État du service de Orange à Rivière, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rivière, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rivière, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Rivière, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Rivière et dans les localités voisines:

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 4 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Ce n est pas mon problème mon interlocuteur c est vous . C est vous qui me facturé ( plein pot depuis juin ) alors qu en interne vous ne sachez pas faire mieux que de relance c est votre pb pas le miens moi je constate juste une incompétence magistral, #orangenesertarien

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  Antoine Lhx (@Naixn59) a signalé il y a 5 minutes de Gavrelle, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Installation fibre prévue aujourd’hui, confirmation ce matin au téléphone mais personne n’est venu... Après plusieurs appels au 3900, impossible d’avoir une réponse claire et précise. Au top Orange !

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  Clément Theriez (@Clement_Thz) a signalé il y a 6 minutes de Arras, Hauts-de-France

  Bonjour @Orange_conseil Est ce qu'il y aurait des problèmes de Réseau téléphonique sur le secteur de la #VilleArras La 4 G semble instable.

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  Fair (@AGouillard) a signalé il y a 9 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour comment solutionner son raccordement fibre et se faire rembourser de l’abonnement fibre alors que je n’arrive pas à être raccordée et comment changer mon abonnement prémium ds ce contexte apparemment bloqué avec ce dossier fibre ingérable

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 13 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @david_carre @Incandescence59 @Orange_France @orange_helper @orange D’où la limitation du débit ;) pour tous sur la 3g et 4g afin de pas perdre la connexion si tu es médecin urgentiste flic etc

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  Clément Theriez (@Clement_Thz) a signalé il y a 18 minutes de Arras, Hauts-de-France

  Depuis peu je pense la dernière mise à jour de Mon Huawei #P20pro. J'ai l écran de verrouillage qui s'affiche quand je reçois un appel impossible de décrocher rapidement @Orange_conseil @huaweimobilefr

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  ismaa💫 (@I_B18i) a signalé il y a 19 minutes de Arras, Hauts-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom vs disposez de la pire équipe de vendeurs/conseiller à Arras il serait temps de revoir tout ça .. au revoir et vive @orange

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 21 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France ou comment mettre 4 mois pour raccorder une fibre alors qu il suffit de traverser la rue pour avoir une maison fibrée…. #orangenesertarien Passer la pommade , mentir , facturer et se foutre du client ça c est bon mais fournir le service ….

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 23 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil @Orange_France ne me remercier pas pour ma compréhension je n en ai pas je suis juste pris en otage par une bande d incompétent … qui a des contrainte terrain ( pour une gaine ) pour fournir le service mais pas de contrainte pour facturer … #orangenesertarien

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  P i m p u s 🇫🇷⭐️⭐️ (@PimPim59) a signalé il y a 37 minutes de Achicourt, Hauts-de-France

  @Flauwriine @Orange_France Et encore chez @Freebox c’est pire ..

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 41 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_France En plus de ne pas savoir prévenir vos clients vous n êtes pas foutu de débouché un pauvre gaine ou de passer en aérien … par contre les factures plein pot ça orange gère pas de souci #incompetent #jemefoudesclientd #orangenesertarien

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 44 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_France En attente de fibre depuis juin… vos service d inutile affirme encore ce matin qu un technicien va passé et comme la dernière fois si c est pas moi qui vous contacte à 16:45 pour comprendre qu il passera pas aucune nouvelle ….. #incompetent

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 45 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @OrangeHDF @Orange_France ah ça les factures et les pubs vous savez faire mais passer un fibre …. dite pour la 5g vous êtes aussi mauvais ? Remarque quand j ai de la 3g déjà c est bien avec @Orange_France

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  Nicolas Chadufaux (@NChadufaux) a signalé il y a 45 minutes de Méricourt, Hauts-de-France

  Ne prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France

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  Théod_ (@Thod85712733) a signalé il y a 57 minutes de Roclincourt, Hauts-de-France

  @Jeremy49199460 @pokemongo9198 @FortniteFR @mxelledsr @Orange_France C est du aux maj de merde qd mm

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 60 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Sans parler du fait que vous n avez absolument aucun égard à l attention de vos clients … entre les rendez vous ou le technicien ne passe pas sans prévenir , vos conseillers qui écrive ok vous rappel sous 24 h et qui ne le font jamais bref #orangenesertarien

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 54 secondes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

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  Godfather (@RNsizoa) a signalé il y a 2 minutes

  @orange j’espère que vous n’allez pas bien. Connexion zéro , orange money Afrique ne fonctionne plus , maxit on dirait un film d’horreur. Finalement vous ne servez a quoi ?!

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 4 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Le plus simple pour retrouver une offre à jour est de changer d'opérateur. C'est nul, mais il n'y a pas vraiment le choix. Être un client fidèle n'apporte ici absolument aucun bénéfice. Au contraire on se retrouve à devenir petit à petit une vache à lait.

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  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 5 minutes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 5 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Bonjour, ma fibre est coupée à Montpellier (secteur ouest). Ma Livebox est bloquée sur « branchez le câble optique » = aucun signal optique. Votre appli affiche paradoxalement « Vos services : Disponible » ET « incident dans votre zone », sans date ni n° d'incident. J'ai un antécédent : un précédent « incident zone » s'est révélé être mon câble sectionné au point de mutualisation, avec 3 mois de coupure. Je demande une vérification physique de mon raccordement et un rendez-vous technicien, pas une attente passive. C'est urgent : j'ai un besoin professionnel/événementiel daté à vendredi. Merci.

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  Kingoal (@kingoale1) a signalé il y a 9 minutes

  "RDV entre 14h et 16h pour votre réparation fibre" Le technicien me dit a 13h30 qu'il fini chez un client et viens chez moi, 15h36, toujours personne, pas de nouvelles. C'est en train de me rendre fou la @orange

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 9 minutes

  @PlageDynamique @LiBERTE_LiLY_2 @orange C’est hors process et ils le savent, si le client commence à gueuler et à prendre des photos tnk que les mecs vont pas faire les beaux

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 15 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Martin Soussirac (@MartinSoussirac) a signalé il y a 19 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF J’ai subis ça pendant des mois dans les hauts de Seine. Résolu en posant une antenne starlink sur la table de jardin en attendant que cela revienne… Changer d’opérateur peut aider, même s’ils vont peut être débrancher un de vos voisins pour vous connecter