État du service de Orange à Châteaubourg, Brittany

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Châteaubourg, Brittany

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châteaubourg, Brittany et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Châteaubourg, Brittany

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cesson-Sévigné.

City	Problem Type	Report Time
Cesson-Sévigné	Téléphone	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Châteaubourg, Brittany

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châteaubourg et dans les localités voisines:

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  Claude (@KINGCLODE) a signalé il y a 17 minutes de Châteaubourg, Brittany

  @Wanooo @Orange_conseil Ils sont pire que @SFR 🤣🤣🤣

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  Aurelien Morvant (@AurelienMorvant) a signalé il y a 29 minutes de Chasné-sur-Illet, Brittany

  @msieur_tim @orange @free Tu feras de l’archéologie tu pourrais conclure que nos ancêtres avaient déjà internet Tu n’aurais pas trouvé de câbles, tu aurais pu conclure qu’ils avaient déjà le wifi ! #putainCestLongLeConfinement

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 6 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 7 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 8 minutes

  @XCOR10000 @tf1plus @Orange_France Merci. Mais c'est pénible. Il faut vraiment qu'Orange fasse quelque chose. On paie (cher) après tout pour ce service !

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  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 10 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 11 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 13 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  k (@mr__kev__in) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France il y a un incident sur les appels?? Chaque numéro que je compose ce matin j’ai un message comme quoi le numéro n’est pas disponible ou non attribué hors ce sont des personnes que j’appelle régulièrement…