État du service de SFR à Warhem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Warhem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Warhem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Warhem, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Dunkerque, et Grande-Synthe.

City	Problem Type	Report Time
Dunkerque	Télévision	il y a 21 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Warhem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Warhem et dans les localités voisines:

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  Alexis (@A_Cousyn) a signalé il y a 25 secondes de Téteghem, Hauts-de-France

  Jamais vu une 4g aussi mauvaise que chez vous @SFR

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 2 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 6 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 13 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

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  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 16 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 28 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 28 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 42 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PNF (@PNFDuMorvan) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Nous sommes en panne de fibre depuis 2 jours dans notre village du Morvan ! Ça arrive toutes les 5 semaines : 2 à 5 jours de panne et rien pas d’excuses ni ristournes ! La boîte de mon fils peut perdre des ventes et moi et ma femme on ne peut pas bosser !

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  Sasaki (@Ganryu_) a signalé il y a 7 minutes

  La connexion chez @SFR est tellement à chier Waouh

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  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Non la fibre SFR elle tient pas parole, c’est encore pire que quand je l’avais pas, j’ai un appareil de brancher y’a tout le temps des problèmes de latence, je conseille pas de venir chez SFR même un appareil ça arrive pas à gérer une simple télé

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  Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé il y a 11 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.

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  Touma AF (@ToumaAF) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 26 minutes

  @angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED

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  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

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  Toto (@PaoloMatheus9) a signalé il y a 32 minutes

  Le jour de gloire. Sous ***** je vous paierai JAMAIS BAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH @SFR

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  Sèni (@1_inesH) a signalé il y a 36 minutes

  Vraiment @SFR apprenez à avoir une bonne wifi parce que j’en ai marre d’être tjrs en 5G chez moi alors que je suis a côté de la box. Je comprends pourquoi vous vous êtes fais racheté.