État du service de Orange à Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tenay et dans les localités voisines:

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  Nadia Berg (@bergnadia) a signalé il y a 42 minutes de Ceyzérieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France @Orange_conseil N’étant pas cliente orange la communauté ne me sert à rien. Mais si vous avez le tech orange sous la main, qui a noté chez mon opérateur « opération en cours » alors que j’étais chez moi & que le problème vient du câble devant la maison et que je n’ai vu personne. Appelez moi!

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  Nadia Berg (@bergnadia) a signalé il y a 58 minutes de Ceyzérieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Et ce après avoir, à votre demande @Orange_France , fait remettre à neuf et au norme l’ensemble de mon installation!!! Si vous aviez au moins la descente de rentrer en contact directement avec les usagers du réseau même s’il ne sont pas abonnés chez vous, ça serait un bon début!

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  Nadia Berg (@bergnadia) a signalé il y a 60 minutes de Ceyzérieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  1/2 Bonjour @Orange_France votre technicien me fait sérieusement tourner en bourrique depuis une semaine. Après un premier passage sans donner il me fait poireauter un 8 mai pour ne pas venir. Je suis en #télétravail comme bcp, mais sans réseau depuis plus d’une semaine!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Galveston (@____ChrissB___) a signalé il y a 3 minutes

  @MatthieuGariel @Orange_France Mauvais fournisseur = quitter fournisseur, la sainte concurrence fera le reste

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  RLC_Système (@RLCSysteme) a signalé il y a 6 minutes

  @Fraslin @Orange_France Livebox 5 et on a le répéteur wifi 6 aucun probleme. Effectivement pour le 7 je ne sais (correction)

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 7 minutes

  @jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème

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  RLC_Système (@RLCSysteme) a signalé il y a 10 minutes

  @Fraslin @Orange_France Livebox 5 et on a le répéteur wifi 7 aucun probleme.

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  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.

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  Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 15 minutes

  @orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 17 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

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  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France Faites attention avec orange interdit à l’erreur…. J’ai oublier mon téléphone connecter 5 minute 100€ de facturation…. Du vol tout simplement…..