État du service de SFR à Saint-Omer, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Omer, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Omer, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Saint-Omer, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Omer et dans les localités voisines:

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 19 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 51 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

• 
  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 54 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

• 
  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

• 
  Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signalé il y a 16 minutes

  Le démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social

• 
  Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?

• 
  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

• 
  Titi Vérité (@TitiParisien66) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @TheiCollection N'achetez pas du Google, leurs smartphones s'arrêtent de fonctionner sans crier gare, pile poil après la garantie constructeur. Je n’ai jamais vu ça, et quand on contacte leur SAV, bizarrement ils savent très bien de quoi on parle.

• 
  ✌️ (@ACoteDeChezToi) a signalé il y a 19 minutes

  Vous voyez ce mail que j'ai reçu, ET QUI N'ÉTAIT PAS DANS MES SPAMS, parce que @Sfr s'est fait hacker, il y a quelques temps, et bien on va recevoir maintenant la même chose, des abrutis de la #DGFIP. donc faites gaffe ! Ça va arriver prochainement dans vos boîtes mails !

• 
  Belinda (@bellindajazz) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Vous avez pris connaissance du problème le 2 juillet ! J en suis informée le 24 août, y a pas un souci ? Pour les détails des fuites , jr compte bien vous appeler

• 
  Flo (@FloAbrd) a signalé il y a 21 minutes

  48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR

• 
  Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé il y a 21 minutes

  @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍