SFR panne ou service en panne? in Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

Internet (56%)
Téléphone (14%)
Panne Totale (12%)
Wi-fi (9%)
Télévision (6%)
E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Limas.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 2 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…
Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR
Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 6 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 11 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes
@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 15 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 17 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****
eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR
Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 20 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...
Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 34 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.
Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas
rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 43 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !
Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

Ichiryuu ⁶₆⁷ (@Baloo936) a signalé il y a 7 minutes
@ToshinOetsu @SFR Quand j’avais bouygues y’a 2/3 ans. J’avais ce même soucis à partir de 19h j’avais pas de co
Sogeking (@MatisseV25) a signalé il y a 7 minutes
Bon @SFR vous allez peut-être expliquer à vos client pourquoi depuis 1 semaines y’a une panne ou faut le faire à votre place ?
Toshïnᶠᶜ ᴮᵒⁱᶜʰⁱ (@ToshinOetsu) a signalé il y a 8 minutes
@Baloo936 @SFR Parce qu'à un moment le manque de respect et de qualité de leur service c'est trop, aujourd'hui jsuis chez Bouygues et même s'ils en ont rien à faire, c'est déjà mieu
Da Bord (@FO4zenieme) a signalé il y a 9 minutes
@pilounettes @SFR En Novembre je change, ce sera sans regret. Mais la plupart des opérateurs français sont mauvais sur les services. Très bon prix (comparé à d'autres et Europe) mais au détriment de personnels compétents. On ne peut pas tout avoir malheureusement.
Toshïnᶠᶜ ᴮᵒⁱᶜʰⁱ (@ToshinOetsu) a signalé il y a 14 minutes
@Baloo936 @SFR Appelle et dire leur que tu déposeras une plainte pour service mensongé, sinon ils régleront jamais le problème
zaka 卍 (@zakahevvv) a signalé il y a 15 minutes
@Staziana_ @SFR @SFR_SAV Bonjour , j’ai un soucis avec ma connexion internet !
ZAGUE (@zagstaf) a signalé il y a 16 minutes
@ojt2804 @SFR @SFR_SAV Il a FREE, il a tout compris. Avec ORANGE, tout s’arrange. SFR, c’est l’ENFER!!!C’est dommage aprés 15 ans de présence chez SFR c’est la première fois que je vois ça, ça dépasse tout entendement. J’habite un ensemble de 16 tours le problème est terrible.
Coach LzR Roqett. (@CoachRoqett) a signalé il y a 23 minutes
@hipqoo @SFR ma connexion ne marche pas , et quand je la re démarre ça ne change rien . Pouvez-vous m’aider ?
Batdoubt (@Jeanpouki) a signalé il y a 23 minutes
@SFR_SAV Bonjour. Suite à mon expérience personnelle et apparemment celle de Reda, je voulais savoir si je pouvais aussi résilier en toute sereinité ? @SFR Raison : tout chez vous me répulse. Réseau, service, matériel
Bixrow (@MendiMaillet) a signalé il y a 24 minutes
@SFR bonjour panne générale sur ma box fibre depuis deux jours on m’a assuré que la panne serait résolue hier à 15h30. Dois-je résilier mon abonnement chez vous pour aller chez la concurrence pour avoir internet ?