État du service de Orange à La Flachère, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Flachère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Flachère, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 3 minutes

  @LeBaloteur @A_Meunier_ @orange La règle n° 1 serait surtout de le savoir avant, on pouvait faire tout ça sans problème si ça avait été dit clairement et avec connaissance d'éventuelles contraintes pour la fibre. J'ai aussi proposé au gars de lui percer le passage au perfo là où je voulais, c'est lui qui a refusé et a préféré passer par l'extérieur. Et tout le monde n'a pas un perfo chez soi

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 4 minutes

  @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 5 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  Sophys Christopher (@SophysChris) a signalé il y a 6 minutes

  @flober37150 @Orange_conseil @Orange_France Quand on n’a pas internet , il faut aller sur la page internet pour avoir plus d’informations ? Pas mal 👏 Sont forts 😎

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  Lihp (@lihp3556) a signalé il y a 6 minutes

  @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

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  marco (@nikaia06200) a signalé il y a 8 minutes

  J'ai des coupures de réseaux alors que chez red je n'avais pas ca !! Vous etes injoignables!! Je n'ai pas messenger et insta!! Ou est le service client normal ou le Tchad sur votre site !! Merci @orange @Sosh_fr

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  👤 (@misshoneyhsh242) a signalé il y a 9 minutes

  @orange c’est normal que depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas ?

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 16 minutes

  @hemor87 @orange Attente estimée moins de 9 min, je suis à 20 min et 2 fois que je tente... Service Orange PRO, mon cul oui

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 17 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !