État du service de Orange à Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubenas, et Lablachère.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ruoms et dans les localités voisines:

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  Ludovic 🍣🍡🍙⛩ (@Ludo_nyan) a signalé il y a 24 secondes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_France je voudrais savoir si j’étais éligible 4G Home dans mon village car j’ai une très mauvaise connexion adsl cdlt

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾🚀 - #Tokyo2020🗼 (@Ludo_chan) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  4G en panne (inutilisable en 800Mhz j’ai perdu 3 barres)/2600Mhz HS) depuis le début d’après-midi après un orage . Déjà que le réseau est saturé depuis des semaines, la c’est carrément hors service.Une solution svp ? @Orange_conseil

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  Ludovic ツ (@Ludo_chan) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Sernin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Oui je n’ai plus de connexion internet et ma voisine non plus :/

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @gink_law @Orange_conseil Bah je jouais tranquillement , y avait un peu d’orage et ça a coupé d’un seul coup :(((

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Ça concerne toujours le problème d’activation de ma eSIM. Je n’ai pas encore reçu la multi SIM.

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Le technicien est passé . La ligne fonctionne de nouveau mais le débit est bas ce qui doit être normal cdlt

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 40 secondes

  @Orange_France Pouvezvous m'aider? technicien est venu à l'improviste pour vérifier notre fibre. Il avait une carte ID/ portait un top orange,et je crains maintenant qu'il ne s'agisse d'une arnaque.Comment puis-je savoir si des visites de ce type sont prévues dans notre quartier?

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  Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé il y a 1 minute

  @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 6 minutes

  @A_Taillez @orange @Orange_France Le pire c'est que je voulais faire un téléchargement mais le téléchargement ne veut pas : il passe de 10Mo/s à 0o/s

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  ΛLTΞΛM (@_ALT3AM) a signalé il y a 8 minutes

  @rayback_cc @ultrakfr @Orange_France Utilise une appli de télécommande virtuelle. Comme Remote ATV sur Android. Tu pourras taper directement le numéro de la chaîne, etc. (Pour que ça marche, ton smartphone et ta box TV doivent être sur le même réseau).

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 8 minutes

  @ouvertes_portes @Fraslin @Orange_France Je suis passé de Free ADSL à Free fibre, rien n'a été facturé, logique c'est leur gestion de réseau, virer le vieux truc cher à entretenir. J'ose espérer que c'est un gros loupé commercial et pas la norme... après, si vous restez, ils ont en fait raison de le faire, rentable.

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  Le Sith (@JimmySDR) a signalé il y a 12 minutes

  @MarcKassisMarc @Orange_France @Stephane51 tu vois qu'il y a pire

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  Frost Sunrise (@frost_sunrise) a signalé il y a 12 minutes

  @Fraslin @Orange_France Achète ton propre répéteur wifi sur Amazon ou autre. Fais jouer la concurrence.

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  Claire (@Clair_ou_nett) a signalé il y a 14 minutes

  @presseorange @orange Avant de racheter d’autres opérateurs, va falloir s’occuper de son propre réseau!! Parce que vous commencez à être le pire réseau de France

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  Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé il y a 20 minutes

  @Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)