État du service de Orange à Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Aix-en-Provence proviennent des codes postaux 13100 .
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (5%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Tholonet, Vitrolles, et Aix-en-Provence.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Le Tholonet
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Internet | il y a 3 jours |
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Vitrolles
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Internet | il y a 5 jours |
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Aix-en-Provence
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Vitrolles
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Internet | il y a 27 jours |
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Aix-en-Provence
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Panne Totale | il y a 2 mois |
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Aix-en-Provence
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Internet | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aix-en-Provence et dans les localités voisines:
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'AzurBravo au Service client de @Orange_France incapable de traiter une commande de box VOIP pour une cliente âgée de 89ans lâchée sans téléphone par l’incompétence des conseillers. Commande passée le 5/11 prévision de livraison euh le 25 ou le 26/11. Personne ne sait...
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'AzurLes amis du réseau si vous déménagez ne contactez pas @Orange_France et si vous avez un problème n’attendez rien de @Orange_conseil c’est pire encore 😡 #nulliteSiderale
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré
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Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@fabiennedulac @Orange_France S’il vous plaît remettez de l’ordre dans vos Services Clients. @Orange_conseil confirme une livraison le 27/11 par mail Service Client 3900 m’appelle 30’ plus tard tout pimpant pour me dire qu’ils ont le plaisir de confirmer livraison le...30 🤫
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LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'AzurDonc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!
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Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.
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Justine (@justineguer1) a signalé de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_France Service client encore une fois catastrophique...Commande de box passée le 5/11 et toujours pas de livraison. Service client dépassé, incapable de régler leur propre incompétence. Les factures en revanche arrivent bien au destinataire 😡 @orange
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Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonsoir @Orange_France 👋🏼 j’emménage dans un nouvel immeuble et nouveau quartier (pourtant en ville) et le réseau 4g ne passe pas très bien dans l’appartement et la 3G n’est pas top. Que puis je faire ? Merci.
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Cedric Robet (@crobtwit) a signalé de Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil @orange les câbles téléphoniques de notre quartier à Venelles ont été arrachés lundi matin, nous sommes coupés du monde (pas de reception mobile) et attendons en vain une réparation d’urgence. Que faire??
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil @Gargantua74 Le pbm avec @Orange_conseil c’est qu’ils ne règlent rien et quand passé 10 jours sans info le problème se résout, ils vous annoncent que tt va bien...ce n’est pas ma vision du service client 🤨
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jh experience (@jabhebert) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil bonjour, pour la deuxième fois, le technicien n est pas venu pour la fibre... Vous pouvez faire venir quelqun ?
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil Non merci. Un technicien a pu sauver les 35 clients en panne 🎅🏼
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Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_France @Orange_conseil bilan des courses: Box commandée le 5/11 estimation de livraison 26 selon une boutique Orange Facturation déjà engagée par Orange Zéro info du service client incapable de savoir où en est le dossier -> une dame de 89 ans sans phone depuis le 11 🙌
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Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.
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jh experience (@jabhebert) a signalé de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil bonjour, votre technicien nous plante une seconde fois... Par contre je suis bien débité pour un open... Avec une fibre ko...
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Raquel Adeliño (@Raquel_Adelino) a signalé@OCSTV @Orange_France J'exige une solution immédiate. J'espère depuis 2 mois que 1 technician vienne chez moi pour installer le wifi, personne est venu. Quand j'apelle, ils ne me proposent pas de solutions, et ils ne m'expliquent pas non plus pourquoi le technicien ne se présente jamais aux RDV prévus
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🇲🇱🇰🇧 (@Malik_BKR) a signalé@Orange_conseil Ce n'est pas la meme panne qui a eu lieu le 13/01. Et je n'ai pas été réparé entre les 2 incidents collectifs car le temps de réaction de vos équipes (voir l'incompétence flagrante du 1er tech) ont fait qu'entre temps un 2eme indicent à tout remis a 0.
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★Dura__lex★ (@Dura__lex) a signalé@Orange_conseil les mails envoyés à @icloud.com et @gmail.com ne partent pas. La réception fonctionne. J'ai appelé le service clients téléphonique qui a eu plusieurs réclamations similaires et dit travailler sur la panne. Vous n'avez pas été informés ?
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Frank0b (@bonnetf_) a signalé@Orange_conseil Donc voici le résultat Avec livebox 5 Vowifi fonctionne automatiquement Avec freebox revolution Vowifi ne fonctionne pas quelque soit la config du téléphone
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Nolwenn (@Nolwenndrrn) a signaléChez @orange on nous prend vraiment pour des cons ! Le commercial nous promet un tarif réduit à l'inscription que nous n'avons jamais eu, la connexion est instable En plus on est mal reçu au service clientèle et avec les techniciens qui ne rappellent pas
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Fabienne (@cachou1972) a signalé@Orange_conseil Plus de ligne digne de ce nom depuis plusieurs jours... Réclamation fin de semaine dernière, réparation prévue ce jour avant 18 h et toujours aucun service !
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Fabienne (@cachou1972) a signalé@Orange_France ça fait 1 semaine j'ai pas de connexion et on nous dis que le problème sera résolu avant aujourd'hui 18h alors que non! ça devient vraiment pénible... Aucune information sur le dossier de dépannage et pas moyen d'avoir une vraie réponse
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So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé@Orange_France @Orange_conseil @tvorange avec vos fausse pubs sur les bouquets TV devoir payer le prorata alors que rien ne le dit d’avance pour le client bravo belle arnaque…
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LGZ (@LGZDU85) a signalé@Orange_conseil Bonjour. Je reçois de la pub de votre part pour Deezer à 1 € ou Deezer famille à 9,99 pdt 12 mois, c'est cool.... Mais quand on est déjà client chez vous pour cela, comment faire pour en bénéficier ? Merci de votre retour 👍
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pixille25 (@ines_lehaire) a signalé@Orange_France @Orange_conseil @Orange_France votre service client est de pire en pire ! C’est une honte, vos conseillers n’ont aucun respect! J’ai moi aussi un enregistrement qui le prouve ! Je suis très mécontente de votre service et pense même à changer d’opérateur!!