État du service de SFR à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Audruicq, et Aire-sur-la-Lys.

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Martin-au-Laërt, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Martin-au-Laërt et dans les localités voisines:

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 16 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 20 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 29 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

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  tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître

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  Quentame (@Quanta74) a signalé il y a 4 minutes

  @lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G

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  rofloc (@RODOLPHEBARRIQ2) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR La dernière nouvelle de SFR quand vous résiliez votre BOX : 59 euros de frais de résiliation 😈😈 Honte pour tous ces coûts cachés pour lesquels aucun service n’est apporté !! Vite fermez vos activités !!!

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  Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄

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  Bérénice Paris (@BrniceParis1) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Mon réseau internet et mobile n’arrête pas de sauter depuis ce matin. Ça me connecte à Internet pendant 2 ou 3 minutes puis plus rien pendant 15 min

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  Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 12 minutes

  @BoubouBilly @SFR Plus de connexion Internet non plus chez moi, coupure à minuit (secteur limitrophe Saint-Denis/Aubervilliers)

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…