État du service de Orange à Fondettes, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fondettes, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fondettes, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fondettes, Centre

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tours, La Riche, et Montlouis-sur-Loire.

City	Problem Type	Report Time
Tours	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Fondettes, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fondettes et dans les localités voisines:

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 2 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 11 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 13 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 14 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 18 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 20 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 21 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 23 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 31 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 31 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 40 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 40 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 42 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 51 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 52 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 53 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 54 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 55 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 58 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mathilde (@Mathilde_Lrc) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Impossible d'appeler d'etre joignable depuis ce matin, mon numéro apparaît comme non attribué... J'ai des appels de patients a recevoir ! Il y a t'il un problème encore ce matin ?

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  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Comme j ai plus internet à cause de vos tech de ***** non qualifié qui habille pierre pour déshabiller Jacques ça va prendre du temps.. #sous-traitance. #orange #bandedebatard

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  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Je vous contacte tt de suite pour vous expliquer les faits gravissimes

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  Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

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  plif plaf plouf ( squid ) (@samfaischierr) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France je ne sais pas si y'a un problème avec vos services non signalés mais 1 semaine que ça m'arrive svp??

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Est-il possible qu’un commercial me contacte. Le 3900 au Maroc me renvoie systématiquement vers des techniciens. Je pense sérieusement résilier car il est impossible de joindre un service client digne de ce nom.

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  WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé il y a 17 minutes

  Bon apparrement il veulent pas nous passer des solution provisoire 🙃 @Orange_France @REDbySFR @/Free une soluce ?

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  Touré sékou (@TOURECHEICKSEK1) a signalé il y a 18 minutes

  @orange J'ai gagné à votre jeu et jusque là rien... J'attend le résultat de ma réclamation

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  Élise 🪶 👩🏻‍⚕️💉 (@elisemllr_) a signalé il y a 19 minutes

  Je tente désespérément de récupérer une facture d’achat d’un ancien téléphone chez @orange depuis 6 mois je suis baladée à droite à gauche sans que rien n’aboutisse malgré les promesses, les mails qui restent sans réponse, les conseillers qui raccrochent au nez… 😡😤😤😤😤