Orange panne ou service en panne? in La Riche, Département d'Indre-et-Loire, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Riche, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Riche, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de La Riche, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Riche et dans les localités voisines:

• 
  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 30 secondes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

• 
  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 8 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

• 
  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 10 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

• 
  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 16 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

• 
  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 20 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

• 
  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 26 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

• 
  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 27 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

• 
  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 29 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

• 
  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 33 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

• 
  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 37 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

• 
  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 38 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

• 
  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 43 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

• 
  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 44 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

• 
  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 46 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

• 
  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 47 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

• 
  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 50 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

• 
  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 51 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

• 
  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 54 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

• 
  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 57 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  JoZz (@JoZzEeY) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France La gestion lors de notre déménagement est #inadmissible Lundi 1 Août intervention prévue pour être fibrés et depuis toujours rien. Connecté le 09 Août et à ce jour aucun réseau et surtout aucunes nouvelles! Comment le télétravail peut se faire dans ces conditions

• 
  Tyler # 028 (@Tyler_Vae) a signalé il y a 8 minutes

  @BlackAurora_ @Orange_conseil Après ils t'ont peut-être juste /ignore mais on sait jamais ?

• 
  Clément Multigaming (@clementMulti) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil bonjour es ceux le problème de création de mail a était réparé ou il es toujours en cours ?

• 
  Nicole Masson (@NGCMasson) a signalé il y a 21 minutes

  @DamienPetermann @Orange_France il se peut que le défaut soit situé sur le réseau de l'Opérateur d'Infrastructure (OI) en charge de la fibre (qui n'est pas forcément Orange dans votre secteur).

• 
  badaboum (@lirelailleurs) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France @orange serait il possible en échange du paiment de l abonnement mensuel, d avoir du réseau en campagne ? 18 coupures/3 jours « ah oui le réseau est mauvais depuis qqs tps ». Le technicien a fait le bilan pour constater :tout est pourri. 86, saint germain/vienne

• 
  Cédric D 🇫🇷 (@TheStarlight_) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil Pas de soucis, j’y répondrai.

• 
  Orio Nicolas (@nicolas_orio) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR j aurais honte personnellement 7 mois pour rembourser 330 euros!!!! 😡😡😡😡 ...j invites tous le monde à quitter SFR ou en tout cas ne jamais souscrire d abonnement se sont des incompétents de 1ere !!!! Et des ESCROCS !!!! Allez chez @orange

• 
  『TRASH CAN』 (@Chexou_) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_conseil vous préparez une intervention chez moi mais vous ne donnez même pas mon numéro de téléphone au technicien, en plus de me dire que le rdv sera entre 8h et 10h Faut passer par le tribunal pour obtenir quelque chose de vous?

• 
  Caliot (@gabrielcaliot) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Estèphe, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Bonjour j'ai signalé il y a plusieurs mois un câble fibre arraché à dommage réseau le problème a était prit en compte mais avec aucune date de résolution... pouvez-vous faire quelque choses ?

• 
  Coco (@corinnegodde) a signalé il y a 35 minutes

  @Orange_conseil Euh n’importe quoi notre livebox4 fonctionnait parfaitement et depuis la livebox 5 c’est impossible d’avoir 2 ordis normal ca ?