État du service de Orange à Serquigny, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Serquigny, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Serquigny, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Serquigny, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Serquigny et dans les localités voisines:

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  Claude Hemmer (@ClaudeHemmer) a signalé il y a 4 minutes de La Chapelle-Gauthier, Normandy

  @Orange_France merci au service commercial @orange d’être aimable et de ne pas considérer un client (pro)comme moins que rien! Je demande une révision du contrat souscrit en 2015! Renseignements donnés en DM

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  Nicolas Loqué (@nicolasloque) a signalé il y a 59 minutes de Conches-en-Ouche, Normandy

  @L_Philippot Pas possible pour moi de vous répondre. Sur ce secteur, le déploiement est assuré par #EureNormandieNumérique. @Orange commercialise ses offres #FibreOrange sur ce réseau public en tant que Fournisseur d'Accès à Internet.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dark Vador Officiel™ 🌐🐦 (@DarkVador_Off) a signalé il y a 4 minutes

  @anthoatana @orange La panne est sur pc. L'appli semble fonctionner

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 4 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Cyn thia (@Et_quoi_encore) a signalé il y a 4 minutes

  Ma belle mère, 90ans,cliente orange depuis toujours. Jamais un problème de paiement. Pour cette facture, le TIP n'est apparemment pas arrivé et @orange a décidé de suspendre la ligne. 90 ans, seule, isolée, sans pouvoir appeler les secours... J'ai repayé par CB mais quelle honte!

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  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 7 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR

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  Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳

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  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 15 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 16 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France L’avantage : -D’avoir un boîtier 4G en cas de panne -Un interlocuteur au téléphone et non par chat -Un accès aux boutique pour un échange immédiat de matériels. Après pour ce qui est du délais assez long qui est désagréable, peut être qu’on Orange est confronté à un problème.

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  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 16 minutes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌

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  Marcus Aurelius (@Sap_Aurelii) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France @orange Et sinon la panne fibre depuis le 12 juillet, ca se passe comment ? Impossible de parler a un "vrai" conseiller, c'est soit un BOT soit un centre d'appel ...