État du service de SFR à Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Saint-Fons, Les Chères, Décines-Charpieu, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 6 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 10 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Saint-Germain-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

• 
  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 54 secondes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 1 minute de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

• 
  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

• 
  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

• 
  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 23 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

• 
  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

• 
  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

• 
  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

• 
  yolande 🙆🕊 (@yol31) a signalé il y a 33 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JeromeAnthonyM6 @SFR @SFR_SAV Bon courage c est une merde cette box je l ai retourné illico et je ne vous dis pas les ennuis qui suivent lol

• 
  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

• 
  pierrick thd 🇫🇷📶 (@sachanoir_) a signalé il y a 36 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @maxime_dgy @SFR @Orange_France Jamais 😝

• 
  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 38 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 50 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

• 
  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 56 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

• 
  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

• 
  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 58 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé il y a 8 minutes

  @Noah_Space_fr @SFR Je pense que le Nord se prend une panne SFR monstrueuse

• 
  Jec06 (@jec06400) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR félicitation 2026 . 20 jours sans fibre , 4 visites sur site 5 appels , toujours en panne, toujours au point zéro, pas étonnant que vous soyez en difficultés … à fuir !

• 
  Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.

• 
  🥃Ta teille de jaune🥃 (@IndianaJaune51) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR J'avais la box 7 Wifi énorme jusqu'au fond de mon terrain Box 10 Wifi stop net à la moitié de mon terrain

• 
  Wesker Albert (@00_Wes_00) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR SFR qui installe la fibre, résultat pas assez de prises pour tout le monde, et chaise musicale pour les usagés.... Un vrai boulot de ***** pour pas dire autre chose....

• 
  catalane (@catalane47) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR VOUS ETES PENIBLE ENCORE UNE PANNE SUR SFR DEPUIS HIER C ETAIT REVENU ET DE NOUVEAU C EST REPARTI

• 
  Votre Correcteur en ligne (@Eh_oui___) a signalé il y a 17 minutes

  @cunaigonde9 @SFR * Seulement dans le cerveau des individus repérés comme mauvais citoyens, si c'est bien programmé !

• 
  Kroenen (@LeZincX1) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @ohNanovic Donc après rachat dans 18 mois environ, le service restera sous le nom sfr ? J'y crois moyennement Romain ! On sera élargi parmi les trois autres opérateurs ? Et que vont devenir les franchises de SFR ?

• 
  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 19 minutes

  Inadmissible ! ligne coupée avant l'échéance alors que je cherche à payer. Accueil honteux en boutique à Toulon : le vendeur veut fouiller mon compte bancaire ! Incompétence et manque de respect total. Je demande le rétablissement immédiat de ma ligne. @SFR @SAV_SFR @SFR

• 
  areis noctis (@Aernoctis) a signalé il y a 25 minutes

  @Lt_Bakkelo @SFR C'est le pire Je confirme