État du service de SFR à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Martin-au-Laërt et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 6 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 38 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

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  J.Doe (@JDoe8965) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Le problème c'est sfr

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  Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR votre service client est catastrophique omgg

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  FREE PALESTINE (@c3melly) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @REDbySFR réparez la panne

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

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  zoz (@vitinhabestmc) a signalé il y a 12 minutes

  Sfr allez vous faire ******* 800 ping full crash sur un jeu votre opérateur bien à chier bz vos mères @SFR

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  juanitoDelmanol (@juanitoDelManol) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @Altice Merci mais non. Je ne suis plus chez ma cousine et on a décidé de laisser tomber: elle va ramener la box 4g en boutique. Soit ca sera réparé, soit elle resiliera. Votre service technique n'est pas à la hauteur, et ne font que lire des scripts (pas de compétences techniques).

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.

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  Laurene (@MauryLaurene) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!

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  Thierry Sergio (@ThierrySergio1) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Réponse A déjà client SFR 🙏