État du service de Orange à Mont-Saint-Aignan, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mont-Saint-Aignan, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mont-Saint-Aignan, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mont-Saint-Aignan, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Grand-Quevilly, et Rouen.

City	Problem Type	Report Time
Le Grand-Quevilly	E-mail	il y a 24 jours
Rouen	Panne Totale	il y a 2 mois
Rouen	Internet	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mont-Saint-Aignan, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mont-Saint-Aignan et dans les localités voisines:

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  🔱 (@Waaly_221) a signalé il y a 34 secondes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  @OrangeBankFR bonjour j’ai changé de mobile et je n’arrive pas à me connecter sur mon nouveau mobile. Je ne reçois pas le message pour approuver la connexion sur mon nouveau mobile

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  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 4 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  @JeromeDaCosta4 @Orange_France J’ai le même problème plutôt qu’envoyer des techniciens qu’on sait très bien qu’ils ne vont pas venir ils ne peuvent pas réagir à la situation en donnant des partages de co illimités ou en envoyant des airbox. Service lamentable de @Orange_France pourtant on paye cher...

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  Lucas Lefebvre (@lucaslefebvre71) a signalé il y a 7 minutes de Bosc-le-Hard, Normandy

  Pourquoi Orange ne communique jamais avec ses clients concernant le raccordement à la fibre ? J'aimerais parler avec un conseiller. @Orange_conseil

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  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 7 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Bon @Orange_conseil @Orange_France ça fait 6 fois que vous me faites venir un technicien, internet marche 6h et crache ensuite, 2 mois que je n’ai pas internet sur ma box, soit vous résiliez mon abonnement gratuitement soit vous me remettez tout en route! 😡 #orange

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  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 7 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil bonjour , ça fais 3 jours tout les soirs là box elle crash sans raison pendant environ 5/10 des soucis sur la ligne ?

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  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 8 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Ma box qui refonctionne de nouveau et dans la nuit ça recrache de nouveau...j’ai jamais eu le cas depuis 4 ans que je suis dans la maison, depuis le confinement ça a marché 2 soirs sur 1 mois et demi, bravo @Orange_conseil @Orange_France

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  Steward Du Rail 👨‍✈️🚆 (@CdbMaxime) a signalé il y a 10 minutes de Oissel, Normandy

  Bonjour @orange @Orange_France j’ai souscris une Livebox chez vous, 7 jours sans internet malgré que le service est activé. Des amis me disent que ça fait 45 jours qu’ils attendent un technicien pr réparer la fibre devant venir 3 fois… je regrette je crois @dgccrf 😫

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  Tochto (@Tochto_) a signalé il y a 18 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  Bonsoir @Orange_conseil @Orange_France, je reçois une enquête @IpsosFrance de votre part mais je ne peux pas finir le questionnaire, donc inadapté aux besoins auxquels vous cherchez et qui conduit à un questionnaire mal conçu, car il ne prend pas les attentes des clients. (1/4)

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  julien d (@JulienD76480) a signalé il y a 18 minutes de Berville-sur-Seine, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil Merci je ne sais pas vraiment vers qui me tourner pour signaler ce problème en plus il commence à y avoir du vent et la nuit arrive avec un câble qui vole dans tous les sens pas terrible pour les voitures qui passent

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  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 23 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Avec @Orange_France je n’ai plus d’internet via ma box, évidemment avec le corona aucun technicien ne veut venir, le pb c’est que le premier opérateur de France est incapable de trouver une solution pour me mettre de l’Internet illimité pendant le confinement pr mon télétravail

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  Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 25 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Justement j’aimerais être client chez vous ... et sur le site au moment de payez je présume «  service indisponible »

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  Black Widow ✪⧗⍟ Carol & Valkyrie's love child (@Buckys_plum_) a signalé il y a 26 minutes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  C'est génial la télécommande de la box @orange qui ne fonctionne plus juste parce qu'on a changé les piles...

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  Patrick Chabert (@Chabert2014) a signalé il y a 32 minutes de Rouen, Normandy

  Dis moi @orange quand penses tu avoir fini de réparer le réseau pour me permettre de me reconnecter à internet? @presseorange @MetropoleRouenN

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  Matos and Games (@MatosandGames) a signalé il y a 37 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil c'est possible d'avoir des techniciens SAV qui connaissent leurs job ? Parce que après 3 h de tel, des sois disant rappel qui n'arrivent jamais et la panne qui persiste j'ai de gros doutes et fait étrange je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction

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  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 39 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil qui répond jamais malgré mes multiples requêtes concernant mes crash box , j’paye 35 balles pour quoi?

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  Laure🎗 (@titelaure80) a signalé il y a 42 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil je vous ai envoyé mes coordonnées en mp hier et pas de nouveau depuis. Le réseau 4G 3G et EDGE est toujours aussi mauvais. Je ne suis pas joignable en journée... Avant de songer à déployer la 5G, il faudrait peut-être que les autres réseaux fonctionnent!

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  phylame 😇😈 (@phylameB) a signalé il y a 46 minutes de Rouen, Normandy

  @_uno_ragazzo_ @Orange_France @Orange_conseil ben au moins cela supprime le problème. je vais attendre 1 an pour éviter les frais. tanpis

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  Benadda (@BenaddaYTB) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandy

  @MasterSnakou @Orange_France @PlayApex moi c’est avec fortnite des soucis de vpn si quelqu’un peut aider hein

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  Noush' (@AnnouchkaT) a signalé il y a 52 minutes de Rouen, Normandy

  @j_bouteiller @bouyguestelecom @orange @SFR J’ai eu le meme problème, j’ai malheureusement dû hurler sur la personne qui m’a appelé un samedi matin pour ne plus être contactée.

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  Kévin Depois (@otalock) a signalé il y a 53 minutes de Mont-Saint-Aignan, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, après un redémarrage hier soir, ma connexion internet fonctionne de nouveau En ce qui concerne mon suivi conso, j’ai toujours des facturations étranges (Appels et Data) qui ne sont pas marquées comme « Inclus » j’aimerais savoir pourquoi...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 9 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  20 pompes (@20pompes) a signalé il y a 16 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Tu veux pas un service client HUMAIN, tu veux un service client FRANÇAIS, et tu vois pas des JEUNES un peu louches, tu vois de BASANÉS qui sont, par leurs actes, louches

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  Hit the road (@Hittheroaad) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Vous pouvez m’aidez simplement en faisant votre travail et en tenant vos engagements ! Ce manque de professionnalisme est insupportable. C’est pas au client de faire les démarches pour se faire aider! Réveillez vous.

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 19 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 20 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 22 minutes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 23 minutes

  @grok @Orange_France Tu en as eu déjà un mais il n'a rien trouvé les soucis même orange application orange et moi. Un conseil orange prévenu nous a dit que et forte probable c'est bien possible que cela PTO fibre optique domicile qui est en cause depuis le début

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  Thugger 🇨🇮🇫🇷 Manchester united 🟥⬛️ (@NibantaiTaicho) a signalé il y a 26 minutes

  Il y’a un problème sur le réseau orange ? @orange incident réseau mobile et fibre c’est normal ?