État du service de Orange à Clamecy, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Clamecy, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Clamecy, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 10 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  ASMAR (@lovelykamikaze) a signalé il y a 11 minutes

  @Oz_crp @Orange_France Mais pardon mais depuis quand Orange ont un service client aussi pourri? Faut se réveiller là parce que sinon autant aller chez Sosh quoi

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 11 minutes

  @WilStitch @orange Ça me saoule avec la mise en service

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  VBTFE (@vbtfe) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 n'ayant pas eu de réponse j'ai basculé chez @Orange c'est dommage car ton forfait illimité sans réseau était top

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  Frédéric Desfeuillet ©️ (@FDesfeuillet) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @Orange_conseil @orange Gros problème de hors forfait de mon fils qui est à Rhodes en Grèce 🇬🇷 et non en Turquie 🇹🇷 Merci de faire le nécessaire et de réparer cette erreur.

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  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 13 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

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  Bauval (@BauvalMichel) a signalé il y a 14 minutes

  @lauremandeville @dgccrf @Orange_conseil De rien, j'ai du autrefois utiliser leur service...🙄

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  Delphine65 (@Delphine0908651) a signalé il y a 15 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Élu meilleur service clients…

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  系 / ♡ 芋-IMO- #WeAre𝕏 (@Kei_Jealousy) a signalé il y a 17 minutes

  Réseau mobile en panne donc ils me disent de passer en wifi mais réseau internet en panne aussi donc ils me disent de passer par partage de connexion🥹 Merci @orange vous êtes des génies. Heureusement que j’ai des jeux en disque pour pouvoir continuer à jouer 🥹 @conkerax

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  Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé il y a 18 minutes

  @orange On as aucune solution quand on vous contacte !!