État du service de Orange à Guémené-Penfao, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guémené-Penfao, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guémené-Penfao, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Adeline Jaulin (@Diiidiine) a signalé il y a 4 minutes

  Donc @orange, ça fait maintenant 3 mois que vous me facturer deux livebox (110€ par mois) alors que je n’ai qu’une seule ligne. 3 mois que je vous appelle tous les mois afin de résoudre le problème et aucune solution! On m’avait promis un appel aujourd’hui. Je n’ai rien reçu!

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  Sebe (@__Sebe__) a signalé il y a 5 minutes

  @orange c’est quoi la procédure pour faire remplacer sa box ? Suffit que je transfert des données vers mon NAS et jai une chance sur deux que la box crash dans l'heure. Deja 5 reboot depuis ce matin...

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 5 minutes

  @bouyguestelecom nous dit que la panne box et tv depuis le 21/12 vient de chez @orange est-il possible de croiser/vérifier cette information ?

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 6 minutes

  @orange 2 - Je suis actuellement en Colombie, en Amérique Latine. Ne pouvant envoyer de SMS, je contacte le service client, qui m'indique que par rapport à mon forfait et ma situation géographique, je dois souscrire au pass USA/CANADA, qui inclue la Colombie. Soit 🤷

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle

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  Wretched & Divine since 1997 ✨🖤 (@Wretched_97) a signalé il y a 11 minutes

  @orange vous vous foutez de qui a changer mon rdv d'installation fibre la veille de venir 2 fois de suite sans m'en informer ? Si je vais pas voir je vous attends pour rien. Le service client de l'année ? Va falloir bosser le sujet je crois

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  Fyr ☣ (@_fyr) a signalé il y a 13 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

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  David Delhaye (@DavidDelhaye) a signalé il y a 18 minutes

  @BastiUi @Orange_France Le service client qui demande des efforts à ses clients pour leur incompétences (qui a traîné plusieurs mois), et de leur côté refusent le moindre effort. Bravo @orange !