État du service de Orange à Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vaux-en-Bugey.

City	Problem Type	Report Time
Vaux-en-Bugey	Internet	il y a 21 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Tenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tenay et dans les localités voisines:

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  Nadia Berg (@bergnadia) a signalé il y a 5 minutes de Ceyzérieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France @Orange_conseil N’étant pas cliente orange la communauté ne me sert à rien. Mais si vous avez le tech orange sous la main, qui a noté chez mon opérateur « opération en cours » alors que j’étais chez moi & que le problème vient du câble devant la maison et que je n’ai vu personne. Appelez moi!

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  Nadia Berg (@bergnadia) a signalé il y a 11 minutes de Ceyzérieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Et ce après avoir, à votre demande @Orange_France , fait remettre à neuf et au norme l’ensemble de mon installation!!! Si vous aviez au moins la descente de rentrer en contact directement avec les usagers du réseau même s’il ne sont pas abonnés chez vous, ça serait un bon début!

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  Nadia Berg (@bergnadia) a signalé il y a 35 minutes de Ceyzérieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  1/2 Bonjour @Orange_France votre technicien me fait sérieusement tourner en bourrique depuis une semaine. Après un premier passage sans donner il me fait poireauter un 8 mai pour ne pas venir. Je suis en #télétravail comme bcp, mais sans réseau depuis plus d’une semaine!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Saladelle de Beauduc (@_saladelle_) a signalé il y a 4 minutes

  @LaColitruche J'ai appelé @orange pour faire retirer des pitons et les fils d'une ancienne ligne téléphonique qui sont sur mes façades, on me demande mon numéro d'abonné sauf qu'il n'y a plus de numéro depuis au moins 15 ans, impossible de parler à quelqu'un puisque je ne peux aller plus loin

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 7 minutes

  @hugugu2 @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 8 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Notre connexion fibre a cessé de fonctionner le 17 juillet à 11 heures. Des techniciens de Bouygues sont passés pour nous informer qu'il s'agissait d'un problème d'infrastructure plus général. On nous avait promis un rétablissement du service pour le 29 juillet. 1/3

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  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 13 minutes

  @orange plus de 5 semaines maintenant que je suis sans ADSL à Romainville 93230. Mon immeuble n'a pas de fibre car pas de PTO. Remettez mon ADSL SVP !!!

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 17 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

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  christophe (@toulon24000) a signalé il y a 17 minutes

  @Xavier75 cette formation il est dit que il faut harceler les prospects pour leur dire que free c'est meilleur que @orange ou Bouygues Si c'est ça vous avez réussi Ils ne nous lâche pas ! Vote service client ! Quand on vous dit non 500 fois gentiment effacer le numéro définitivement

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 21 minutes

  @Sosh_fr @orange tu fais le mort ? Tu ne veux vraiment pas raccorder un client à la Fibre ? 3 RDV physique + 3 RDV téléphonique plus tard. Rien n’a bougé ….

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  Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé il y a 23 minutes

  @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Bah sa se trouve le 31 sa seras bon… on y croit ? Après y as peutetre les incendies qu’on crammer le réseau. Chai pas si t’es proche de la ou sa burle