Orange panne ou service en panne? in Cerelles, Département d'Indre-et-Loire, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cerelles, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cerelles, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cerelles, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cerelles et dans les localités voisines:

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 30 secondes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 2 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 18 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 27 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 35 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 36 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 38 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 39 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 45 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 46 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 50 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 50 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 52 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 53 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 53 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 53 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 2 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Gilles Catoire (@gillescatoire) a signalé il y a 3 minutes

  Un mail d'@Orange m'alerte que les travaux de la rue Beregovoy à #Clichy, "pourraient perturber ma WIFI"! Il ne manquait plus que ça!Après les fuites les coupures d'eau et la déviation des bus.Va-t-on tenir le coup sans lire les: #ToutvatresbienMadamelaMarquise de @villeclichy ?

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  Orange conseil (@Orange_conseil) a signalé il y a 4 minutes

  @maroyalmajeste @Orange_France Sauf erreur de ma part, vous ne m'aviez pas préciser que la résiliation provenait de nos services. Vous admettrez donc qu'il m'était difficile de le savoir. Souhaitez-vous faire un point à ce sujet ? Matthieu.

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  Orange (@orange) a signalé il y a 5 minutes

  @MidnightFoksy Désolé pour les roll-back @MidnightFoksy :/ Si ce problème de connexion persiste, n'hésite pas à contacter @Orange_conseil.

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  Leroy Bertrand (@maroyalmajeste) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France Vous êtes exceptionnels ! Vous résilier mon compte, puis vous m'envoyez 1 facture en me confirmant que pour la visualiser il me faut aller dans mon "espace client" et après l'envoi de mon mail, m'apprendre qu'il y a 1 site dédié ! Vous avez encore des progrès à réaliser...

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  Michel Félix (@MichelFlix5) a signalé il y a 11 minutes

  Parents sans internet, fixe, tv depuis le 17/01.Personnes âgées en situation de dépendance et de handicap. Sfr a coupé leur câble il faut attendre. 1 mois que la comédie dure et qu’il ne se passe rien. @orange serait-elle devenue une entreprise qui arnaque les seniors avec @SFR ?

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  Carlito Brigante 🍿 (@charlsmoke) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Let's go, c'est vrai en 2 mois j'ai pas pensé à contacter un service client

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  W2BA 🟥 (@WillyTweete) a signalé il y a 16 minutes de Bastia, Corsica

  @OrangeBankFR Je n'en ai rien à ****** de vos cumuls comptables à la con ! Qu'on soit bien clairs là-dessus ! Vous seuls bloquez les CB de but en blanc sans vraie raison ! Je n'ai jamais eu le solde dont vous me parlez pour vous défausser !

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  ASTY (@AstyCheneau) a signalé il y a 18 minutes

  @garaxe_ @Orange_France Ça fait déjà 3ans que j'attende, la connexion ce fait rare....

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  Leroy Bertrand (@maroyalmajeste) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France Cela fait plus de 45mn que je suis sur votre site "contrat resilie"RIEN NE FONCTIONNE, vous ne reconnaissez plus le n* de client ni les n*mobiles et fixe se trouvant sur ma facture:cela frise L'INCOMPÉTENCE.Merci de vouloir bien m'envoyer cette facture par la poste,à vous lire😡