Orange panne ou service en panne? in La Riche, Département d'Indre-et-Loire, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Riche, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Riche, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de La Riche, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Riche et dans les localités voisines:

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 39 secondes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 2 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 15 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 17 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 24 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 26 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 27 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 32 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 36 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 37 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 44 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 45 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 45 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 46 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 47 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 54 minutes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 54 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 54 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 60 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alban Poutra (@PtraAlban) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil @OrangeIDF Je confirme. Pour autant je vais discuter avec votre service conso demain d'une vraie compensation par rapport au (réel) dérangement occasionné. Le prorata seul ne suffira pas. Bonne soirée.

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  Julien AMADOR (@Amador_Julien01) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @orange Bonsoir je ne peux le faire depuis mon espace donc j ai contacté votre service client et depuis jeudi toujours rien c’est hallucinant je paie un abonnement et aucun service en retour, pour enregistrer le numéro de carte virtuelle de mon décodeur il vous faut pas 1 semaine !!!

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  #VR46 (@Mtseeee) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil bon après qu’on vous communique nos informations pour la 15eme fois dans l’année vous pourriez répondre à notre problème quand même. Ou faut que je change d’opérateur pour avoir un service client correct ?

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  Lou-Hélène Soussana (@lhsouss) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Pas d’internet depuis 2 mois ! Une qualité de réseau à pleurer, votre SAV est incompréhensible, 10 appels, 3 interventions physiques et le problème pourtant identifié n’est toujours pas réglé, c’est vraiment affligeant... (à suivre)

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  Zaratounga (@Zaratounga) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil fait, pour rappel je ne suis pas client Orange (plutôt victime) Le déploiement est (mal) fait par Orange Infrastructure. Le technicien qui est intervenu suite à votre signalement a tout cassé. Prévenu de la coupure il n’a rien fait pour réparer. #fibre

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  Hale (@So_Hales) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Bjr, depuis que jai commandé et reçu la Livebox début octobre je n'ai jamais pu l'utiliser car "des travaux seraient en cours". On ne me donne que de vagues infos qd je contacte un conseiller, pourrais-je avoir une réelle info sur le pb rencontré sur ma ligne?

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  🖕🏻 (@wshtotoo) a signalé il y a 16 minutes

  @orange pour prendre l’argent tt les mois de vos clients vous êtes rapides mais pour régler un problème ou mettre la fibre y’a plus personne

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  π (@TwittDAbdel) a signalé il y a 21 minutes

  @Odeur_aigre @Orange_conseil @Google il y est maintenant

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  Thierry (@Thierry_HdF) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_conseil @Orange y a t il une panne internet sur #mouvaux ?

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  Homme fait de trop de lipides (@Alexsabyyy) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @orange ce serais possible de redonné de la connexion internet a @souchieee, on doit tuer du zombie a deux.