État du service de Orange à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Vénissieux, Mions, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Jonage, Bron, et Vaulx-en-Velin.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 10 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 15 heures
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lyon et dans les localités voisines:

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 53 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 19 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 31 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 32 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 32 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  nico69 (@nicolyon69000) a signalé il y a 39 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 50 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 51 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 53 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 4 minutes

  @Petitje07386566 @orange Ah ça c'est d'un pénible ! J'ai dû faire abandonner Orange à La Nièce des Possibles, cet opérateur et un autre ne passant que très mal dans son village breton.

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule

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  🇵🇸 mleyssa 🇫🇷 (@emptyvoidgalaxy) a signalé il y a 6 minutes

  Mdr j'ai reçu un message d'Orange qui me dit que j'ai souscrit à un abonnement "playzer" alors que je sais pas ce que c'est, je l'ai jamais fait et mon tel était dans ma poche ?? Heureusement j'ai pu annuler mais @orange c'est quoi ce bazar ???

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  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Encore, pouvez vous me dire si dans le 83440 il y'a des probleme avec la fibre? Juste dire oui ou non. C'est tres facile. 😩

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 12 minutes

  @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 12 minutes

  @NenlysTheLamia @orange @jerome_henique Tous les gens que je connais qui sont ou était chez eux ont eux des soucis 😬 mais sinon je viens de check notre maison n'est pas deservi par leur fibre 🙏

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  Dan Pipe (@danjtpipe) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Je viens d'arriver dans notre maison de vacances en France et Internet ne fonctionne pas. Je n'arrive pas non plus à me connecter à mon compte Orange. La ligne a-t-elle été coupée ?

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  猿も木から落ちる (@kikaraochiru23) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @0wsw1g Pourquoi obliger les clients à se connecter sur ces messageries Meta si l’on ne souhaite pas avoir à utiliser les services de cette entreprise ?

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  Neogothik (@Neogothik_) a signalé il y a 17 minutes

  @LaColitruche Pas mieux chez @orange (du moins pour moi). Obligé de passer à la fibre, ça fonctionne moins bien qu'en ADSL... Vive le progrès.

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  Upsilon (@woufgang_) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,