État du service de Orange à Carcassonne, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carcassonne, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carcassonne, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Carcassonne, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carcassonne et dans les localités voisines:

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 8 minutes de Carcassonne, Occitanie

  @timtc2f @Orange_France Un conseiller m’a dit que le service réclamation n’était pas joignable ... par téléphone !! Pour le 1er opérateur français c’est pas un comble ça ?!

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  GW_FallenBlowers (@ArnaudBaudreu) a signalé il y a 9 minutes de Limoux, Occitanie

  Je veux bien qu'il y est peu de solutions à mon problème mais respecter vos engagements quand vous promettez à vos clients de les rappeler @Orange_conseil. Votre conseiller n'a même pas été capable de régler mes problèmes car il me dit que c'est pas possible d'avoir si peu de co.

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  GW_FallenBlowers (@ArnaudBaudreu) a signalé il y a 14 minutes de Limoux, Occitanie

  Il y a plus de 2 semaines, j'ai téléphoné à @Orange_conseil car je suis censé avoir 9 méga de co. Un conseiller me répond, on va arranger ça. Après plusieurs échanges on me dit que oui il y a bien un problème et qu'on doit me rappeler pour vérifier si ça perdure.

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 21 minutes de Pezens, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil Existe t’il réellement un service réclamation chez vous ? Si oui ils décrochent vraiment le téléphone des fois ?

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 26 minutes de Pezens, Occitanie

  Encore une performance de la part de @Orange_France ! Après un prélèvement de 595€ par erreur toujours pas de nouvelles au bout d’un mois et demi ! Service réclamation indisponible, rdv téléphonique manqué... 1er opérateur de France?!

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 47 minutes de Carcassonne, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil J’attend depuis hier que le service réclamation honore ses rdv téléphoniques.

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 51 minutes de Pezens, Occitanie

  Bonsoir @Orange_France, une nouvelle fois ma télécommande ne fonctionne plus et vos conseiller echat ne répondent pas. On fait comment ?

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  Billy (@BillyRoswood) a signalé il y a 56 minutes de Pezens, Occitanie

  @Orange_France @Orange_conseil Mais mddrr ! J’ai deja contacté le service client mais le service réclamation est injoignable !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France bonjour plus de connexion depuis 1h livebox

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange__RDC @orange , ce n’est vraiment pas sérieux. Nous payons nos forfaits, ce n’est pas pour bénéficier de ce genre de service. Malgré nos multiples plaintes, rien ne change. C’est vraiment décevant !

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  The Joker French (@valvert_david) a signalé il y a 9 minutes

  @PapiCatch @orange Ca peut etre un probleme de genie civil et ca ils ne peuvent rien. Apres si il a des poteaux etc. Et si en plus c’est une fibre dun autre operateur.

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  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 14 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois

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  Aaron (@_sixnuevee) a signalé il y a 15 minutes

  .@orange commencez à remettre internet bande de tdb depuis ce matin j'ai pas de connexion

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  Francis Bouss (@fvbouss) a signalé il y a 16 minutes

  Je paie tous les mois mon abonnement fibre @orange et la connexion fonctionne même pas 50% du temps. Ca fait 10 ans que je paie une ligne fixe qui n'a jamais fonctionné et pour laquelle je me plains chaque année @CI_Orange @Gouvciofficiel

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Merci mais puisque vous m'avez prêté par écrit des propos que je n'ai JAMAIS formulés, j'ai choisi la voie légale pour résoudre cette commande non honorée par Orange.

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 17 minutes

  @IceCuubeFr @orange @free J’en entends que du mal de cet opérateur

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 18 minutes

  Elle finit par se décider à appeler le service client d'@orange pour savoir ce qu'il se passe et faire régler le pb, je vous passe les péripéties mais en gros on lui dit, on y peut rien, cela vient de votre fournisseur. Fournisseur qui, pour elle, est @orange puisque c'est une

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  Frédéric Desfeuillet ©️ (@FDesfeuillet) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Orange_conseil @orange Gros problème de hors forfait de mon fils qui est à Rhodes en Grèce 🇬🇷 et non en Turquie 🇹🇷 Merci de faire le nécessaire et de réparer cette erreur.