsfrite
(@pimsfrite) a signalé
@LeSadPanda @Orange_conseil @orange Et nba live 19 c'était pas si mal, le mode carrière était marrant avec les team mixtes, le côté un peu myteam etc
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Éricsize
(@bigevilsize) a signalé
@LeSadPanda @orange Ce n'est pas pour dédouaner Orange et ton technicien mais pour mon cas personnel, le 10 mars 2021, j'avais rdv de 13h à 15h, le type m'appelle 30 minutes avant pour me dire qu'il sera là dans 5 minutes si je suis présent. À 13h30, en ayant pris son temps, il terminait chez moi !
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Arcégis
(@Arcegis) a signalé
@BotFamoso @OrangeBankFR En effet. Tellement esthétique et simple qu'il est à présent impossible de voir le détail des Rentrées d'argent, on ne peut voir que le détail des Dépenses. Et je trouve cette disposition illisible, un camembert parle à tout le monde, une ligne droite, à absolument personne.
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Mr Bigglesworth
(@Le_bigleux) a signalé
@Pkpas62684083 @Orange_conseil Ne compte pas trop sur Orange. Pour ma situation, c’est Free qui a fini par intervenir directement sur le réseau d’Orange pour terminer de passer la fibre jusqu’à nos habitations. Sans cela, nous ne serions toujours pas raccordé. Du coup j’ai signé chez Free…
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Vince
(@Riiveys) a signalé
@Orange_conseil J’ai un problème avec mes sms, ils finissent tous en non distribués. En revanche les appels et ma 4g fonctionnent. Une solution????