État du service de SFR à Spycker, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Spycker, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Spycker, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Spycker, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Audruicq, Dunkerque, et Grande-Synthe.

City	Problem Type	Report Time
Audruicq	Internet	il y a 5 jours
Audruicq	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Spycker, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Spycker et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 4 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 17 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 20 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 28 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

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  Alexis (@A_Cousyn) a signalé il y a 29 minutes de Téteghem, Hauts-de-France

  Jamais vu une 4g aussi mauvaise que chez vous @SFR

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 43 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

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  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 59 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 60 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🍭 (@Bambitoz) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR comme d’habitude y’a pas une semaine sans problème de wifi je résilie mon contrat aujd et bye enfait pas de wifi depuis hier on fait comment en télétravail c’est vous qui le payer le loyer si je me fais virer ?

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  Mag 🇷🇪 (@DOM1NOooo) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR répondez sur la panne par pitié

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  Herdlon (@herdlon) a signalé il y a 5 minutes

  @X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant

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  Buldus (@Buldus51) a signalé il y a 5 minutes

  @Olydri_Noob @SFR Starlink beaucoup moins de problème

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Ah et on me rappel en me disant que c'est mon equipement derriere qui est defectueux, quel culot... avant l'incident tout marchait corectement et j'ai les memes problemes en filaire, en wifi direct et en passant par mes routeurs !

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  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Pour faire les petites installation n’est pas cassé c’est à moi de payer mais moi je suis pas propriétaire c’est vous qui êtes le propriétaire de votre matériel. C’est à vous de venir réparer d’envoyer un technicien, ça fait cinq ans que j’en ai marre mauvaise connexion

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR cela fait deux jour que le réseau sur Versailles rencontre des problèmes de Maintien du réseau - cela fait deux jours que j’essaie de parler à une personne mais quand on fait le 1023 personne ne prend en ligne - je reçois à l’instant un message comme quoi pbe résolu demain

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  KTGP (@KTGP__Off) a signalé il y a 15 minutes

  La VDM, @free ça fait même pas 2 semaines la box elle a commencé à déconner (Wifi off, l'écran sur la box bug...), j'ai du la redémarrer pour que ça repart MDRRRR @SFR pardon !!! C'est vous les goats, 0 coupures en 3 ans chez vous mais je vous ai abandonné...💔💔💔

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  sananas (@svnxaa) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..