État du service de SFR à Watten, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Watten, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Watten, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Watten, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Watten et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 24 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 51 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hiken7 (@KKYann28) a signalé il y a 3 minutes

  @REDbySFR @SFR SFR mais il semblerait que le problème a été réglé.

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  🍅 (@Pwarauh) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR je n’ai plus de wifi chez moi pouvez-vous m’aider

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  Carottin (@gumdroid) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Free et vous êtes une catastrophe. Free s'invente un opérateur pire que lui (Reef), et vous essayez d'être drôle.

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  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

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  OrdinaryMan (@kryptokubik) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @TheiCollection Fuyez Xiaomi. Screencast impossible par exemple et plein d'autres bug.

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  sananas (@svnxaa) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..

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  San-Antonio (@xllmSan) a signalé il y a 13 minutes

  @sfr problème de connexion SFR par pitié

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  Charpentier JA (@_JCharp) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Alors je sais qu'il y a un incident sur ma ligne, et donc depuis hier après-midi plus d'internet via la fibre. Mais ma question, c'est combien de temps il vous faut pour résoudre un incident ?

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  Annick C - #JamaisPlusEdouard🐞🐞 (@annick_c_) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Notre sécurité dans VOS applications c'est VOTRE problème, nous sommes clients, nous payons, indemniser les gens dont vous avez laissez fuiter les données!!!

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  … (@emillllien) a signalé il y a 20 minutes

  D’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR