État du service de Orange à Tours, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tours, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tours, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tours, Centre

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tours.

City	Problem Type	Report Time
Tours	Télévision	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Tours, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tours et dans les localités voisines:

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 7 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 8 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 11 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 27 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 28 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 28 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 32 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 33 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 38 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 39 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 40 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 45 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 47 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 49 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 53 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 55 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 56 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 57 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 58 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 10 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  Chevalier hate account (@Aspariggino) a signalé il y a 12 minutes

  Pu d’ internet fixe ni la 4g a la maison car des gogols ont coupé les câbles pour du cuivre ( yen a pas dans la fibre ). 5500 foyers entreprises touchés. @orange qui envoie un sms pour dire on vous offre 200go sur le tel mais ON A PAS LA 4G 🤡 La au taff + loin tout marche 🤧

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 12 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.

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  Mamoudou Diallo (@Mamoudou1212) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Gn vous êtes vraiment une arnaque dans ce pays si non comment une personne peut souscrire à une connexion de 1000FCFA et en 02 heure du temps vous dites que ça connexion est fini @diallousmane tu en ai responsable de la souffrance des Guinéens dans ce secteur

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  Zied (@ziedzeramdini) a signalé il y a 16 minutes

  Et sinon @Orange_France en panne depuis le 4 avril… presque 1 mois sans solution 😡 Clients laissés sans réponse, situation inacceptable en 2026. On attend des explications et surtout une remise en service rapide. #Orange #Panne #ServiceClient

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  Nougatyne (@Nougatyne) a signalé il y a 19 minutes

  Au moins 19 ans que je suis chez @free, merci le @Xavier75 et jamais eu de gros problèmes mais là, avec maintenant 1 mois sans fibre et 7 techniciens fibre qui sont passés ça marche toujours pas car c'est le Réseau @orange , on peut rien faire. Vous pouvez pas m'aider ?

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  Michel Bitller (@MichelBitller) a signalé il y a 19 minutes

  Fibre @orange Faites chier , la maintenance entre 1h du mat et 5h du mat , c'est l'heure à laquelle je suis debout , faites ça entre 14 h et 19 h nom de Dieu !

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 21 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée