Orange panne ou service en panne? in Joué-lès-Tours, Département d'Indre-et-Loire, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Joué-lès-Tours, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Joué-lès-Tours, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Joué-lès-Tours, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Joué-lès-Tours et dans les localités voisines:

• 
  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 7 secondes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

• 
  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 49 secondes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

• 
  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 8 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

• 
  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 8 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

• 
  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 8 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

• 
  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 9 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

• 
  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 9 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

• 
  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 12 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

• 
  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 17 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

• 
  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 24 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

• 
  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 27 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

• 
  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 29 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

• 
  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 43 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

• 
  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 47 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

• 
  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 50 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

• 
  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 51 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

• 
  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 54 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

• 
  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 55 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

• 
  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 55 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Franck Lionnel (@FLionnel) a signalé il y a 7 minutes

  @OrangeIDF Bonjour, ma portabilité a un retard de plus de 30h avec un impact financier ... J'ai pris contacté avec @Orange_conseil Le problème n'est toujours pas résolu ... Urgence signalée

• 
  Far west (@AntoineLtdr) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @OrangeIDF je ne peux que déplorer vos services. Probleme de réseau pendant des semaines. Un service déplorable que ce soit le service commercial et technique. Ma ligne internet résilié sans me prévenir.

• 
  CartoFaitsDivers (@FaitsCarto) a signalé il y a 11 minutes

  @verbrugghedomi1 @Alphie2France @Orange_conseil mais aussi s'il y a bien un défaut que je n'ai pas : suis pas chiante mais quand on dépasse les limites (et qu'on emmerde mon fils ou que parce qu'il est jeune et super trop gentil on ne le considère pas) la je pete les câbles et la je deviens p'tre la pire des chieuses

• 
  Agon (Jielos) (@Jielosdev) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR_SAV Je rajoute à cela aussi, que @orange vous êtes autant des incapables qu'eux, un problème sur l'infrastructure du réseau, mais plus de 2 semaines pour le régler en enchainent les interventions ! Aucun pour rattraper l'autre.

• 
  Jessica (@byjessony) a signalé il y a 12 minutes

  @jess_honeey @Orange_France Le mien arrive demain donc je pense que c’est une erreur qu’il vous ont dit

• 
  Air max one ☝ (@mehdi_abb) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil bonjour, impossible de joindre le service client au 3900. Je veux annuler rdv technicien de cet après-midi

• 
  PSG FAMILY (@sashka37) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Mettez 0 au service d installation et au sav ça suffira

• 
  Tang’ (@USEagle_) a signalé il y a 18 minutes

  @Wifie_wills @Orange_France Rien du tout, néanmoins j’ai pas mal parlé en DM avec Orange, leur Départ d’entrepôt se font beaucoup plus de nuit que de jour pour les livreurs. Je dis ça car moi c’est en point relais que je l’attends. Avec un peu de chance les stocks vont partir dans la nuit pour être livrés

• 
  Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé il y a 19 minutes

  @ilyes76raho @orange Bonjour @ilyes76raho, Afin de vous assurer qu'il n'y ai pas de souci sur votre ligne ou un incident général, je vous invite à faire un auto-diagnostic sur l'application mobile SFR & Moi > Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic. Bonne journée, Aelis,

• 
  Honeey (@jess_honeey) a signalé il y a 24 minutes

  @fallen_O_neill @Orange_France Être livré en tant et en heure n’est pas le soucis mais lorsque lors d’une commande on annonce une date et que lorsqu’on appelle ne voyant aucunes modifications du statut de commande la personne te dit que ça ne sera pas avant le 10/10 ça fout un peu les boules.