État du service de Orange à Val-de-la-Haye, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Val-de-la-Haye, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Val-de-la-Haye, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Val-de-la-Haye, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rouen, Houppeville, et Déville-lès-Rouen.

City	Problem Type	Report Time
Rouen	Téléphone	il y a 3 jours
Rouen	Internet	il y a 3 jours
Houppeville	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Val-de-la-Haye, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Val-de-la-Haye et dans les localités voisines:

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  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 2 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil qui répond jamais malgré mes multiples requêtes concernant mes crash box , j’paye 35 balles pour quoi?

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  Laure🎗 (@titelaure80) a signalé il y a 3 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil je vous ai envoyé mes coordonnées en mp hier et pas de nouveau depuis. Le réseau 4G 3G et EDGE est toujours aussi mauvais. Je ne suis pas joignable en journée... Avant de songer à déployer la 5G, il faudrait peut-être que les autres réseaux fonctionnent!

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  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 4 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil possible d’avoir un service client ? Ma co arrête pas d’être coupé la

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  phylame 😇😈 (@phylameB) a signalé il y a 4 minutes de Rouen, Normandy

  @_uno_ragazzo_ @Orange_France @Orange_conseil ben au moins cela supprime le problème. je vais attendre 1 an pour éviter les frais. tanpis

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  Benadda (@BenaddaYTB) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandy

  @MasterSnakou @Orange_France @PlayApex moi c’est avec fortnite des soucis de vpn si quelqu’un peut aider hein

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  Antoine (@_uno_ragazzo_) a signalé il y a 21 minutes de Mont-Saint-Aignan, Normandy

  @Orange_conseil jai fait je fausse manipulation aidez moi s'il vous plaît !!

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  Tochto (@Tochto_) a signalé il y a 22 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  Bonsoir @Orange_conseil @Orange_France, je reçois une enquête @IpsosFrance de votre part mais je ne peux pas finir le questionnaire, donc inadapté aux besoins auxquels vous cherchez et qui conduit à un questionnaire mal conçu, car il ne prend pas les attentes des clients. (1/4)

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  Patrick Chabert (@Chabert2014) a signalé il y a 33 minutes de Rouen, Normandy

  Dis moi @orange quand penses tu avoir fini de réparer le réseau pour me permettre de me reconnecter à internet? @presseorange @MetropoleRouenN

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  Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 33 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Justement j’aimerais être client chez vous ... et sur le site au moment de payez je présume «  service indisponible »

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  Noush' (@AnnouchkaT) a signalé il y a 34 minutes de Rouen, Normandy

  @j_bouteiller @bouyguestelecom @orange @SFR J’ai eu le meme problème, j’ai malheureusement dû hurler sur la personne qui m’a appelé un samedi matin pour ne plus être contactée.

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  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 37 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil bonjour , ça fais 3 jours tout les soirs là box elle crash sans raison pendant environ 5/10 des soucis sur la ligne ?

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  julien d (@JulienD76480) a signalé il y a 44 minutes de Berville-sur-Seine, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil Merci je ne sais pas vraiment vers qui me tourner pour signaler ce problème en plus il commence à y avoir du vent et la nuit arrive avec un câble qui vole dans tous les sens pas terrible pour les voitures qui passent

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  Steward Du Rail 👨‍✈️🚆 (@CdbMaxime) a signalé il y a 45 minutes de Oissel, Normandy

  Bonjour @orange @Orange_France j’ai souscris une Livebox chez vous, 7 jours sans internet malgré que le service est activé. Des amis me disent que ça fait 45 jours qu’ils attendent un technicien pr réparer la fibre devant venir 3 fois… je regrette je crois @dgccrf 😫

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  Kévin Depois (@otalock) a signalé il y a 53 minutes de Mont-Saint-Aignan, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, après un redémarrage hier soir, ma connexion internet fonctionne de nouveau En ce qui concerne mon suivi conso, j’ai toujours des facturations étranges (Appels et Data) qui ne sont pas marquées comme « Inclus » j’aimerais savoir pourquoi...

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  🔱 (@Waaly_221) a signalé il y a 54 minutes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  @OrangeBankFR bonjour j’ai changé de mobile et je n’arrive pas à me connecter sur mon nouveau mobile. Je ne reçois pas le message pour approuver la connexion sur mon nouveau mobile

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  Matos and Games (@MatosandGames) a signalé il y a 57 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil c'est possible d'avoir des techniciens SAV qui connaissent leurs job ? Parce que après 3 h de tel, des sois disant rappel qui n'arrivent jamais et la panne qui persiste j'ai de gros doutes et fait étrange je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction

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  Black Widow ✪⧗⍟ Carol & Valkyrie's love child (@Buckys_plum_) a signalé il y a 58 minutes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  C'est génial la télécommande de la box @orange qui ne fonctionne plus juste parce qu'on a changé les piles...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 8 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Laxatif (@Laxatif_3D) a signalé il y a 15 minutes

  @Fraslin @Orange_France pourquoi passer sur la livebox 7. Il n'y aura pas beaucoup de différence avec le nouveau wifi. Le débit du wifi dépend du serveur que vous interrogez.

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  ¹⁷ (@nassfau) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Bonjour, j’ai un technicien qui devait intervenir ce matin mais AUCUN retour, c’est juste honteux, on m’envoie bouler et impossible d’avoir quelqu’un en ligne Je n’en peux plus 6 fois en 1 an que je suis coupée. Possible d’avoir quelqu’un????

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 20 minutes

  @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******

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  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

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  Frost Sunrise (@frost_sunrise) a signalé il y a 21 minutes

  @Fraslin @Orange_France Achète ton propre répéteur wifi sur Amazon ou autre. Fais jouer la concurrence.

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Pas de réponses sur orange et moi. Je suis chez sosh plusieurs chat plusieurs propositions de contact téléphone sans recevoir d'appel planification du oassage d'un technicien qui nest pas venu.

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  Voks (@voks45) a signalé il y a 22 minutes

  @Laxatif_3D @Fraslin @Orange_France Il veut un répéteur qui étend tout seul son réseau wifi

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.