État du service de Orange à Bruyères, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bruyères, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bruyères, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bruyères, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bruyères et dans les localités voisines:

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  🌸Ðεlphinε🌸⁷ 💜⟭⟬ OT7 (@Aloeka881) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est

  @Orange_France J'ai eu le service client ce matin, ça devrait être bon d'ici 19h. Y'a intérêt vu le peu de communication. C'est quoi le problème ? Et vivement la fibre parce que ça devient du gros n'importe quoi...

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  [SiirhCrM] (@Mr_Chriiis) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, je viens de déménager et la fibre orange doit être installé demain matin. J'ai reçu un message vocal me disant s'il était possible de décaler l'installation (ce qui est impossible), mais cela fait maintenant 30 minutes que j'appelle sans réponse ...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 5 minutes

  @AngeloCvzo @Orange_France C’est fou ! Je continue à capter quasi exclusivement à la 5G SA, c’est encore plus flagrant, maintenant que je suis rentré en Île-de-France

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  Cyn thia (@Et_quoi_encore) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Merci, j'ai déjà eu le service clients en ligne Je ne publie pas pour moi, mais pour dénoncer une situation, parce qu'entendre qu'une personne de 90 ans se retrouve isolée sans accès possible aux secours... Ca me révolte et veux qu'on sache que ça se passe comme ça chez Orange !

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  ChocolateCake (@Chocola57835045) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France faut faire comment pour parler avec un etre humain et pas votre ia quand on appelle le service client.

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  Cavaallez Luc (@LCavaallez) a signalé il y a 6 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Vous payez votre facture à qui ? Orange donc c’est à Orange de régler le problème ./

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Bonjour, ma fibre est coupée à Montpellier (secteur ouest). Ma Livebox est bloquée sur « branchez le câble optique » = aucun signal optique. Votre appli affiche paradoxalement « Vos services : Disponible » ET « incident dans votre zone », sans date ni n° d'incident. J'ai un antécédent : un précédent « incident zone » s'est révélé être mon câble sectionné au point de mutualisation, avec 3 mois de coupure. Je demande une vérification physique de mon raccordement et un rendez-vous technicien, pas une attente passive. C'est urgent : j'ai un besoin professionnel/événementiel daté à vendredi. Merci.

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  ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé il y a 10 minutes

  Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?

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  13 (@0013x) a signalé il y a 15 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

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  Shatan Bogat 🦎 (@ShatanBogat) a signalé il y a 16 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Et qu'en est-il de votre abonnement orange en attendant une résolution du problème ?

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 20 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.