État du service de Orange à Thyez, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thyez, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thyez, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Thyez, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Fillinges, Cranves-Sales, Etaux, Scionzier, et La Roche-sur-Foron.

City	Problem Type	Report Time
Fillinges	Internet	il y a 5 jours
Cranves-Sales	Internet	il y a 9 jours
Etaux	Téléphone	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PE au Pays des Bretzels 🥨 (@bookdreamer8) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France @orange Cela fait 2 fois en 4 mois que ma ligne est résiliée par erreur parce que vos services ne sont pas fichus d'identifier correctement une ligne dans un immeuble ou de vérifier l'identité de la personne qui effectue la demande!

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  Aurélie Saudry (@AurelieSaudry) a signalé il y a 5 minutes

  @orange la société qui vole ses clients.... payer ses factures internet en double pour avoir un débit de qualité médiocre. Un société où être un client fidèle n'a aucune signification 🤑🤑🤑 VOLEURS @orange

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 6 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 6 minutes

  @Misu_on_X @wklinger @orange Ouais, je te l'accorde. Ils misent sur l'inertie du client. Et économiquement, ils ont certainement raison. Mais je trouve ça très moyen, à la limite de l'escroquerie à mon avis.

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 6 minutes

  @EricMoulian @orange Ah ouais? Jamais eu, je ne sais pas. Même principe?

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 6 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Pierre (@Toximityx) a signalé il y a 9 minutes

  @daco77 @XKamidh @Orange_conseil Ça fonctionne normalement. Orange fait partie de la liste des 4 opérateurs. J’avais mis Ubigi dimanche qui était MVNO chez Free et ça fonctionnait.

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  Chat du Cheshire (@laryngale) a signalé il y a 10 minutes

  @AirBoita @orange Oui c'est honteux comme procédé. Ce qui a déjà fonctionne c'est le chantage à l'abonnement : votre concurrent me fait une offre moins cher, vous vous alignez ou je pars.

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @Orange_France . Je viens de remplir votre questionnaire de satisfaction, qui, comme le reste, n'était pas #Accessible, #A11Y. A quand le respect de vos obligations légales en la matière ?

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 12 minutes

  @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡