État du service de Orange à Barentin, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Barentin, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Barentin, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Barentin, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rouen, Houppeville, et Déville-lès-Rouen.

City	Problem Type	Report Time
Rouen	Téléphone	il y a 8 jours
Rouen	Internet	il y a 8 jours
Houppeville	Téléphone	il y a 8 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Barentin, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Barentin et dans les localités voisines:

• 
  Black Widow ✪⧗⍟ Carol & Valkyrie's love child (@Buckys_plum_) a signalé il y a 3 minutes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  C'est génial la télécommande de la box @orange qui ne fonctionne plus juste parce qu'on a changé les piles...

• 
  Tochto (@Tochto_) a signalé il y a 10 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  Bonsoir @Orange_conseil @Orange_France, je reçois une enquête @IpsosFrance de votre part mais je ne peux pas finir le questionnaire, donc inadapté aux besoins auxquels vous cherchez et qui conduit à un questionnaire mal conçu, car il ne prend pas les attentes des clients. (1/4)

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 12 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Ma box qui refonctionne de nouveau et dans la nuit ça recrache de nouveau...j’ai jamais eu le cas depuis 4 ans que je suis dans la maison, depuis le confinement ça a marché 2 soirs sur 1 mois et demi, bravo @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Noush' (@AnnouchkaT) a signalé il y a 17 minutes de Rouen, Normandy

  @j_bouteiller @bouyguestelecom @orange @SFR J’ai eu le meme problème, j’ai malheureusement dû hurler sur la personne qui m’a appelé un samedi matin pour ne plus être contactée.

• 
  🔱 (@Waaly_221) a signalé il y a 18 minutes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  @OrangeBankFR bonjour j’ai changé de mobile et je n’arrive pas à me connecter sur mon nouveau mobile. Je ne reçois pas le message pour approuver la connexion sur mon nouveau mobile

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 19 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Avec @Orange_France je n’ai plus d’internet via ma box, évidemment avec le corona aucun technicien ne veut venir, le pb c’est que le premier opérateur de France est incapable de trouver une solution pour me mettre de l’Internet illimité pendant le confinement pr mon télétravail

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 19 minutes de La Crique, Normandy

  @CM26054 @maxmago76 @orange @Orange_France @Orange_conseil Bonjour monsieur je demande juste une airbox je me doute qu’aucun technicien va venir je ne suis pas débile. Moi aussi j’ai un travail et je dois être en télétravail donc il me faut de l’Internet

• 
  LOUIS Frédéric (@fredlouis1974) a signalé il y a 22 minutes de Yvetot, Normandy

  @orange pourquoi la replay @RMCDecouverte n'est toujours pas revenue, et cela malgré la signature d'un accord. Je n'ai rien vu concernant la baisse de ma facture

• 
  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 25 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil bonjour , ça fais 3 jours tout les soirs là box elle crash sans raison pendant environ 5/10 des soucis sur la ligne ?

• 
  Lucas Lefebvre (@lucaslefebvre71) a signalé il y a 25 minutes de Bosc-le-Hard, Normandy

  Pourquoi Orange ne communique jamais avec ses clients concernant le raccordement à la fibre ? J'aimerais parler avec un conseiller. @Orange_conseil

• 
  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 26 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil qui répond jamais malgré mes multiples requêtes concernant mes crash box , j’paye 35 balles pour quoi?

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 27 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Bon @Orange_conseil @Orange_France ça fait 6 fois que vous me faites venir un technicien, internet marche 6h et crache ensuite, 2 mois que je n’ai pas internet sur ma box, soit vous résiliez mon abonnement gratuitement soit vous me remettez tout en route! 😡 #orange

• 
  phylame 😇😈 (@phylameB) a signalé il y a 28 minutes de Rouen, Normandy

  @_uno_ragazzo_ @Orange_France @Orange_conseil ben au moins cela supprime le problème. je vais attendre 1 an pour éviter les frais. tanpis

• 
  Matos and Games (@MatosandGames) a signalé il y a 33 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil c'est possible d'avoir des techniciens SAV qui connaissent leurs job ? Parce que après 3 h de tel, des sois disant rappel qui n'arrivent jamais et la panne qui persiste j'ai de gros doutes et fait étrange je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction

• 
  Antoine (@_uno_ragazzo_) a signalé il y a 36 minutes de Mont-Saint-Aignan, Normandy

  @Orange_conseil jai fait je fausse manipulation aidez moi s'il vous plaît !!

• 
  Laure🎗 (@titelaure80) a signalé il y a 37 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil je vous ai envoyé mes coordonnées en mp hier et pas de nouveau depuis. Le réseau 4G 3G et EDGE est toujours aussi mauvais. Je ne suis pas joignable en journée... Avant de songer à déployer la 5G, il faudrait peut-être que les autres réseaux fonctionnent!

• 
  Patrick Chabert (@Chabert2014) a signalé il y a 43 minutes de Rouen, Normandy

  Dis moi @orange quand penses tu avoir fini de réparer le réseau pour me permettre de me reconnecter à internet? @presseorange @MetropoleRouenN

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 44 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  @JeromeDaCosta4 @Orange_France J’ai le même problème plutôt qu’envoyer des techniciens qu’on sait très bien qu’ils ne vont pas venir ils ne peuvent pas réagir à la situation en donnant des partages de co illimités ou en envoyant des airbox. Service lamentable de @Orange_France pourtant on paye cher...

• 
  LOUIS Frédéric (@fredlouis1974) a signalé il y a 49 minutes de Yvetot, Normandy

  @orange pourquoi les chaînes du groupe @AlticeFrance dont @RMCDecouverte ne sont toujours pas dispo en replay. Nous sommes pris en otage. Je n'ai pas constaté de baisse de mon abonnement #replayorange

• 
  Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 56 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Justement j’aimerais être client chez vous ... et sur le site au moment de payez je présume «  service indisponible »

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  FiTA_Guinox (@Fita_Guinox) a signalé il y a 3 minutes

  BONJOUR @Orange_France vous en avez rien à ****** de vos fidèles clients, Ma mère paye toutes ses factures, elle envoie largent chez via @LaPosteBusiness, elle est en retard une seule fois en + de 15 ans de fidélité car laposte fais mal son boulot. La seul chose que vous trouvez

• 
  YT (@YT_4231) a signalé il y a 9 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF

• 
  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????

• 
  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******

• 
  noX (@cochonvenere) a signalé il y a 13 minutes

  @jalal_baki @orange @free Comme tout opérateurs mais chez sosh au travail quand je sortais de sous terrain après une intervention le réseau ne revenait pas je devait couper et relancer manuellement c'était contraignant tout les jours.

• 
  Claire (@Clair_ou_nett) a signalé il y a 14 minutes

  @presseorange @orange Avant de racheter d’autres opérateurs, va falloir s’occuper de son propre réseau!! Parce que vous commencez à être le pire réseau de France

• 
  k (@mr__kev__in) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France il y a un incident sur les appels?? Chaque numéro que je compose ce matin j’ai un message comme quoi le numéro n’est pas disponible ou non attribué hors ce sont des personnes que j’appelle régulièrement…

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  ND (@claque2000) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

• 
  zyufff🦍 (@Zyufff) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France il faut VRAIMENT arrêter avec l’horrible Mobile Connect on peut JAMSI se connecter allez vous faire ******* y compris toi le CM qui n’a rien demandé j’en ai plus rien à foutr