État du service de Orange à Cerelles, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cerelles, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cerelles, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cerelles, Centre

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montlouis-sur-Loire, et Tours.

City	Problem Type	Report Time
Montlouis-sur-Loire	Téléphone	il y a 13 jours
Tours	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cerelles, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cerelles et dans les localités voisines:

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 24 secondes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 1 minute de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 9 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 12 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 13 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 13 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 15 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 30 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 31 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 33 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 37 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 43 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 44 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 47 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 48 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 53 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 54 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France @orange Quand ces NULLOS seront châtiés et condamnés à rembourser ?? 👉 Réseau coupé ou rame. Soudain sans prévenir. 👉 Ces nullos ont une OBLIGATION DE SERVICE PUBLIC. puisque le fixe analogique est supprimé.

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 7 minutes

  @OrangeMaroc @orange 48 plus tard, j’attend toujours. Dans 6jrs ça fera 1 mois exactement que ma ligne est hors service et mon business impacté à cause de votre manque de professionnalisme ou ce que vous appelez aussi ‘engagement envers vos clients’

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  Leyavah ✨ (@Ava_witness) a signalé il y a 13 minutes

  @Sosh_fr qui refuse de prendre en compte une réclamation client, qui me raccroche au nez volontairement et qui m’envoie des comptes rendu d’intervention client qu’ils ont signé à ma place. Super le meilleur réseau de France @Oran_France @orange

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  elbinho (@elbinho83) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France bonjour . Plus internet depuis le 26 février dernier . Pas moins de 6 techniciens sont soit venus mais n’ont pas réparé la panne, soit daignent annuler sans prévenir . Ça nous coûte la compagne et moi de prendre sur nos congés pour rien . Merci

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  Vincent Dubois (@20centDubois) a signalé il y a 15 minutes

  Que ce passe t'il @orange ? en ce 1er mai ma connexion internet coupe toutes les 10 mn.....

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  elbinho (@elbinho83) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France J’ai entrepris toutes les démarches nécessaires . Je désire simplement rendre public les désagréments que nous subissons de par votre faute ainsi que le manque de réparation conforme du préjudice subi

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  Romain Matthieu (@_RomainMatthieu) a signalé il y a 22 minutes

  @fquedeville @orange Pareil pour moi avec le « technicien » Free, j’ai été chez boulanger prendre Starlink; installation, activation: 10mn, sans avoir besoin de qui que ce soit. 👋🏼 @Xavier75

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  Émeric 🌋🐘 (@Th0m4sh3lby) a signalé il y a 25 minutes

  Un technicien à débranché ma fibre pour raccorder quelqu'un à la place. 😤 Faute de réglementation claire sur les points de branchement optique, je sens que ça va être le début d'un calvaire... @orange allez vous prendre ce sujet au sérieux un jour?

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  Thierry Cousin (@ThierryCousin) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Ma belle mère 87 ans tombe en panne box orange, on lui dit d’aller changer en agence, elle y va et nouvelle box et débrouillez vous ne fonctionne pas belle mère est depuis plus d’1 semaine sans internet 2 fois devaient venir pas venus et elle attend elle est à Magny le hongre77

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  Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé il y a 25 minutes

  @letulpadedavid @orange @bouyguestelecom Oui c'est vrai qu'il paraît que le service client SFR commence à bien revenir, ou le client est une priorité.