État du service de Orange à Moyaux, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Moyaux, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Moyaux, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Philippe Meyer (@LePhilippeMeyer) a signalé il y a 6 minutes

  La vie rurale selon @orange : Vent et neige sur le sud de l'Auvergne. Pas un vent à décorner les cornus ni de pesants flocons soudés en chape, juste un vent frivolant et 7 centimètres d'une poudreuse qui a tenu 24 h. Donc, plus d'internet. Ce sera rétabli demain vous textote @orange chaque jour. Au fait, pourquoi plus d'internet ? Parce que la plantation des poteaux sur lesquels court la fibre a été "externalisée" et que le boulot de l'externalisé n'a jamais été vérifié. Pourtant, c'est la dixième fois en un an qu'il n'y a "plus d'Internet" parce que les poteaux, creusés à la va vite ont été retrouvés couchés le long d'une route après des vents ou des pluies un peu fortes. Pas la mousson, pas le déluge, pas une giboulée, à peine un grain. Quelquefois les communes font redresser les poteaux, d'autres fois @orange envoie l'externalisé les remettre dans les trous pas assez profonds. Mais, pendant les fêtes, l'externalisé manque de personnel. D'où une autre pluie quotidienne, de textos, celle-là. La pharmacienne essaie une nouvelle fois d'y croire : peut-être ses commandes arriveront-elles pour Noël.

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  PulsatCrypt (@CryptPulsat) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Je trouve cette situation inadmissible et profondément injuste. Comment expliquer qu’un client fidèle depuis plus de deux décennies soit pénalisé financièrement par rapport à un nouveau client ?

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  LAURENCHET Arnaud (@ArnaudL_111) a signalé il y a 12 minutes

  @orange : tout mon quartier, en plein centre d’Arras, dispose de la fibre depuis longtemps. Ma maison est elle toujours non référencée Arcep! Alors que Orange est l’opérateur d’infrastructure, ni en boutique ni par téléphone, je ne peux avoir de solution. Que puis-je faire ?

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  🇪🇪 (@HellowtfC) a signalé il y a 13 minutes

  @gramildinho @Xavier75 @orange avec une co de ***** qui te lache n'importe où sans sécurité contrairement aux vrais opérateurs, si c'était aussi facile que ça tous les opérateurs auraient fait la meme offre

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 19 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.

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  Brodock (@Brodock385246) a signalé il y a 23 minutes

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Si tu pars en voyage et que tu dois passer de ta connexion a celle de la ou tu loge ça doit être aussi perturbant que de jouer en 30fps quand t'a l'habitude de jouer en 120 (je sais qu'il y a aucun rapport entre le débit et la fréquence, c'est juste que les 2 sont frustrant)

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  Nougatyne (@Nougatyne) a signalé il y a 24 minutes

  Au moins 19 ans que je suis chez @free, merci le @Xavier75 et jamais eu de gros problèmes mais là, avec maintenant 1 mois sans fibre et 7 techniciens fibre qui sont passés ça marche toujours pas car c'est le Réseau @orange , on peut rien faire. Vous pouvez pas m'aider ?

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  Clerc Fernand (@Fclerc972) a signalé il y a 29 minutes

  @orange @Orange_AntGuy Le service Orange aux Antilles est nul. Depuis l'éclatement des services, chacun se renvoit la balle, aucune communication entre leurs équipes et des clients qui sont bloqués. Pourtant les clients ont confié tout leur réseau à orange... Dramatique

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  AtelierSécessi0n (@ASecessi0n) a signalé il y a 30 minutes

  @presseorange @orange Vu l'expérience que je viens d'avoir avec Orange, non je ne suis vraiment pas prête d'accorder ma confiance et vous allez avoir du boulot à former votre personnel pour répondre correctement à la famille de leur client en train de mourir.