État du service de Orange à Montchanin, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montchanin, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montchanin, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Montchanin, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montchanin et dans les localités voisines:

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  Yanne TARDY (@TardyYanne) a signalé il y a 20 minutes de Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange j’oubliais, j’ai bien sûr essayer de les récupérer sur mon appli « orange et moi » mais il semblerait qu’il y a un problème technique. Merci pour votre sollicitude, je ne suis au final que un simple client, pas grand chose au bout du compte. Il y en a tellement d’autre…

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  Bertrand (@tlbva) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Eusèbe, Bourgogne-Franche-Comté

  @Orange_conseil 27631091 c'est le numéro de la réclamation. J'ai envoyé deux mails pour expliquer que je n'avais pas eu de réponse. Sans réponse.

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  Bertrand (@tlbva) a signalé il y a 39 minutes de Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

  @Orange_conseil J'ai fait une réclamation le 13 mai sans réponse. J'ai eu plusieurs échanges constructifs avec madame GIDOIN mais là encore sans suite.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 31 secondes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 6 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Alors tu peux la ruiner sans problème, tu fais ça un week end et tu les contactes en mode "je suis rentrée de WE et c'était comme ça" Comme ils verront que ta box est down (ne répond pas), ça sera traité plus vite (parce que la vu que ta box fonctionne ils vont pas se presser)

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  ChocolateCake (@Chocola57835045) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France faut faire comment pour parler avec un etre humain et pas votre ia quand on appelle le service client.

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  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 8 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 9 minutes

  @hemor87 @orange Sans compter qu’au retour de congés leur IA qui trie les mails m’a fait disparaître tout ceux arrivés pendant le message en absence. De la boîte de réception et des supprimés : pouf disparus 😳 . Eux doivent me rappeler depuis le passage en « cellule2 » mais ne le font jamais 👎

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  LayonneH (@Laiyonne) a signalé il y a 9 minutes

  @soufianRS4 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Bah oui, ils viennent pour raccorder, pas pour faire les travaux nécessaire au raccordement. Orange précise tout ça avant l'intervention, aucune surprise.

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 11 minutes

  Quand on est client fidèle chez un opérateur comme @Orange, à part résilier partir chez les concurrents, on ne peut pas baisser le tarif d’une offre qui est obsolète, est-ce que c’est le cas chez Free et Bouygues?

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  Marion (@MaxMarNC) a signalé il y a 12 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Le problème est qu’il y a une flopée d’intervenants. L’installateur est le dernier maillon et ne comprend pas le dossier technique. Compétence? Bon courage à vous !

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  bernard (@bernardbousset) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France c’est une galère sans fin pour essayer de vous contacter, on me balade de Numero en Numero parce que j’ai un abonnement professionnel , et que je suis abonné à la box Orange , c’est impossible d avoir un technicien . Depuis la fibre, j’ai en permanence des micros coupures avec debit internet insuffisant c’est l’enfer. Pouvez-vous me rappeler s’il vous plaît?