État du service de Orange à Aigues-Vives, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aigues-Vives, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aigues-Vives, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Aigues-Vives, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aigues-Vives et dans les localités voisines:

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 12 minutes de Carcassonne, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil J’attend depuis hier que le service réclamation honore ses rdv téléphoniques.

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 13 minutes de Carcassonne, Occitanie

  @timtc2f @Orange_France Un conseiller m’a dit que le service réclamation n’était pas joignable ... par téléphone !! Pour le 1er opérateur français c’est pas un comble ça ?!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 4 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Fabrice #AttalPrésident #EnHommeLibre (@FabTeamAttal) a signalé il y a 9 minutes

  @JuanSked @orange Je vais en installer une. Après ce n'est pas ma faute si le système fibre de Orange, c'est de la *****....

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  Roms (@Roms7106) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Est-il possible qu’un commercial me contacte. Le 3900 au Maroc me renvoie systématiquement vers des techniciens. Je pense sérieusement résilier car il est impossible de joindre un service client digne de ce nom.

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  STO 🦦 (@Fa_934) a signalé il y a 12 minutes

  2 jours que j’ai plus accès à internet @Orange_France quand est-ce que vous allez régler le problème ?

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 12 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

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  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

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  Bruce Wayne 😜 🧦🧦♿ (@BruceWayne055) a signalé il y a 24 minutes

  @AtthisAtthis @orange Oui, ils sont plus pressés de prendre mon pognon chaque mois que de réparer leur réseau 😬