État du service de Orange à Joué-lès-Tours, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Joué-lès-Tours, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Joué-lès-Tours, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Joué-lès-Tours, Centre

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montlouis-sur-Loire, et Tours.

City	Problem Type	Report Time
Montlouis-sur-Loire	Téléphone	il y a 3 jours
Tours	Télévision	il y a 23 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Joué-lès-Tours, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Joué-lès-Tours et dans les localités voisines:

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 3 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 4 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 9 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 14 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 17 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 19 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 24 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 28 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 28 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 30 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 33 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 37 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 38 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 46 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 46 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 49 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 51 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 53 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 57 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yohann (@Yohann93220) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France bonjour, Un technicien d’un autre opérateur m’a débranché ma fibre depuis le point de mutualisation. Habitant juste a coté, j’ai pu choper le technicien qui repartait dans sa voiture. J’ai pris sa place d’immatriculation. Comment vous la communiquer ?

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 2 minutes

  @orange reporté au 26 mai maintenant une trentaine au minimiam de concernés

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  Maxime (@vincinhito) a signalé il y a 2 minutes

  @free ça se passe comment les réponses pour les demandes d'assistance ? Plus de 24h que j'ai contacté et silence Radio. @orange vous avez un sav efficace vous ?

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  Olloudios (@olloudios) a signalé il y a 2 minutes

  @Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 8 minutes

  Je viens de me renseigner chez les voisins ils sont aussi chez @orange donc même réseau même cable, même armoire de distribution fibre, ils ont internet et chez moi sans cesse des mini coupures et ce coup ci-plus rien et comme c'est un réseau SFR ???? @Bruzmaville

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Déjà échangé avec le support, vous pouvez regarder l'historique des tickets. Il m'a assuré que vu que je reçois les sms spams, ça devrait être bon, ça semble être un problème de shortcode SMS de votre côté au vu des remontées d'autres utilisateurs, du test free qui marche.

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 16 minutes

  @OrangeMaroc @orange 48 plus tard, j’attend toujours. Dans 6jrs ça fera 1 mois exactement que ma ligne est hors service et mon business impacté à cause de votre manque de professionnalisme ou ce que vous appelez aussi ‘engagement envers vos clients’

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  jm qui paie (@jm37000) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Laisse tomber c’est juste ta 5G qui est crevée aujourd’hui pas besoin de personnaliser l’échange, juste boostez le réseau svp on paye nous

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  Sylvain (@girod_s) a signalé il y a 17 minutes

  @orange 5 jours pour réparer une panne c'est une blague ? On paie tous les jours nous.

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  Deux Ailes 🇫🇷🇰🇪 🇳🇨 (@2Ailes) a signalé il y a 21 minutes

  Bonsoir @orange alors comme ça votre appli tv ne fonctionne pas derrière un VPN?