État du service de Orange à Hurbache, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hurbache, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hurbache, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Hurbache, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hurbache et dans les localités voisines:

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  🌸Ðεlphinε🌸⁷ 💜⟭⟬ OT7 (@Aloeka881) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est

  @Orange_France J'ai eu le service client ce matin, ça devrait être bon d'ici 19h. Y'a intérêt vu le peu de communication. C'est quoi le problème ? Et vivement la fibre parce que ça devient du gros n'importe quoi...

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  [SiirhCrM] (@Mr_Chriiis) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, je viens de déménager et la fibre orange doit être installé demain matin. J'ai reçu un message vocal me disant s'il était possible de décaler l'installation (ce qui est impossible), mais cela fait maintenant 30 minutes que j'appelle sans réponse ...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Teword 🌒 (@Teword2406) a signalé il y a 6 minutes

  @gedeon777 @orange Donc il n’y a pas que des entreprises d’une seule personne, et même les entreprises d’une seule personne ne fonctionne pas en vase clos, c’est bien au moins tu reconnais que tu ne peux pas présenter ton boulanger seul comme la norme. C’est plus honnête comme ça

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  RΛYΛN (@xenos_sama) a signalé il y a 6 minutes

  @orange , le service client le plus absurde qu’il m’ait été donné de vivre. Portabilité + eSIM censée être activée hier. Résultat : 3 conseillers, 3 versions différentes, et toujours pas de ligne. Thread 🧵

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  Bauval (@BauvalMichel) a signalé il y a 6 minutes

  @lauremandeville @dgccrf @Orange_conseil De rien, j'ai du autrefois utiliser leur service...🙄

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  Raphael (@Ratch25000) a signalé il y a 7 minutes

  @MaxMarNC @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est quoi le problème la ? 🤨

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  ǝɔuǝɹʍɐʅ \o/ 🜃 (@P5Lawrence) a signalé il y a 7 minutes

  Chez @Orange_France on vous vends une MultiSim pour routeur - mais sans aucune assistance si le routeur n'est pas un routeur @orange Bravo 🍊 !

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 8 minutes

  Quand on est client fidèle chez un opérateur comme @Orange, à part résilier partir chez les concurrents, on ne peut pas baisser le tarif d’une offre qui est obsolète, est-ce que c’est le cas chez Free et Bouygues?

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  MrTataf (@MrTataf) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil 3/3 solution pour les personnes sinistrées absolument lamentable. Je ne quitte pas Orange par choix : je ne sais tout simplement pas où je vais vivre ni quand je pourrai reprendre une ligne Internet. Il doit bien exister une solution dans ce genre de situation. @orange

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 15 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 19 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !