État du service de Orange à Tinchebray, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tinchebray, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tinchebray, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  アレックス (@ouiuiouiui) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @Orange_France, je vous la fait courte : problème internet depuis ma souscription, assistance technique médiocre, 58 heures perdu au téléphone et sur le chat, impossible de déposer une réclamation (30min que le conseiller "n'y arrive pas"). Une (vraie) solution svp ?

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 9 minutes

  Je désespère et mon moral est vraiment au plus bas 🫩 Je devais retrouver la fibre @orange @jerome_henique aujourd'hui et pour la 4ième fois, la date de rétablissement a été reportée... On est chez eux depuis un mois, on a même pas profiter une semaine du service internet (coucou les 61€ de facture pour l'installation + l'abonnement). On a fuit Free avec qui on avait que des soucis, pour au final, avoir autant de problèmes chez orange. Je vous jure que je désespère, je ne peux pratiquement pas travailler et rentrer d'argents, je ne peux plus stream, et j'ai peur pour ma participation au @ZEVENTFR en tant que streameuse. Je suis au bord de la rupture de nerf là, j'ai envie de chialer premier degrès 😭 On a eu le droit à une airbox 4g, mais comme on capte qu'une barre de réseau, elle sert à rien puisqu'une page internet met 30s à s'afficher, et surtout, on a eu 20€ de réduc sur notre prochaine facture, incroyable, n'est-ce pas ?! C'est quoi la suite ? On fait quoi ?

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  fa (@fantomax27) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Ma mère part en EHPAD, résiliation de ligne impossible car besoin de justif Au tel on dit envoyer le doc par la poste, que l’attestation est un motif valable et résiliation sans délai. Mais non, on lui colle 50€ de frais Et une semaine de plus d’abo Honteux

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  Ravens (@ravens_ss) a signalé il y a 20 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Perso ils sont surper gentils et compréhensible quand je les appelle Dans toute les entreprises tu a des connard désagréable normalement tu peut signalé le conseiller que tu a eu au tel Et hésite pas a rappeler plusieurs fois pour changer de conseiller

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  Amond ⁷ ine (@dongminir0ha) a signalé il y a 21 minutes

  Bon @orange ça fait plus d’un mois que vous faites les autruches alors qu’on a absolument aucun réseau dans toute la ville. L’antenne devait être réparé le 19 juillet puis le 23. On est le 6 août toujours rien. Mais pour vous prélever vous savez faire.

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 23 minutes

  @orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr

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  Morgan (@ElFofo__) a signalé il y a 27 minutes

  @Thomas47783425 @ufotinik @orange C’est inclu dans le prix de l’abonnement maintenant il me semble

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  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 29 minutes

  @Orange_France No no pas de messenger ICI. C'est quoi le probleme avec la fibre orange dans le 83??

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  Hugues PIERRE (@hugugu2) a signalé il y a 30 minutes

  Deux rdv fibre non honorés par @Sogetrel_off, sans excuse ni message. 2 jours de congé posés pour rien. @orange contacté 2 fois après coup : aucune explication. L'immeuble est raccordé, il ne reste que l'installation. On vient, ou on me dit quel est le problème ? #Fibre #orange

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 31 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.