Est-ce que Orange a une panne dans Port-Louis, Morbihan, Bretagne?

C’est quand même incroyable de vendre des accessoires mobile sur la boutique en ligne @orange et de se dédouaner quand les articles sont défectueux, et le pire dans tout ça reste la manière dont on vous envoie promener au service client! Satisfaction et expérience client: 0/20!!

Et je confirme que c'est pas totalement vrai, on as une panne à @VilledeLorient sur les bornes fibres, des agents @bouyguestelecom nous on certifié que les agents de chez @orange allais intervenir et nous n'avons aucuns suivis.

Exactement la même chose avec @orange, 1 an ou le sav fait en sorte de ne pas comprendre le problème, ne transmet pas le dossier, raccroche au nez, interventions facturées sans raison et j'en passe, heureusement que l'on part de chez eux, service exécrable.

@Orange_France @orange @Orange_conseil bonjour, gros problème de lenteur de connection avec notre livebox depuis 3 semaines. Message en MP

J’ai signé mon contrat fibre chez @Orange_France en quittant SFR pour ne plus avoir la même galère. C’est pire. Vous délocaliser le service client. Pour entendre des « ce n’est pas mon problème j’en ai rien à foutre que vous ayez pris 2 jours de congés ».

@a_mediocre_man @2020Thor @Orange_France Tous ceux qui n'ont pas de connexion N'ont pas forcément 4g pleine barre Certains dépendent de cette fibre et ce réseau payant je précise

@Orange_France Bon régler moi votre panne la je suis venu chez vous pour votre fibre j’ai Payer … 83 euros c’est pas pour etre la moitié du temps sans internet

@Orange_France L'avantage de ne pas avoir la fibre commandée il y à 3 mois et de n'avoir aucune nouvelles, c est qu'au moins je n'ai pas de panne...toujours voir le cote positif, c est important🙃

@EmmanuelMacron nous dit qu’il faut favoriser le télétravail, je veux bien mais pour ça, faudrait-il encore que nous ayons une connexion descente. Comme d’habitude, les campagnes passent aux oubliettes. La fibre c’est pour quand @Orange_France ?

Donc j’ai plus d’internet, je passe 30min au tel pour qu’on me dise débranche rebranche pour au final qu’elle me raccroche au nez ? Bien le service @Orange_France 👍🏼

@Tetra_Anox @Orange_France De même depuis quelques jours, crash toutes les 15 minutes par moments, des fois toutes les heurs ou de simples montées de pings par moments, c'est usant à force.

@MrsCaroline_C @orange Méthode éprouvée et efficace : chercher un contact LinkedIn chez l'opérateur, le plus proche possible du service client et l'utiliser pour cibler directement un employé. Fonctionne avec Bouygues, Orange, et Free. Pour SFR, je pense qu'il n'y a plus d'espoir.

@R0mainT @Orange_conseil @Gremelis Wifi normal ou wifi 5 Ghz ? Je tourne à 50mbps sur le normal et 200mbps sur le 5 Ghz!

@ZeckFR @erwanaliasr1 @Orange_conseil Autre solution : passer chez un autre opérateur pour la fibre et résilier l'adsl après.

@Orange_France En panne depuis lundi. Le service me dit que ce sera réparé samedi. En attendant, je ne peux pas travailler, ou mal, avec un partage de connexion très instable. Avec le confinement, ce sera pire. Merci de faire le nécessaire, vite. Et on attendra un remboursement, évidemment.