État du service de SFR à Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Fons, Villeurbanne, Les Chères, Décines-Charpieu, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Limas.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 2 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Saint-Fons	Wi-fi	il y a 2 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Télévision	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 34 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 13 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 14 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  yolande 🙆🕊 (@yol31) a signalé il y a 25 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JeromeAnthonyM6 @SFR @SFR_SAV Bon courage c est une merde cette box je l ai retourné illico et je ne vous dis pas les ennuis qui suivent lol

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 30 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 47 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 57 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  zeus (@Joker_zeus) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @Chlco_MV6 Romain tu es bien mignon, mais le fait que SFR soit juste dans les choux et incapable de délivré le service pour lequel il est grassement payé est déjà un manque de respect en soit ...

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  Fumseck (@FumseckLePhenix) a signalé il y a 7 minutes

  Nan vraiment la pub @SFR avec l'autre ahuri qui hurle "Boule de feu" la j'en peux plus Personne fait ça en jouant a un jeu a part une énième manière de dépeindre les joueurs comme des débiles attardés elle sert a rien votre pub de *****

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

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  ins (@ins_chatoune) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @REDbySFR y’en a marre de votre réseau qui capte 1 jour sur 2 je paye un abonnement de 20 balles chaque mois pour mettre et enlever le mode avion pcq vous ÊTES INCAPABLE D’EXECUTER VOTRE PROPRE OBJET SOCIAL 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.

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  Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé il y a 11 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 2 - Desormais chez free depuis environ 1 ans, j'ai deja eu une remise sur mon abonnement sans rien avoir demandé. Egalement, jamais eu la moindre coupure ou ralentissement notable.

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  Lockbit🎯 (@93_cashbac45941) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Bonjour, le service TV sur PC ne fonctionne pas l'authentification n'est pas pris en compte. Merci.

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  GregoryLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Précision : - WiFi 7 (tri-bande) - BOX10+ - 8Gb symétrique si éligible - Jusqu'à 2 répéteur WiFi 7 (bi-bande) 10€/répéteur activé (activation) - BOX8TV NATIVE - (en plus) DECODEUR ANDROID TV 10€ (activation) BONUS : 5€ remise sur Disney+ (PUB) OU NETFLIX (PUB) OU «Cine+ OCS»

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  Giligili (@Giligil67967405) a signalé il y a 13 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Il a des conflits d'intérêt avec le service publique...

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  ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.