État du service de SFR à Ruminghem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ruminghem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ruminghem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ruminghem, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bourbourg, et Dunkerque.

City	Problem Type	Report Time
Bourbourg	Téléphone	il y a 3 jours
Bourbourg	Téléphone	il y a 1 mois
Bourbourg	Téléphone	il y a 1 mois
Dunkerque	Internet	il y a 1 mois
Dunkerque	Internet	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Ruminghem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ruminghem et dans les localités voisines:

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  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 17 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 21 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 27 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 27 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 40 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 45 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 51 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Prof d’anglais 👩🏻‍🏫 (@Louise_TeachR) a signalé il y a 8 minutes

  Donc là, j’appelle @SFR pour mon déménagement et on m’informe que mon offre actuelle n’existe plus, elle est 10€ MOINS CHÈRE maintenant. Ça fait au moins un an que c’est le cas. « Mais ne vous inquiétez pas, c’est juste 50€ de frais de changement d’offre. » ptdr

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  Jeremie (@JeremieGnalgat) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @Donadoni10S Depuis hier commune Wissembourg (67) plus aucun réseau

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  H (@weqzi_) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR pouvez vous venir dm j'ai de gros soucis avec votre box, depuis longtemps et j'ai déjà essayé bien trop d'option avant de tag ici

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @TheiCollection Oui je suis bien d'accord mais c'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je trouve ça très incorrecte et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr !

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  Flo (@FloAbrd) a signalé il y a 14 minutes

  48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

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  Astro_boySpace (@Astro_boySpace) a signalé il y a 20 minutes

  @S4ker_5678 @SFR ils font ça sur android, jamais apple vont laisser une ROM par dessus IOS