Est-ce que Orange a une panne dans Carcassonne, Département de l'Aude, Occitanie?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carcassonne, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carcassonne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Télévision (4%)

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Carcassonne, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carcassonne et dans les localités voisines:

• Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 16 minutes de Pezens, Occitanie

  Encore une performance de la part de @Orange_France ! Après un prélèvement de 595€ par erreur toujours pas de nouvelles au bout d’un mois et demi ! Service réclamation indisponible, rdv téléphonique manqué... 1er opérateur de France?!

• GW_FallenBlowers (@ArnaudBaudreu) a signalé il y a 31 minutes de Limoux, Occitanie

  Il y a plus de 2 semaines, j'ai téléphoné à @Orange_conseil car je suis censé avoir 9 méga de co. Un conseiller me répond, on va arranger ça. Après plusieurs échanges on me dit que oui il y a bien un problème et qu'on doit me rappeler pour vérifier si ça perdure.

• GW_FallenBlowers (@ArnaudBaudreu) a signalé il y a 32 minutes de Limoux, Occitanie

  Je veux bien qu'il y est peu de solutions à mon problème mais respecter vos engagements quand vous promettez à vos clients de les rappeler @Orange_conseil. Votre conseiller n'a même pas été capable de régler mes problèmes car il me dit que c'est pas possible d'avoir si peu de co.

• Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 44 minutes de Pezens, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil Mais mddrr ! J’ai deja contacté le service client mais le service réclamation est injoignable !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• My0n |:| (@My0n87) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil J'espère vraiment ne pas être prélevée de frais de non-restitution de la airbox. Vu la qualité du suivi jusqu'à présent, j'ai plutôt envie de faire opposition à tout prélèvement (car ça fait plus de 2 mois que l'on paye pour une fibre inexistante).

• Sanka LAMBERT (@SANKAOFFICIEL) a signalé il y a 7 minutes

  @JRIAUTET @Orange_France Ah oui en effet problématique, c'est la COVID elle n'arrange pas la situation avec le manque de conseillers dans la plateforme téléphonique, vaut mieux attendre le début de semaine pour rappeler. Es-tu client Premium Orange ou simple client ?

• André S. (@andre78fr) a signalé il y a 10 minutes

  @orange @Orange_conseil Mais je l'ai fait très cher, un bel exemple de problème remis à plus tard !!! "Comme proposé dans un des messages précédents, nus reviendrons vers vous en début de semaine prochaine pour faire le point sur votre connexion une fois ces modifications réalisées. " J'attends donc !!!

• Max (@killic41) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Déjà fait et pas d’incident réseau déclaré!!!!

• Guim (@Guim____) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, ce matin je n'ai pas de réseau sur mon mobile, ni de 4g... une solution svp ?

• M.I.B (@MIBqdr) a signalé il y a 11 minutes

  @aoesan @orange @Sosh_fr Je viens d'avoir sosh, apparemment oui, je peux prendre rendez vous avec le technicien lors de ma souscription et faire livrer ma box à mon adresse actuelle! Avec le télétravail and Co ça devient vital 😬

• Dominique de Coster (@CosterDe) a signalé il y a 12 minutes

  Que se passe-t-il avec Orange ? @Orange_conseil L’installation de la fibre a été kafkaïen pour moi, mais on y est arrivé. Idem pour ma fille qui vient de déménager. Gros problème car elle est en télé-travail.

• Ludivine | Billie Return (@billiereturn) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Je vous demande cela, car j'ai lu qu'un utilisateur allemand en forfait 4G illimitée s'était fait couper son forfait après que son opérateur ait estimé qu'il consommait trop (250Go en 18j de mémoire). Est-ce que cela pourrait arriver chez vous ? Je préfère autant m'en prémunir.

• My0n |:| (@My0n87) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, on en est à l'étape 4 depuis la souscription début octobre. Début décembre, on nous a donné par téléphone (aucune trace écrite) un nouveau délai au 30/12. A ce jour pas de nouvelles. Et nous avons constaté samedi soir que vous avez coupé l'accès à la airbox.

• tictactou (@tictactou1) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil mes voisins, pers. âgées, ont été fibrés la semaine dernière. N’ayant pas internet, j’ai voulu les aider hier soir. La Livebox 5 est opérationnelle (3 barres orange fixes) mais l’interface, en rj45, est d’une lenteur inqualifiable pour tenter de diagnostiquer