État du service de Orange à Saint-Étienne-du-Valdonnez, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Étienne-du-Valdonnez, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Étienne-du-Valdonnez, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Saint-Étienne-du-Valdonnez, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Étienne-du-Valdonnez et dans les localités voisines:

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 11 minutes de Le Bleymard, Occitanie

  @chris40851 @orange Impossible d'enterrer la #fibre ici. Déjà difficile d'avoir une route convenable!

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  marc48100 (@Apdm48100Marc) a signalé il y a 29 minutes de Montrodat, Occitanie

  @Sosh_fr @Orange_France Pas de connexion tel et internet sur sosh depuis 8 h Et aucune reponse obtenue Ca vous gene pas ?,?

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  Mathieu PIGNOL (@mathieupignol) a signalé il y a 30 minutes de Montrodat, Occitanie

  @Freebox @Freebox les identifiants… les incompétents de conseillers assistance les ont..!!! Même mon numéros de téléphone pour me contacter. Comme répéter plusieurs fois lors de mon appel. Sur votre réponse il n’y a même pas de lien. Ou dois-je cliquer ? #resiliationpourorange @orange

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  Mathieu PIGNOL (@mathieupignol) a signalé il y a 35 minutes de Montrodat, Occitanie

  @Freebox La réponse en DM n’est pas une réponse ou vous m’apportez une solution. Un technicien doit passer a mon domicile… Le planning des techniciens n’est apparemment pas disponible. @free Toujours incompétent @orange auriez vous des techniciens compétents! Qui pourraient m’aider.!!

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 49 minutes de Le Bleymard, Occitanie

  @Orange_conseil @orange Le problème ce n'est pas l'opérateur!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé il y a 10 minutes

  @Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Je ne peux pas ouvrir vos liens j’ai pas de réseau !

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  moebius（solana关户领猪脚饭） (@wzacai88) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Le réseau est catastrophique, et en plus la fibre ne peut même pas être installée. Maintenant, je comprends pourquoi il y a une longue file d’attente de clients chez Orange tous les jours : leur réseau est mauvais et leur service est très bâclé.

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  Seven (@Seven_up_94) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @Orange_France 2 mois que j'ai changer d'équipements en passant de la livebox 5 vers livebox 7 et de votre côté vous voyez toujours la livebox 5 pas moyen d'avoir les 8Go théoriques lié à mon abonnement. le commercial chez vous est incapable de regler le soucis...

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  Élise 🪶 👩🏻‍⚕️💉 (@elisemllr_) a signalé il y a 19 minutes

  Je tente désespérément de récupérer une facture d’achat d’un ancien téléphone chez @orange depuis 6 mois je suis baladée à droite à gauche sans que rien n’aboutisse malgré les promesses, les mails qui restent sans réponse, les conseillers qui raccrochent au nez… 😡😤😤😤😤

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 21 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Ce n’est pas comparable malheureusement ! Et justement vous avez changé d’opérateur librement ! Un autre client fera comme vous et ira chez orange lui par exemple ! C’est le jeu malheureusement ! Oui vous pouvez faire double porta mais allait payer 2 sim !

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  🗿 Téo 🗿(SANS H) (@NassifTeo) a signalé il y a 22 minutes

  @Lounet_8 @orange J'ai eu le même problème dans un immeuble, 5 lignes installées pour 6 appartements. Les travaux coûtaient trop chers pour rajouter 1 ligne donc ils ne l'ont jamais fait. Bon courage j'espère qu'ils ne te feront pas le coup qu'il m'ont fait 😭

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 23 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 24 minutes

  Pas de réseau téléphone, pas d’Internet je fais comment moi ? @orange c’est bien beau les 200 gigas offert mais je peux pas m’en servir 🤬