État du service de Orange à Tours, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tours, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tours, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Tours, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tours et dans les localités voisines:

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 5 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 7 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 9 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 14 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 14 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 14 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 17 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 20 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 30 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 33 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 33 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 34 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 40 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 43 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 46 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 51 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 52 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 53 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 60 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pyku (@Pyku_Off) a signalé il y a 3 minutes

  @florian3325 @orange @free En mm temps des chez sfr, aka le pire opérateur

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  ArchiMade84 (@ArchiMade84) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France @orange Plus de réseau cellulaire ni gprs tout est normal

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  Traivis (@traivis123) a signalé il y a 8 minutes de Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange 3 zoir d’afille que mon réseaux n’est plus disponible à ces heures là

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  PhD (@phjedi) a signalé il y a 8 minutes

  Il semblerait qu'il y ait un méchant bug des livebox @orange sur la mise à jour des dyndns... adresse ip mise à jour : 137..... au lieu de 109... J'ai cherché pas mal de temps avant de voir d'où venait le problème.... Plusieurs livebox impactées. cc @Orange_conseil

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  @RobinSandza (@RobinGarden) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Vous répondez pas sur l'espace client quand on chat

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  PulsatCrypt (@CryptPulsat) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Or, en consultant votre site internet, nous constatons que pour un nouveau client, une offre incluant la fibre et un forfait téléphone équivalent est proposée autour de 40 € par mois. L’écart est donc particulièrement important et difficilement justifiable.

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  Sebe (@__Sebe__) a signalé il y a 14 minutes

  @orange c’est quoi la procédure pour faire remplacer sa box ? Suffit que je transfert des données vers mon NAS et jai une chance sur deux que la box crash dans l'heure. Deja 5 reboot depuis ce matin...

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  Foyf (@Foyfinou) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France un technicien est intervenu pour un voisin et a cassé ma ligne alors que je suis en télétravail. Je l'interpelle, il me dit qu'il intervient pour orange pour un voisin, et me dit qu'il y est pour rien et s'en va . Je fais quoi ?

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  sucuklu yumurta (@luyumurta) a signalé il y a 17 minutes

  @Xavier75 …autan donner 10€ de plus et avoir un réseau de luxe et un un service client plus que luxueux chez @orange

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  Antonaing 🤍🙃 (@WiZiiky_) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Moi j’ai vraiment besoin de mon service surtout que je paye vraiment cher. Et j’espère réellement que je vais pas être facturé alors que de base ça devrait être vos techniciens qui devraient agir et pas moi qui doit me casser en 5