État du service de SFR à Spycker, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Spycker, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Spycker, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Spycker, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Dunkerque, et Grande-Synthe.

City	Problem Type	Report Time
Dunkerque	Télévision	il y a 13 jours
Grande-Synthe	Internet	il y a 27 jours
Grande-Synthe	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Spycker, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Spycker et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 5 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 17 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 24 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 37 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

• 
  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 39 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

• 
  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 41 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

• 
  Alexis (@A_Cousyn) a signalé il y a 43 minutes de Téteghem, Hauts-de-France

  Jamais vu une 4g aussi mauvaise que chez vous @SFR

• 
  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 55 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Firoxyd (@Firoxyd) a signalé il y a 6 minutes

  @sfr plus d'internet chez moi par la fibre. Je n'arrive pas à avoir un conseiller humain. Un problème général?

• 
  #MbappéOut (@karimojitos) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR si je rate le match du Portugal à cause de votre réseau de *****…

• 
  Dingosid (@Dingosid) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR , Ma connexion fibre est tombée depuis midi environ, le boîtier n’a que deux voyants d’allumés et le kit de diagnostic ne propose pas cette option. Comment dépanner ?

• 
  jean haymar (@jea6574) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c’est fini , arrêtez de gaspiller de l’argent en pub , et regardez du côté de l’ANPE signé un ancien client très mécontent

• 
  IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR pas de connexion depuis ce matin, que faire ?

• 
  Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!

• 
  Philippe DLH🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@PHO_69) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @TheiCollection Unboxing. En français ont dit déballage. C'est quoi cette mode stupide des mots anglais qui n'apportent rien ?

• 
  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Oui mais la, il n’y a plus rien du tout - la panne est elle grave ? Car tout a l’heure cela revenait par intermittence

• 
  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Bonjour Romain, j'ai eut vos service à l'instant et on me repond que SFR ne garentie que le debit decendant a 33% du debit theorique, mais le debit montant n'est pas pris en compte. une aberation sachant tout les données en envoi / reception des technos actuels

• 
  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 29 minutes

  Mais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?