État du service de Orange à Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubenas, et Lablachère.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ruoms et dans les localités voisines:

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  Ludovic 🍣🍡🍙⛩ (@Ludo_nyan) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_France je voudrais savoir si j’étais éligible 4G Home dans mon village car j’ai une très mauvaise connexion adsl cdlt

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Le technicien est passé . La ligne fonctionne de nouveau mais le débit est bas ce qui doit être normal cdlt

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @gink_law @Orange_conseil Bah je jouais tranquillement , y avait un peu d’orage et ça a coupé d’un seul coup :(((

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Ça concerne toujours le problème d’activation de ma eSIM. Je n’ai pas encore reçu la multi SIM.

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  Ludovic ツ (@Ludo_chan) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Sernin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Oui je n’ai plus de connexion internet et ma voisine non plus :/

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾🚀 - #Tokyo2020🗼 (@Ludo_chan) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  4G en panne (inutilisable en 800Mhz j’ai perdu 3 barres)/2600Mhz HS) depuis le début d’après-midi après un orage . Déjà que le réseau est saturé depuis des semaines, la c’est carrément hors service.Une solution svp ? @Orange_conseil

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 4 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

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  Cyrille C. (@CINEDINGUE) a signalé il y a 5 minutes

  Un grand merci à @Orange_France de m’avoir annoncé que j’avais gagné un maillot de l’équipe de France avant de m’envoyer un mail erratum pour me dire que c’était une erreur! J’ai adoré! 🤬

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  Bogey 🇺🇦😿 Je suis Caroline.🍀🍓 (@LMBogeyandK) a signalé il y a 5 minutes

  @totolitoto2 @Fraslin @Orange_France Je ne suis pas certain. Ça fait un certain temps que je signale des dysfonctionnements, que ce soit au niveau de la télé, que de la connexion internet ou téléphonique, et on ne m'a jamais rien proposé de la sorte. Je crois que je vais me sauver et aller à la concurrence !

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  🕯️ (@callmet0nightt) a signalé il y a 6 minutes

  2/2 4j après avoir couru chez chaque service pour notifier l’erreur du conseiller, aucune solution de trouvé juste un « 5€ de remise » @3F_Officiel ne se pose pas vraiment de question sur ses « commerciaux » @Orange_France mettant les gens dans des situations comme ça.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 9 minutes

  @Fraslin @Orange_France Il y a quelques années, ils nous ont incité à fusionner internet et mobile et maintenant, on est bloqué… C’est impossible de défusionner. J’hésite à passer à Free mais franchement c’est pas l’envie qui manque tellement l’écart de prix est important.

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  Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

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  mel ꕤ (@fsoseilish) a signalé il y a 11 minutes

  vraiment j’espère une compensation parce que payer pour avoir très peu de réseau (voir aucun signal??) depuis samedi, ça commence à faire long… je vais changer d’opérateur si ça continue 🫠 @orange @Sosh_fr

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 14 minutes

  Nouvelle panne sur le réseau @orange Les émissions d’appels en 4G KO

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  Eric DOURIEZ (@edouriez) a signalé il y a 16 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France le sous traitant n'envoie jamais la même équipe, soit elle n'a pas l'équipement, soit elle ne retrouve pas l'autorisation de percer, soit elle arrive trop tard (on n'aura pas le temps avant la fin de la journée) soit l'équipe est incomplète.