État du service de SFR à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Martin-au-Laërt et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 19 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 35 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 52 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  Leta (@Leta2742Hs) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @Nzoo79000 @KikiCrv Bonjour, avez vous des informations suite a une éventuelle panne à Meudon, Ma connexion internet a subitement cessé de fonctionner et elle ne revient pas depuis 30mn …

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  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Non la fibre SFR elle tient pas parole, c’est encore pire que quand je l’avais pas, j’ai un appareil de brancher y’a tout le temps des problèmes de latence, je conseille pas de venir chez SFR même un appareil ça arrive pas à gérer une simple télé

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  MacFury (@Macfury15) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR bonjour, est il possible de parler en privé d’un problème avec mon abonnement?

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  Romaro 97 (@97Romaro) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR J'ai rien reçus . Bref j'ai appris hier mon problème , des rats ont manger toute la fibre ... et c'est loin d'être la première fois que j'entends ça (en ne parlant pas forcément de vous) là je peux juste attendre . Par contre je dis pas non pour l'écologie mais

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  algerien (@PostBadAnimal2) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR j’ai 3 abonnement sfr, il n’y en a pas un qui a du réseau. Je fou quoi encore chez eux

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  Eleiys (@eleiysart) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Des pannes sur villers les nancy plusieurs fois par jour de 10 minutes depuis 1 semaine je dis rien mais maintenant plus d'une heure ??? Ça commence a bien faire...

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  Buldus (@Buldus51) a signalé il y a 13 minutes

  @Olydri_Noob @SFR Starlink beaucoup moins de problème

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  Toto (@PaoloMatheus9) a signalé il y a 16 minutes

  Le jour de gloire. Sous ***** je vous paierai JAMAIS BAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH @SFR

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  Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signalé il y a 16 minutes

  @REDbySFR @SFR Bonjour, J'ai de nouveau la 5G sur mon téléphone, j'ai donc l'impression que le soucis est réglé !