SFR panne ou service en panne? in Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Limas.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 7 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 8 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 10 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 12 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 16 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 40 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 42 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 49 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 56 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 57 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Deveta (@Deveta_) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR nous soûle même quand on veut résilier, ils raccrochent au nez h24 quand on les appelle Faites un effort avec votre service client les gars

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  oc 🦎 (@ocgct) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR pire réseau au monde ça fait 2 mois et 6 fois qu’un technicien vient et j’ai tjrs pas internet parce que c’est des gros INCAPABLES qui renvoient un technicien tous les 15j pour ?? Quel réseau est bien? pcq je peux plus les voir

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  Virginie Votier (@virginievotier) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @SFR_SAV bonjour il y a un soucis sur le réseau téléphonique? Impossible d ap Ou recevoir un appel?

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  Guadyane Michael (@MichaGuadyane) a signalé il y a 13 minutes

  @stekbullison @SFR_SAV @SFR Bientôt ma lettre de résiliation t'inquiète pas. Une belle loi Châtel, et ciao. Les mecs ont envoyé des gros porc installer la fibre dans le 77 et des qu'il fait presque 30 dégrée ça tombe en panne. Obligé d'utiliser les data du phone pour bosser.

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  Bastien Montariol (@BM_____________) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR j’ai rendu ma box 4g je paye encore depuis 3 mois ! Je reste 1h au téléphone avec le service résiliation on me raccroche au nez 4 fois, on me dit vous allez être remboursé on me raccroche encore au nez ! J’en ai marre de ces incompétents !!!! Je veux être rembourser !

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  Antho 🌈 (@IAmAnthoScream) a signalé il y a 17 minutes

  C'est simple, j'ai du en envoyer une dizaine de recommandé alors qu'il n'y avait seulement que 3 lignes à couper ! Pire opérateur et pire service client ! @SFR

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  Rémi.B 🍺🏐 (@humtinice) a signalé il y a 19 minutes de Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France

  Bien vu la panne @SFR à une journée de l'Euro, allez, on se casse de là bande de bons à rien.

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  Toshïnᶠᶜ ᴮᵒⁱᶜʰⁱ (@ToshinOetsu) a signalé il y a 21 minutes

  @LapegreJ Mdrr attend c'est un service où l'URSS la @SFR ??

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  uǝʍoſ🇨🇻 (@jrdgs57) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR rythme cardiaque quand je vois ma connexion ———————————————

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  mrkarim artgraff (@ArtgraffMrkarim) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR ------------------------- rythme cardiaque après avoir échanger avec VOTRE SERVICE CLIENT