État du service de Orange à Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Ruoms, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ruoms et dans les localités voisines:

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  Ludovic 🍣🍡🍙⛩ (@Ludo_nyan) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_France je voudrais savoir si j’étais éligible 4G Home dans mon village car j’ai une très mauvaise connexion adsl cdlt

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾🚀 - #Tokyo2020🗼 (@Ludo_chan) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  4G en panne (inutilisable en 800Mhz j’ai perdu 3 barres)/2600Mhz HS) depuis le début d’après-midi après un orage . Déjà que le réseau est saturé depuis des semaines, la c’est carrément hors service.Une solution svp ? @Orange_conseil

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Ça concerne toujours le problème d’activation de ma eSIM. Je n’ai pas encore reçu la multi SIM.

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Le technicien est passé . La ligne fonctionne de nouveau mais le débit est bas ce qui doit être normal cdlt

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  Ludovic ツ (@Ludo_chan) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Sernin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Oui je n’ai plus de connexion internet et ma voisine non plus :/

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @gink_law @Orange_conseil Bah je jouais tranquillement , y avait un peu d’orage et ça a coupé d’un seul coup :(((

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Suite de la saga. A défaut d’avoir la personne de 98 ans sur Instagram, comme suggéré, on charge orange&moi (sur mon portable). Mais là, pour se connecter et gérer son abonnement fixe, il est demandé à cette personne un email ou un numéro de mobile orange 😟 On fait quoi ?

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  Chaniro (@Chaniro91) a signalé il y a 9 minutes

  @polarbeeru @Orange_France @EmmanuelMacron t'inquiète chez moi c'est depuis 2022 et c'est xpfibre qui détient le réseau (SFR). ils sont pas foutu de faire le raccordement correctement :D

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 9 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  MrTataf (@MrTataf) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil 3/3 solution pour les personnes sinistrées absolument lamentable. Je ne quitte pas Orange par choix : je ne sais tout simplement pas où je vais vivre ni quand je pourrai reprendre une ligne Internet. Il doit bien exister une solution dans ce genre de situation. @orange

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 14 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 14 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  jade saw ariana❤️‍🩹 (@sometimesheaven) a signalé il y a 15 minutes

  @symete_ @orange Mais wtf je savais même pas que c’était possible ? Eux ils servent à rien aussi pitié

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  20 pompes (@20pompes) a signalé il y a 15 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Tu veux pas un service client HUMAIN, tu veux un service client FRANÇAIS, et tu vois pas des JEUNES un peu louches, tu vois de BASANÉS qui sont, par leurs actes, louches

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 17 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 22 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)