État du service de Orange à Joué-lès-Tours, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Joué-lès-Tours, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Joué-lès-Tours, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Joué-lès-Tours, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Joué-lès-Tours et dans les localités voisines:

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 4 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 5 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 6 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 7 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 9 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 9 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 30 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 34 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 34 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 41 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 42 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 43 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 44 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 45 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 51 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 51 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 53 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 53 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 56 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chouby (@Jeremyy11) a signalé il y a 2 minutes

  Le live de ce soir est annulé ... Merci @orange ! 2H que la ligne est installée et elle est déjà en panne. On le reporte à demain si la connexion est revenue ! Je vous tiens au courant dès que possible. Toutes mes excuses.

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  Auriole VA (@auritchang) a signalé il y a 3 minutes

  @orange @OrangeTN Bonjour Orange. J'ai acheté un téléphone RT une carte Sim chez vous. J'ai reçu le téléphone mais pas la carte sim. Je n'arrive pas à communiquer avec votre service client. J'aimerai savoir quand je pourrai avoir ma carte sim

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  Pauline (@LTPaulinee) a signalé il y a 4 minutes

  « On vous remboursera quand le problème sera résolu »… je vais partir chez un autre opérateur il va être résolu le problème @orange

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  Edouard VELY (@edouardvely) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, en wifi mais je trouve anormal d’avoir de telles instabilités en wifi sur différents appareils testés comment expliquez vous ces chutes de débit constatées ?

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  Shut Maurice (@ShutMaurice75) a signalé il y a 7 minutes

  la box @Orange est chère et de piètre qualité, peu d’espace de stockage ergonomie très basique pas de lecteur dvd design ringard low cost, j’ai essayé toutes les box la meilleure est indiscutablement la @Freebox

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  Niall Mc (@niallperso) a signalé il y a 13 minutes

  @orange_conseil Ai-je fait un mauvais choix avec Orange? J'attends un technicien depuis ce matin pour une installation internet. 2h de retard déjà et personne ne pointe. Aucun réponse à mes questions non plus.

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  Robin Tisserand (@robin_tisserand) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France c’est gentil de faire des travaux d’amélioration du réseau, mais la prochaine fois, cela serai bien d’informer vos clients à l’avance qu’ils seront coupés d’internet. Prévenir c’est juste le minimum quand on respect ses clients !

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  LC_Gamydon (@LC_Gamydon) a signalé il y a 16 minutes

  SAV @orange 0/20. Plus de fibre depuis 15 jours, un technicien qui vient sans pouvoir réparer, un autre rdv technicien annulé sans prévenir, un 3eme rdv technicien ou c'est le même que le 1er qui revient avec le même résultat et depuis 7 jours plus de nouvelles... Merci.

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  Audrey Vvlr (@_ava) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Un conseiller en boutique a mal orthographié mon prénom. 15 jours d'échanges téléphoniques + 2 envois de CNI. Et ajd on me demande : 1. si c'est vraiment grave de pas avoir le bon prénom (!!!!) 2. d'envoyer une LETTRE à Bordeaux avec une nouvelle copie de ma CNI..

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  Florent guillon (@GuillonFlorent) a signalé il y a 19 minutes

  Les conseillers @orange pour les PRO qui mentent effrontément, ne tiennent ni leurs promesses ni les RDV… j’ose a peine imaginer ce que ça doit être pour les particuliers