État du service de Orange à Mont-Saint-Aignan, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mont-Saint-Aignan, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mont-Saint-Aignan, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mont-Saint-Aignan, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Déville-lès-Rouen.

City	Problem Type	Report Time
Déville-lès-Rouen	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Mont-Saint-Aignan, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mont-Saint-Aignan et dans les localités voisines:

• 
  Matos and Games (@MatosandGames) a signalé il y a 3 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil c'est possible d'avoir des techniciens SAV qui connaissent leurs job ? Parce que après 3 h de tel, des sois disant rappel qui n'arrivent jamais et la panne qui persiste j'ai de gros doutes et fait étrange je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 7 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Ma box qui refonctionne de nouveau et dans la nuit ça recrache de nouveau...j’ai jamais eu le cas depuis 4 ans que je suis dans la maison, depuis le confinement ça a marché 2 soirs sur 1 mois et demi, bravo @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Black Widow ✪⧗⍟ Carol & Valkyrie's love child (@Buckys_plum_) a signalé il y a 10 minutes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  C'est génial la télécommande de la box @orange qui ne fonctionne plus juste parce qu'on a changé les piles...

• 
  Patrick Chabert (@Chabert2014) a signalé il y a 12 minutes de Rouen, Normandy

  Dis moi @orange quand penses tu avoir fini de réparer le réseau pour me permettre de me reconnecter à internet? @presseorange @MetropoleRouenN

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 14 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Bon @Orange_conseil @Orange_France ça fait 6 fois que vous me faites venir un technicien, internet marche 6h et crache ensuite, 2 mois que je n’ai pas internet sur ma box, soit vous résiliez mon abonnement gratuitement soit vous me remettez tout en route! 😡 #orange

• 
  Benadda (@BenaddaYTB) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandy

  @MasterSnakou @Orange_France @PlayApex moi c’est avec fortnite des soucis de vpn si quelqu’un peut aider hein

• 
  julien d (@JulienD76480) a signalé il y a 17 minutes de Berville-sur-Seine, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil Merci je ne sais pas vraiment vers qui me tourner pour signaler ce problème en plus il commence à y avoir du vent et la nuit arrive avec un câble qui vole dans tous les sens pas terrible pour les voitures qui passent

• 
  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 20 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil possible d’avoir un service client ? Ma co arrête pas d’être coupé la

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 22 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  @JeromeDaCosta4 @Orange_France J’ai le même problème plutôt qu’envoyer des techniciens qu’on sait très bien qu’ils ne vont pas venir ils ne peuvent pas réagir à la situation en donnant des partages de co illimités ou en envoyant des airbox. Service lamentable de @Orange_France pourtant on paye cher...

• 
  Tochto (@Tochto_) a signalé il y a 23 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  Bonsoir @Orange_conseil @Orange_France, je reçois une enquête @IpsosFrance de votre part mais je ne peux pas finir le questionnaire, donc inadapté aux besoins auxquels vous cherchez et qui conduit à un questionnaire mal conçu, car il ne prend pas les attentes des clients. (1/4)

• 
  Steward Du Rail 👨‍✈️🚆 (@CdbMaxime) a signalé il y a 25 minutes de Oissel, Normandy

  Bonjour @orange @Orange_France j’ai souscris une Livebox chez vous, 7 jours sans internet malgré que le service est activé. Des amis me disent que ça fait 45 jours qu’ils attendent un technicien pr réparer la fibre devant venir 3 fois… je regrette je crois @dgccrf 😫

• 
  Laure🎗 (@titelaure80) a signalé il y a 28 minutes de Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil je vous ai envoyé mes coordonnées en mp hier et pas de nouveau depuis. Le réseau 4G 3G et EDGE est toujours aussi mauvais. Je ne suis pas joignable en journée... Avant de songer à déployer la 5G, il faudrait peut-être que les autres réseaux fonctionnent!

• 
  Pcl_03 (@Easylife03) a signalé il y a 29 minutes de Authieux-Ratiéville, Normandy

  Avec @Orange_France je n’ai plus d’internet via ma box, évidemment avec le corona aucun technicien ne veut venir, le pb c’est que le premier opérateur de France est incapable de trouver une solution pour me mettre de l’Internet illimité pendant le confinement pr mon télétravail

• 
  Noush' (@AnnouchkaT) a signalé il y a 40 minutes de Rouen, Normandy

  @j_bouteiller @bouyguestelecom @orange @SFR J’ai eu le meme problème, j’ai malheureusement dû hurler sur la personne qui m’a appelé un samedi matin pour ne plus être contactée.

• 
  phylame 😇😈 (@phylameB) a signalé il y a 42 minutes de Rouen, Normandy

  @_uno_ragazzo_ @Orange_France @Orange_conseil ben au moins cela supprime le problème. je vais attendre 1 an pour éviter les frais. tanpis

• 
  Antoine (@_uno_ragazzo_) a signalé il y a 42 minutes de Mont-Saint-Aignan, Normandy

  @Orange_conseil jai fait je fausse manipulation aidez moi s'il vous plaît !!

• 
  🔱 (@Waaly_221) a signalé il y a 42 minutes de Le Grand-Quevilly, Normandy

  @OrangeBankFR bonjour j’ai changé de mobile et je n’arrive pas à me connecter sur mon nouveau mobile. Je ne reçois pas le message pour approuver la connexion sur mon nouveau mobile

• 
  Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 43 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil Justement j’aimerais être client chez vous ... et sur le site au moment de payez je présume «  service indisponible »

• 
  Lucas Lefebvre (@lucaslefebvre71) a signalé il y a 52 minutes de Bosc-le-Hard, Normandy

  Pourquoi Orange ne communique jamais avec ses clients concernant le raccordement à la fibre ? J'aimerais parler avec un conseiller. @Orange_conseil

• 
  KC Worthless ⁶₆⁷ (@klittleducks) a signalé il y a 57 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Orange_conseil bonjour , ça fais 3 jours tout les soirs là box elle crash sans raison pendant environ 5/10 des soucis sur la ligne ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Zwy (@zwy_us_cal) a signalé il y a 5 minutes

  @initialesAA @Orange_France Ne jamais se faire livrer d’iPhone

• 
  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 8 minutes

  @RERC_SNCF Bonjour, toujours pas de réseau (@Orange_France) ou des grosses coupures dans le réseau central.

• 
  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @Joe7Catamount Je confirme le service client basé au Maroc 3900 est scandaleux!!!!

• 
  FiTA_Guinox (@Fita_Guinox) a signalé il y a 13 minutes

  BONJOUR @Orange_France vous en avez rien à ****** de vos fidèles clients, Ma mère paye toutes ses factures, elle envoie largent chez via @LaPosteBusiness, elle est en retard une seule fois en + de 15 ans de fidélité car laposte fais mal son boulot. La seul chose que vous trouvez

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 14 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

• 
  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 15 minutes

  @XCOR10000 @tf1plus @Orange_France Merci. Mais c'est pénible. Il faut vraiment qu'Orange fasse quelque chose. On paie (cher) après tout pour ce service !

• 
  Arnô Maout (@arnomaout) a signalé il y a 16 minutes

  @Fraslin @Orange_France Après free c’est pas ma panacée : réseau mobile pourri et peering désastreux pour internet. Bouygues est peut-être actuellement le meilleur rapport qualité prix.

• 
  ʏᴍɢᴜʏ (@ymguy_) a signalé il y a 18 minutes

  @Lundi_Dimanche @MatthieuGariel @Orange_France Bah en quoi ça serait un problème ?

• 
  adhame (@adhame95) a signalé il y a 18 minutes

  @JeremKOYTB @Orange_France Si le 5 GHz n’est pas saturé chez toi j’ai gagné quand même un peu de débit grâce au wifi 7 et la modulation 4096 Qam

• 
  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.