État du service de Orange à Monts, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Monts, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Monts, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Monts, Centre

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tours, Manthelan, La Riche, et Montlouis-sur-Loire.

City	Problem Type	Report Time
Tours	Téléphone	il y a 4 heures
Tours	Téléphone	il y a 8 jours
Tours	E-mail	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Monts, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Monts et dans les localités voisines:

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 36 secondes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 2 minutes de Sainte-Maure-de-Touraine, Centre

  @Chronopost @Orange_France vous êtes décidément vraiment nuls vous vous êtes plantés de relais colis pour la livebox que j’attends Avec les grèves impossible d’aller la chercher 😨😱😡😡😡😡

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 10 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 13 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 20 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 26 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 28 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 29 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 36 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 36 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 39 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 46 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 46 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 46 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 48 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 50 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 51 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 55 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 57 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 5 minutes

  @orange 4 ****** de panne de 6 jours en 1 mois et demi c’est une ****** de honte vous êtes des incompétents j’habite à lyon j’ai jamais vu ça chez aucun opérateur j’en ai plus rien à ****** vu qu’au téléphone vous nous prenez pour des cons vous méritez que des insulte

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  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 6 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 9 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France OMGGGG LA NOUVELLE DE L’ANNÉE, et d’ailleurs visiblement on peut aussi étendre le réseau invité

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 13 minutes

  @orange bascule d’une ligne mobile entre Orange et Orange pro. Pire expérience client possible ! Impossible d’accéder au portail, ni d’obtenir ma facture de clôture. Le 3900 ne me connait plus, le 3901 ne peut pas le faire 😡😤 un humain sensé peut-il m’aider chez vous ?

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  Matthieu Gariel — eu/acc 🇺🇦 (@MatthieuGariel) a signalé il y a 14 minutes

  @ifranz67 @Orange_France J’ai bien compris tout ça. Mais que @Orange_France change alors son phrasé dégueulasse qui dit « pièce d’identité » et que tu te retrouves à te faire piéger avec ton permis qui ne pose problème nulle part.

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******

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  ⭐️⭐️🇹🇷 (@starkhardy94) a signalé il y a 17 minutes

  La connexion de chez @orange qui arrive même pas à résister aux fortes chaleurs Azy

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  LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signalé il y a 21 minutes

  @orange J’ai passer 50 minute ce soir avec orange et aucun solution à par le 20 juin alors oui c’est pas forcément de votre faute mais apparement obliger que un technicien vienne alors que tout est déjà installer cher moi , ya juste à activer ma Connection