État du service de SFR à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Martin-au-Laërt et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 39 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 44 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 50 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Audrien 973 (@SAudrien) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Je ne reviendrai plus jamais chez vous. Entre vente et non vente, vous nous fatiguez

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  Herdlon (@herdlon) a signalé il y a 5 minutes

  @X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant

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  Nockyss (@Nockyss) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @arenaFnn non mais c’est ça faute il a manger la box excusez le

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  _ (@0x6265626572) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR vous auriez un bon ingé Internet ? Notre box a de grosses coupures, mon VPN d’entreprise saute en permanence. Le support dit que tout va bien et que le problème vient de mon PC ou de mon VPN, car le technicien a fait 2 ping depuis ma box vers Google. Ça marche impec ailleurs

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  Carottin (@gumdroid) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Free et vous êtes une catastrophe. Free s'invente un opérateur pire que lui (Reef), et vous essayez d'être drôle.

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  Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @Orange_conseil Bonjour, le problème ne vient pas de SFR Fibre mais le fournisseur des lignes fibre . Mon opérateur est orange, qui ne peux rien t’en que le prestataire des lignes du département La Ferte Gaucher ne feront pas le nécessaire pour que je sois raccordé. Le réseau appartient à SFR

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  Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR pourquoi ma connexion 5G fais que bug j'ai 4mb/s avec 200ms alors que je capte très bien vous avez une panne ?

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  Sw4rde (@Sw4rde) a signalé il y a 15 minutes

  C’est affligeant comment @sfr c’est de la *****…

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 18 minutes

  ok @SFR impossible d'avoir un tech competant pour resoudre un upload a 0.08Mbit. baladé entre divers services et des incompetants. pas etonant que vous ete en vente !

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 19 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …