État du service de SFR à Wardrecques, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wardrecques, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wardrecques, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Wardrecques, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wardrecques et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 14 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 32 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 40 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Romaro 97 (@97Romaro) a signalé il y a 6 minutes

  @DinosParkos @evadefiscal @SFR Ça n'a rien à avoir avec le sujet de base j'avais juste envie de casser les c**** à sfr (en vrai je me suis trompé de post je le vois que maintenant , le post où je voulais réagir devait être en haut et j'ai du miss click bref en vrai osef tant que le message est passé pour eux)

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  Sam (@Samuel332477) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Oh, ce n'est pas une critique. Tout au plus un peu de sarcasme. Vous étiez une belle entreprise. Dont j'étais heureux d'être client. Puis Drahi est passé par là... et la qualité de service s'est effondrée. Ce n'est pas de votre faute.

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  PDuncan (@pduncan75) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Le service assistance n a jamais téléphoné au numéro de téléphone donné

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  Firoxyd (@Firoxyd) a signalé il y a 9 minutes

  @sfr plus d'internet chez moi par la fibre. Je n'arrive pas à avoir un conseiller humain. Un problème général?

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  le guerrier fusionné 4 (@tlfusion) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @mrstarlineplay Oui mais bon 4 jour à payer dans le vent c’est pas terrible

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  MacFury (@Macfury15) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR bonjour, est il possible de parler en privé d’un problème avec mon abonnement?

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

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  PycobraZ (@RubenAl200) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR votre downfall est mérite vous êtes que des ****** votre réseau pue la ***** pour des aussi grands tarifs, votre box pue la ***** elle a 2 secondes de latence, votre wifi pue la ***** avec des chutes toutes les 2min vivement juin que je me casse de chez vous bande de ******

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR ok qu'es qui se passe, plus d'une semaine que je fournis a vos services les etapes pour resoudre mon prob d'upload a 0.08 Mbit et deux interventions de tech non respecté. service SAV nul avec des incompetants qui me demandent de reset la box alors que le prob est au tableau