État du service de Orange à Ventabren, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ventabren, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ventabren, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ventabren, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aix-en-Provence, et Vitrolles.

City	Problem Type	Report Time
Aix-en-Provence	Téléphone	il y a 24 jours
Aix-en-Provence	Téléphone	il y a 30 jours
Vitrolles	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ventabren, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ventabren et dans les localités voisines:

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  jh experience (@jabhebert) a signalé il y a 4 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, pour la deuxième fois, le technicien n est pas venu pour la fibre... Vous pouvez faire venir quelqun ?

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 10 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Après check chez @parnasse il est impossible de souscrire via le service client @orange. Offre exclusive que @Orange_France à facturé à ma mère de 88 ans. Et pourtant c’est possible ! Remboursement si vous le demandez 1 mois plus tard. Belle expérience client @DominiqueDeubel

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 12 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bravo au Service client de @Orange_France incapable de traiter une commande de box VOIP pour une cliente âgée de 89ans lâchée sans téléphone par l’incompétence des conseillers. Commande passée le 5/11 prévision de livraison euh le 25 ou le 26/11. Personne ne sait...

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 13 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?

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  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 16 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonsoir @Orange_France 👋🏼 j’emménage dans un nouvel immeuble et nouveau quartier (pourtant en ville) et le réseau 4g ne passe pas très bien dans l’appartement et la 3G n’est pas top. Que puis je faire ? Merci.

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 19 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France S’il vous plaît remettez de l’ordre dans vos Services Clients. @Orange_conseil confirme une livraison le 27/11 par mail Service Client 3900 m’appelle 30’ plus tard tout pimpant pour me dire qu’ils ont le plaisir de confirmer livraison le...30 🤫

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 19 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil bilan des courses: Box commandée le 5/11 estimation de livraison 26 selon une boutique Orange Facturation déjà engagée par Orange Zéro info du service client incapable de savoir où en est le dossier -> une dame de 89 ans sans phone depuis le 11 🙌

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  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 20 minutes de Berre-l'Étang, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @GreatBlackCat @Catone67 @Orange_France Après le plus gros soucis avec la fibre c'est les box et le réseau interne à la maison car avoir 300 mbits à 1gigabit avec un wifi poussif ou des cpl evasifs ça va pas le faire 😊 Nous avons le temps de refaire nos réseaux internes !!!!

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 25 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

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  Mikael (@mikael8313) a signalé il y a 25 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  En 2020 il y a deux problèmes majeurs les bouchons et un réseau mobile des années 80. CQFD. #Bonweek @orange @SFR @bouyguestelecom #arreterlacourseala5G

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  LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé il y a 33 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 33 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 37 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Facturer une retraitée de 88 ans qui n’a ni internet ni mobile pour le service Parnasse de conciergerie @Orange_France et ne rembourser que par avoir sur la facture du mois suivant c’est donc normal 😳 ! Envoyer paître le client également🤫 @Orange_France @DominiqueDeubel

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 40 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.

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  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 46 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 49 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 54 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

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  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 54 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 56 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  3e expérience cata en 2 mois avec @Orange_France Une gestion chaotique des conseillers @SitelFrance du site de Tarbes.Infos contradictoires, des superviseurs refusant de parler aux clients ! 3 gestions client calamiteuses!Je vais passer chez un autre opérateur 😡😡😡

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  Cedric Robet (@crobtwit) a signalé il y a 57 minutes de Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @orange les câbles téléphoniques de notre quartier à Venelles ont été arrachés lundi matin, nous sommes coupés du monde (pas de reception mobile) et attendons en vain une réparation d’urgence. Que faire??

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 8 minutes

  @A_Meunier_ @orange Si je touche ça risque d'être à mes frais la réparation. Je ne veux pas pour les mêmes raisons démonter la prise et déplacer le câble moi-même, ce qui serait possible mais derrière je suis en tort. Déjà que ça a été une galère de 2 mois pour avoir ce branchement... Je vais poser le recommandé demandé déjà et voir si ça bouge. Merci à toi en tous cas

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 8 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Ma mère chez Free : un technicien débarque mais ne par le pas un mot de Français, sérieux ! Mais le gars arrive en demandant "verre d'eau"... Puis il tire sur l'ancienne prise tél. dit qu'il va dehors faire un truc (enfin fait comprendre que...) il n'est jamais revenu. LUNAIRE !

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Bonjour, ma fibre est coupée à Montpellier (secteur ouest). Ma Livebox est bloquée sur « branchez le câble optique » = aucun signal optique. Votre appli affiche paradoxalement « Vos services : Disponible » ET « incident dans votre zone », sans date ni n° d'incident. J'ai un antécédent : un précédent « incident zone » s'est révélé être mon câble sectionné au point de mutualisation, avec 3 mois de coupure. Je demande une vérification physique de mon raccordement et un rendez-vous technicien, pas une attente passive. C'est urgent : j'ai un besoin professionnel/événementiel daté à vendredi. Merci.

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  boudeur's (@4bouders) a signalé il y a 20 minutes

  Bon @orange , depuis hier pas de réseau chez nous et bien sûr votre site de dépannage ne fonctionne pas non plus 🙄😡. Vous comptez nous remettre le réseau quand? Ce n’est pas comme si on en avait besoin pour bosser...

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @Orange_France Après avoir contacter le service client ou orange et moi application orange on pas reçu appel de orange celui qui l'analyse du problème en profondeur moi de mon côté auprès de et analyse que je cherche il y avait bien un problème depuis depuis le début c'était la PTO fibre optique je demande de changer gratuitement sur l'application un conseiller m'a dit il est forte portable possible que c'est la PTO fibre une demande à changer gratuitement il m'a dit que c'était gratuit je voudrais pas attendre pour faire ça et je serai comme le rendez-vous

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 24 minutes

  @Mekkiceh @Dave_Murraille @orange Pas tant que ça, leur première offre 29,99 pour un an, puis 39,99 l’année suivante. Ca ne vaut pas la peine dans le sens où le temps perdu pour la mise en service, point positif est que pas de frais pour celui ci et la résiliation

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  Olivier Anglard🌐 (@OAnglard) a signalé il y a 26 minutes

  @orange @Orange_France Panne fixe/ADSL depuis 1 mois chez une personne handicapée. 1 technicien passé, ok 3j puis ko. Des rdv planifiés mais techniciens absents Obligation de continuité de service non respectée. Normal ? Merci d'intervenir en urgence. cc @SignalConso

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  Meunier (@Meuuunierr) a signalé il y a 26 minutes

  @hemor87 @orange Votre problème a-t-il été résolu ?

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 32 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Gedlesbonstuyaux (@gedeon777) a signalé il y a 34 minutes

  @Teword2406 @orange Ça changera rien à son but vendre son pain . Mais si son affaire fonctionne oui il embauche des gens