État du service de SFR à Saint-Omer, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Omer, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Omer, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Omer, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Omer et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 10 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 37 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  le guerrier fusionné 4 (@tlfusion) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @mrstarlineplay Oui mais bon 4 jour à payer dans le vent c’est pas terrible

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  LECANIET (@_LECANUET) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Sfr ! De vrais voleurs Ils m’ont prélevé plus de 800€ sur deux ans sans jamais réparer ma passe internet !

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  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 7 minutes

  @sfr bonjour aucune connexion box depuis hier

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  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Votre boîte va le payer si vous ne le faites pas, on veut un technicien !!!!!! Ce n'est pas compliqué

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  Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé il y a 14 minutes

  @sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)

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  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 14 minutes

  On est le 11 juin, plus d'internet depuis le 29 mai, toujours pas de technicien, mais @SFR vous êtes une honte, une honte !!!! Vous êtes des incapables. Pas de rendez-vous technicien, mais ils sont où vos techniciens, bougez vous bordel, bougez vous, bientôt 3 semaines !!!!!

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  🍭 (@Bambitoz) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR comme d’habitude y’a pas une semaine sans problème de wifi je résilie mon contrat aujd et bye enfait pas de wifi depuis hier on fait comment en télétravail c’est vous qui le payer le loyer si je me fais virer ?

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  PIPOBULG (@pipobulg) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @TheiCollection Le téléphone est tellement nul qu'avant même de finir de le sortir de la boîte t'as envie d'en changer ?!? Bizarre cette pub...

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  cf (@fatounette14) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial

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  AlbatorXD (@albarorXD) a signalé il y a 23 minutes

  @TomP3r3s @SFR J'ai jamais de problème comme ça. Je fais des installations en très peu de temps. C'est plutôt la télé qui bug souvent