Orange panne ou service en panne? in Vitrolles, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Lançon-Provence, Vitrolles, Martigues, Aix-en-Provence, et Saint-Victoret.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 4 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 4 jours
Marseille	E-mail	il y a 9 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 11 jours
Marseille	Internet	il y a 11 jours
Marseille	Internet	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vitrolles et dans les localités voisines:

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  филгуд13 (@filgood13) a signalé il y a 5 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 10 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil C'est bien ce que je dis, mon téléphone est compatible, comparé aux autres opérateurs, vous, vous mettez la VoLTE que aux téléphones donc les marques les + grosses, dommage car j'aime beaucoup votre service et je peux pas aller chez aucun autre opérateur que vous et @freemobile

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 10 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 11 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 16 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 17 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

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  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 18 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 22 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  Loulou (@LoicCabrerizo) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Évidemment ça indique que tout fonctionne alors qu’il faut attendre 3 années chien pour charger quelque chose et qu’une fois le décodeur il est quasiment impossible de le reallumer après.

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 26 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 39 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

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  Sandra (@olympienne_Sand) a signalé il y a 41 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 44 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  3e expérience cata en 2 mois avec @Orange_France Une gestion chaotique des conseillers @SitelFrance du site de Tarbes.Infos contradictoires, des superviseurs refusant de parler aux clients ! 3 gestions client calamiteuses!Je vais passer chez un autre opérateur 😡😡😡

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  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 45 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 50 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

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  Philippe Amarantinis (@PAmarantinis) a signalé il y a 50 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @clerebillat @Orange_conseil Tweeter ton mécontentement t’as certainement aidé... comme quoi les réseaux

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 55 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 58 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

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  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 60 minutes de Berre-l'Étang, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @GreatBlackCat @Catone67 @Orange_France Après le plus gros soucis avec la fibre c'est les box et le réseau interne à la maison car avoir 300 mbits à 1gigabit avec un wifi poussif ou des cpl evasifs ça va pas le faire 😊 Nous avons le temps de refaire nos réseaux internes !!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Collectif les oubliés d'orange (@oubliesdorange) a signalé il y a 33 secondes

  @NegroTruc @Orange_conseil @orange Une belle arnaque pour remplir davantage les poches des actionnaires ou financer les travaux du réseau cuivre qui n'ont jamais été fait !

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  DynamiK Lowzn (@L0wzn) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_conseil possible de DM, j’ai des gros soucis de ping qui ne fait que monter et ca en devient injouable, cordialement

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  ☠ 𝗧𝗶𝘅𝗹𝗲𝗴𝗲𝗲𝗸 ⚒ (@tixlegeek) a signalé il y a 3 minutes

  Bon, bah, @Orange_conseil Qui saute tous les soirs, ça commence à devenir ridicule. Ça vous dirais d'investir dans le réseau? l'intégralité des abonnements passent dans la coke et les putes? Affligeant.

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  Kamillo (@KamilloR6S) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France depuis lundi j'ai pas de co, on m'informe que jeudi 18h j'aurais ma co et maintenant c'est samedi 14 h c'est quoi ça ?

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  POPs line (@Queen_PaulineD) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil qui m’envoie un décodeur tv alors que j’en ai jamais demandé et me demande de payer si je le renvoie pas dans 30j.. la vente forcée 😒

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  Victor (@Victor47783401) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_conseil Et voilà encore une réponse générique mais aucune solution

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  José Biosca (@JoseBiosca) a signalé il y a 12 minutes

  Pensée du soir. Souhaite à ton pire ennemi d’avoir à appeler le service technique @orange pour un problème de décodeur TV 😱 #VengeanceDay

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  Wavy Genesys (@L2Genesys) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil Je souhaite avoir les prix de l'abonnement avec la fibre lorsque on est déjà client

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  Victor (@Victor47783401) a signalé il y a 24 minutes

  @orange @orange hey Orange# quand ta télécommande de TV a le joystick secoué , impossible de la changer , pas d’opérateur dispo, pas d’adresse mail pour écrire , un téléphone qui sonne dans le vide pour te renvoyer vers internet qui ne répond jamais, et agences fermées, alors ?

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  Victor (@Victor47783401) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil hey Orange# quand ta télécommande de TV a le joystick secoué , impossible de la changer , pas d’opérateur dispo, pas d’adresse mail pour écrire , un téléphone qui sonne dans le vide pour te renvoyer vers internet qui ne répond jamais, et agences fermées, alors ?