État du service de Orange à Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Châteauneuf-les-Martigues, Martigues, Marseille 01, Vitrolles, Aix-en-Provence, et Lançon-Provence.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 21 heures
Marseille	Télévision	il y a 2 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 3 jours
Marseille	Internet	il y a 7 jours
Marseille	Internet	il y a 12 jours
Marseille	Wi-fi	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vitrolles et dans les localités voisines:

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 2 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Service client encore une fois catastrophique...Commande de box passée le 5/11 et toujours pas de livraison. Service client dépassé, incapable de régler leur propre incompétence. Les factures en revanche arrivent bien au destinataire 😡 @orange

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 2 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangeBankFR @AFUB @UFCquechoisir Le conseiller en question m’a dit que la levée d’indisponibilité était effectuée mais que le chèque ne serai pas crédité. Donc c’est comme si mon argent a été volé. Vous venez de perdre un client.

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 2 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  3e expérience cata en 2 mois avec @Orange_France Une gestion chaotique des conseillers @SitelFrance du site de Tarbes.Infos contradictoires, des superviseurs refusant de parler aux clients ! 3 gestions client calamiteuses!Je vais passer chez un autre opérateur 😡😡😡

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 4 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

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  Isabelle SIMON (@isab_simon) a signalé il y a 4 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @cleminfo @Cardinaurelien @Orange_France Orange vient de nous mettre à disposition l’hébergement requis pour nos équipements actifs, dans le NRO de Manduel, les travaux ont donc repris : mise en service prev de l’OLT en novembre, coupleurs, le service SFR devrait donc être opérationnel à Bouillargues ce mois en décembre

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 7 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Facturer une retraitée de 88 ans qui n’a ni internet ni mobile pour le service Parnasse de conciergerie @Orange_France et ne rembourser que par avoir sur la facture du mois suivant c’est donc normal 😳 ! Envoyer paître le client également🤫 @Orange_France @DominiqueDeubel

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  Cebichou (@paysagiste) a signalé il y a 12 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Mil_3000 @Midilibre @Lagazettefr @bleugardlozere @OrangeOccitanie @orange Va au @McDoFr_Newsroom du rond point d'Uzes qu'est ce que tu veux que je te dise, commande un KF et demande le code wifi !

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 14 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 19 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

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  Loulou (@LoicCabrerizo) a signalé il y a 26 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Évidemment ça indique que tout fonctionne alors qu’il faut attendre 3 années chien pour charger quelque chose et qu’une fois le décodeur il est quasiment impossible de le reallumer après.

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  Mikael (@mikael8313) a signalé il y a 35 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  En 2020 il y a deux problèmes majeurs les bouchons et un réseau mobile des années 80. CQFD. #Bonweek @orange @SFR @bouyguestelecom #arreterlacourseala5G

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  jh experience (@jabhebert) a signalé il y a 35 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, votre technicien nous plante une seconde fois... Par contre je suis bien débité pour un open... Avec une fibre ko...

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  филгуд13 (@filgood13) a signalé il y a 39 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

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  Olivier Fourmaux (@OFourmaux) a signalé il y a 39 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Un peu marre d'avoir une connexion dégueulasse et un ping qui fait le yoyo

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 41 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.

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  Sandra (@olympienne_Sand) a signalé il y a 41 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 46 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 52 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 52 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

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  LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé il y a 59 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 52 secondes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France refuse le rechargement de ma mobicarte en ligne, le service client se répète en disant qu'ils ne s'occupent pas des mobicartes (bravo le service client inutile). J'ai des appels à passer en France pour mes démarches, et ils me bloquent mon numéro (pas de crédit)

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  PhD (@phjedi) a signalé il y a 4 minutes

  Il semblerait qu'il y ait un méchant bug des livebox @orange sur la mise à jour des dyndns... adresse ip mise à jour : 137..... au lieu de 109... J'ai cherché pas mal de temps avant de voir d'où venait le problème.... Plusieurs livebox impactées. cc @Orange_conseil

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 8 minutes

  @AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.

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  Wouaness (@Wouaness) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @orange, Ma ligne fixe est HS depuis 48h. Quel délai vous fixez-vous pour vous souvenir que nous attendons un vrai service ?

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  Clement B (@ClementBiau1) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @OrangeIDF @orange merci de faire le nécessaire urgemment sur le problème de câbles arrachés sur la commune d'Esbly 77. Ça va bientôt faire 2 semaines et nous n'avons pas l'impression que ça bouge !

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  sucuklu yumurta (@luyumurta) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 …autan donner 10€ de plus et avoir un réseau de luxe et un un service client plus que luxueux chez @orange

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  Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé il y a 14 minutes

  @letulpadedavid @orange @bouyguestelecom Oui c'est vrai qu'il paraît que le service client SFR commence à bien revenir, ou le client est une priorité.

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  John Carcassonne (@JohnCarcassonne) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @GigiB07 Pareil, y'a une panne sur les mails ?

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  pauline graziani (@PaulineGraziani) a signalé il y a 20 minutes

  Conso, malhonnêteté institutionnalisée - démarcheur @Orange_conseil ment sur l’urgence à installer la fibre, le prix de futur forfait et omet les frais d’installation - @franprix 2 articles -> un non étiqueté en rayon et périmé depuis mars, l’autre mal étiqueté +20% en caisse