État du service de Orange à Charavines, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charavines, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charavines, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charavines, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chélieu, et Beaucroissant.

City	Problem Type	Report Time
Chélieu	Téléphone	il y a 9 jours
Chélieu	Téléphone	il y a 9 jours
Beaucroissant	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Charavines, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charavines et dans les localités voisines:

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  Fanny H. (@fa_nnyH) a signalé il y a 1 minute de Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @karinepapillaud @Orange_France Un technicien fibre qui vient du premier coup c’est du jamais vu je crois ! 🙄 😒

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  Fredo038 (@Fredo384450) a signalé il y a 20 minutes de La Buisse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France @Orange_conseil Heureusement que la connexion est revenue une heure après, parce que vous n'imaginez quand même pas que j'aurais attendu jusqu'à lundi 8h pour vous recontacter !

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  Lasmette Léon 🌲 (@lasmette_leon) a signalé il y a 45 minutes de Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange @Orange_France nous avons tenté de signaler sur "dommages réseau" mais ça ne marche pas, pb technique.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PulsatCrypt (@CryptPulsat) a signalé il y a 2 minutes

  @orange Or, en consultant votre site internet, nous constatons que pour un nouveau client, une offre incluant la fibre et un forfait téléphone équivalent est proposée autour de 40 € par mois. L’écart est donc particulièrement important et difficilement justifiable.

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 4 minutes

  @orange 4 - Une 4ème personne du service client finit par me faire renvoyer le mail, et m'indique que j'ai fais une erreur car la Colombie n'étant pas aux USA, ni au CANADA, le pass ne fonctionnerait pas. AH bon ? Sans blague ? Pourtant, vos collègues m'ont assuré que si...

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  L'Oreille du Chef. (@J_Luc_Officiel) a signalé il y a 10 minutes

  Ce réseau, autres fois fierté, est devenu nul; Est-ce ce même @OrangeRdc @Orange_France qu'en France et ailleurs où chez nous l'on a qu'une copié. 👎👎👎 Il vs déçoit depuis quel endroi? Dites-le en commentaire svp. @central_sage

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  Clément Theriez (@Clement_Thz) a signalé il y a 12 minutes

  @NetflixFR J'ai réussi avec La firetvstick à l'instant c'est peut être @orange le problème dire que on paye cher et parfois ça bug

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  Pyku (@Pyku_Off) a signalé il y a 12 minutes

  @florian3325 @orange @free En mm temps des chez sfr, aka le pire opérateur

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  Wretched & Divine since 1997 ✨🖤 (@Wretched_97) a signalé il y a 12 minutes

  @orange vous vous foutez de qui a changer mon rdv d'installation fibre la veille de venir 2 fois de suite sans m'en informer ? Si je vais pas voir je vous attends pour rien. Le service client de l'année ? Va falloir bosser le sujet je crois

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  Baron (@Baron_JDP) a signalé il y a 14 minutes

  @Dydou354 @Orange_France @orange Le pire c’est que je savais qu’ils allaient bugger, je les ai appeler avant de renvoyer la box pour être sûr et je les ai eu au tel direct mercredi : On m’a dit tout est réglé. Réveil samedi matin mise en demeure C’est fou en France les trucs administratifs systématiquement..

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Philippe Meyer (@LePhilippeMeyer) a signalé il y a 17 minutes

  La vie rurale selon @orange : Vent et neige sur le sud de l'Auvergne. Pas un vent à décorner les cornus ni de pesants flocons soudés en chape, juste un vent frivolant et 7 centimètres d'une poudreuse qui a tenu 24 h. Donc, plus d'internet. Ce sera rétabli demain vous textote @orange chaque jour. Au fait, pourquoi plus d'internet ? Parce que la plantation des poteaux sur lesquels court la fibre a été "externalisée" et que le boulot de l'externalisé n'a jamais été vérifié. Pourtant, c'est la dixième fois en un an qu'il n'y a "plus d'Internet" parce que les poteaux, creusés à la va vite ont été retrouvés couchés le long d'une route après des vents ou des pluies un peu fortes. Pas la mousson, pas le déluge, pas une giboulée, à peine un grain. Quelquefois les communes font redresser les poteaux, d'autres fois @orange envoie l'externalisé les remettre dans les trous pas assez profonds. Mais, pendant les fêtes, l'externalisé manque de personnel. D'où une autre pluie quotidienne, de textos, celle-là. La pharmacienne essaie une nouvelle fois d'y croire : peut-être ses commandes arriveront-elles pour Noël.

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 17 minutes

  Je viens d'apprendre que pour travailler au service client d'@orange, il ne fallait surtout pas avoir un QI supérieur à 50. Story time d'un échange avec le service client qui dure depuis 9h maintenant 👇