État du service de Orange à Plomodiern, Brittany

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plomodiern, Brittany

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plomodiern, Brittany et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Plomodiern, Brittany

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plomodiern et dans les localités voisines:

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  le🅱️aled🅾️ 🐜🐾🦎 (@lebaledo) a signalé il y a 2 minutes de Châteaulin, Brittany

  Déjà annulé ce mercredi et prévu à 8h ce matin... mais toujours pas de technicien !! Un moyen de savoir si oui ou non l'intervention va avoir lieu ? #impatience #agacement @orange @Orange_France @Orange_conseil 😬😠😡

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  le🅱️aled🅾️ 🐜🐾🦎 (@lebaledo) a signalé il y a 4 minutes de Châteaulin, Brittany

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Je vous rappelle que sans internet, nous ne sommes pas facilement joignable puisque le réseau ne passe pas dans la maison !

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  le🅱️aled🅾️ 🐜🐾🦎 (@lebaledo) a signalé il y a 20 minutes de Châteaulin, Brittany

  @orange c'est la 2ème fois que VOTRE service client ANNULE un rendez-vous fixé par VOS techniciens, parce que 'le problème a été résolu' 😤 j'ai TOUJOURS les mêmes problèmes de connexion INSTABLE 😵😖😤 j'ai mieux à faire que de passer tant de temps sur votre plate-forme #changer

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  le🅱️aled🅾️ 🐜🐾🦎 (@lebaledo) a signalé il y a 28 minutes de Châteaulin, Brittany

  Bonjour @Orange_conseil, @Orange_France un moyen de savoir si le technicien prévu à 9 h va bien passer réparer notre connexion ? Déjà 1h de retard.. serait ce 3ème rdv manqué en 3 semaines 😠 combien de temps faut il rester sans Internet ni tél pour être considéré comme urgent ??

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  le🅱️aled🅾️ 🐜🐾🦎 (@lebaledo) a signalé il y a 33 minutes de Châteaulin, Brittany

  Bonjour @Orange_conseil @orange @Orange_France , le technicien est passé, nos appareils fonctionnent, c'est vérifié. J'attends désormais le remboursement des semaines passées sans téléphone ni internet, et un geste commercial... Et un amplificateur de signal...🙏

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  le🅱️aled🅾️ 🐜🐾🦎 (@lebaledo) a signalé il y a 52 minutes de Châteaulin, Brittany

  @Orange_conseil Depuis Février gros soucis de connexion, aujourd'hui 2ème fois que service client @orange ANNULE rdv fixé par VOS techniciens pour INSTABILITÉ Internet ! Fatiguée de tout reexpliquer pour que le technicien spécialisé confirme qu'il faut une intervention #changer

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ネイサン 🌙 (@neisanitooo) a signalé il y a 3 minutes

  Super @orange ! On ne peut plus appeler car les lignes sont ko, certains travaillent avec leurs téléphones dont moi, c’est vraiment grave ! Et comment font les personnes en danger pour contacter les secours ? On ne peut même pas joindre votre service client, un grand bravo !

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 3 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  Alexandre Farne (@RepasFarne) a signalé il y a 4 minutes

  @rmxptfl @Orange_France Ah d’accord car moi qui ai un iPhone j’ai jamais eu ça

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  STO 🦦 (@Fa_934) a signalé il y a 7 minutes

  2 jours que j’ai plus accès à internet @Orange_France quand est-ce que vous allez régler le problème ?

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 11 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 15 minutes

  @KeezyCarter75 @Orange_France Faut pas passer par le chat quand t’as des gros soucis, ils pigent rien ou alors te sorte des gros non, exemple, Orange me résilie par erreur mon contrat, il re active tout sauf que j’avais un vieux contrat à tarif avantageux, et là on me met un nouveau contrat

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  NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé il y a 15 minutes

  @Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter

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  Minicrev (@Minicrev) a signalé il y a 19 minutes

  @fredericponcet2 @Orange_France Transport "en commun" donc en théorie un coût partagé LA solution écologique, donc autant la pousser pour utilisation et l'adapter au besoin Surchargé donc doit dépasser le coût d'utilisation "L'électricité coûte pas chère"

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  RLO (@bobbylechat) a signalé il y a 22 minutes

  @neisanitooo @orange Sur le fond tu as raison, mais sur la forme, aucun service n'est infaillible et on ne peut pas toujours mettre en place un contournement...