État du service de Orange à Rivière, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rivière, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rivière, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Rivière, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Arras.

City	Problem Type	Report Time
Arras	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Rivière, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Rivière et dans les localités voisines:

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  Clément Theriez (@Clement_Thz) a signalé il y a 1 minute de Arras, Hauts-de-France

  Depuis peu je pense la dernière mise à jour de Mon Huawei #P20pro. J'ai l écran de verrouillage qui s'affiche quand je reçois un appel impossible de décrocher rapidement @Orange_conseil @huaweimobilefr

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 2 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Ce n est pas mon problème mon interlocuteur c est vous . C est vous qui me facturé ( plein pot depuis juin ) alors qu en interne vous ne sachez pas faire mieux que de relance c est votre pb pas le miens moi je constate juste une incompétence magistral, #orangenesertarien

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  Clément Theriez (@Clement_Thz) a signalé il y a 8 minutes de Arras, Hauts-de-France

  Bonjour @Orange_conseil Est ce qu'il y aurait des problèmes de Réseau téléphonique sur le secteur de la #VilleArras La 4 G semble instable.

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 9 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @OrangeHDF @Orange_France ah ça les factures et les pubs vous savez faire mais passer un fibre …. dite pour la 5g vous êtes aussi mauvais ? Remarque quand j ai de la 3g déjà c est bien avec @Orange_France

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 12 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_France En attente de fibre depuis juin… vos service d inutile affirme encore ce matin qu un technicien va passé et comme la dernière fois si c est pas moi qui vous contacte à 16:45 pour comprendre qu il passera pas aucune nouvelle ….. #incompetent

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 14 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @david_carre @Incandescence59 @Orange_France @orange_helper @orange D’où la limitation du débit ;) pour tous sur la 3g et 4g afin de pas perdre la connexion si tu es médecin urgentiste flic etc

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  Antoine Lhx (@Naixn59) a signalé il y a 14 minutes de Gavrelle, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Installation fibre prévue aujourd’hui, confirmation ce matin au téléphone mais personne n’est venu... Après plusieurs appels au 3900, impossible d’avoir une réponse claire et précise. Au top Orange !

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  P i m p u s 🇫🇷⭐️⭐️ (@PimPim59) a signalé il y a 18 minutes de Achicourt, Hauts-de-France

  @Flauwriine @Orange_France Et encore chez @Freebox c’est pire ..

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  Fair (@AGouillard) a signalé il y a 24 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour comment solutionner son raccordement fibre et se faire rembourser de l’abonnement fibre alors que je n’arrive pas à être raccordée et comment changer mon abonnement prémium ds ce contexte apparemment bloqué avec ce dossier fibre ingérable

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 40 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil @Orange_France ne me remercier pas pour ma compréhension je n en ai pas je suis juste pris en otage par une bande d incompétent … qui a des contrainte terrain ( pour une gaine ) pour fournir le service mais pas de contrainte pour facturer … #orangenesertarien

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  Théod_ (@Thod85712733) a signalé il y a 48 minutes de Roclincourt, Hauts-de-France

  @Jeremy49199460 @pokemongo9198 @FortniteFR @mxelledsr @Orange_France C est du aux maj de merde qd mm

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  ismaa💫 (@I_B18i) a signalé il y a 50 minutes de Arras, Hauts-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom vs disposez de la pire équipe de vendeurs/conseiller à Arras il serait temps de revoir tout ça .. au revoir et vive @orange

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 51 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Sans parler du fait que vous n avez absolument aucun égard à l attention de vos clients … entre les rendez vous ou le technicien ne passe pas sans prévenir , vos conseillers qui écrive ok vous rappel sous 24 h et qui ne le font jamais bref #orangenesertarien

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  Nicolas Chadufaux (@NChadufaux) a signalé il y a 53 minutes de Méricourt, Hauts-de-France

  Ne prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 56 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France ou comment mettre 4 mois pour raccorder une fibre alors qu il suffit de traverser la rue pour avoir une maison fibrée…. #orangenesertarien Passer la pommade , mentir , facturer et se foutre du client ça c est bon mais fournir le service ….

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 58 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_France En plus de ne pas savoir prévenir vos clients vous n êtes pas foutu de débouché un pauvre gaine ou de passer en aérien … par contre les factures plein pot ça orange gère pas de souci #incompetent #jemefoudesclientd #orangenesertarien

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Un technicien est censé intervenir avant 13h, je suis chez moi, attendons. En toute hypothèse et comme je l’avais indiqué (et pour les 6 dépannages précédents…) la gardienne n’est pas de service entre 12h et 15h, or elle seule peut permettre au technicien d’accéder au sous-sol..

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 7 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  👤 (@misshoneyhsh242) a signalé il y a 9 minutes

  @orange c’est normal que depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas ?

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 10 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 10 minutes

  @NFTgeniusV @tony_fbr_invest @orange Ils te font payer les frais de déplacement uniquement si le problème est résolu et que le problème venait de ton habitation

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 12 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 12 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  CAPET ☀️ (@Capetlevrai) a signalé il y a 13 minutes

  @Adziwo_ @orange Pour le réseau oui, mais sur la facturation la je suis surpris et ça va continuer chaque mois cette ***** ?

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 14 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai passé en cumulé un jour et demi minimum avec le service client. Via le 3900 SMS Messenger Instagram (chat)

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 17 minutes

  @LeBaloteur @A_Meunier_ @orange La règle n° 1 serait surtout de le savoir avant, on pouvait faire tout ça sans problème si ça avait été dit clairement et avec connaissance d'éventuelles contraintes pour la fibre. J'ai aussi proposé au gars de lui percer le passage au perfo là où je voulais, c'est lui qui a refusé et a préféré passer par l'extérieur. Et tout le monde n'a pas un perfo chez soi