État du service de SFR à Ruminghem, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ruminghem, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ruminghem, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Ruminghem, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ruminghem et dans les localités voisines:

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 10 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR suite à une intervention de technicien dans ma rue, cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet. j'avais RDV avec un de vos technicien hier midi et il n'est pas venu. on devait me rappeler TOUJOURS RIEN! je perd patience BOUGEZ VOUS

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  Pelééééé (@AnthoPeleee) a signalé il y a 10 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @MlsnNathan Mdrrr les pire @SFR , pire opérateur au monde 🤣 J'ai un pote qui a eu la même que toi et il a attendu presque 1 mois... 😂

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 12 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Appel au 1099... je vais "remonter votre dossier au service technique"... Pas de délai de prise en charge du problème, collaborateur @sfr @SFR_SAV qui sifflote aux oreilles du client, à nouveau 48 h de délai pour un premier signalement du problème mardi 12/05.

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 18 minutes de Noordpeene, Hauts-de-France

  Suite et certainement pas fin avec @SFR, @SFR_SAV & @AlticeFrance Nouvel appel au 1023, dossier en cours d'escalade... la pente doit être rude, ça escalade depuis le 12 mai ! Toujours pas ou très peu de débit. Un technicien "devrait" intervenir, je cite, "entre 11h00 et 10h00" !

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 39 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR 3 semaines que je n'ai plus internet! 3 semaines que je n'ai pas d'information sur " l'incident " qui concerne ma ligne! 3 semaines qu'on me répond de patienter, et là, ma patience viens de trouver sa limite!

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  Jet'che (@JetcheBDC) a signalé il y a 42 minutes de Dunkerque, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR vous vous moquez du monde!! plus de 2 semaines sans internet, aucune info sur le problème ou ce qui est entrepris pour le résoudre, j'ai pas vu un technicien se déplacer, on me dis juste d'attendre que l'incident soit résolu. MAIS C'EST QUOI CETTE INCIDENT

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  José Defrançois (@DefrancoisJose) a signalé il y a 58 minutes de Ochtezeele, Hauts-de-France

  @SFR Un signalement à l'ARCEP a été fait hier soir, un autre au médiateur des télécommunications est en cours et un signalement à la DGCCRF sera émis aujourd'hui pour vos manquements à l'obligation de service et au forçage fait pour le passage à la fibre.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Charpentier JA (@_JCharp) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Plus d'internet depuis hier, il vous combien de temps pour résoudre l'incident ???

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  Alex @Vanquished (@itsvanquished) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR 02860 wifi absolument dégueulasse. Fibre sûre, qualité pas vraiment. Wifi 5ghz a l'étage et latence honteuse sur warzone.

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  Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...

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  Yanis Øtk (@poke_yanis) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour , je compte acheter un iphone chez vous cet été juillet avec engagement 24 mois , est-ce que vous faites des promos réduction été ?Et pour un client SFR depuis 2 ans déjà , c'est quoi les prix d'abonnements ? Je vois sur le site 39,99€ , est-ce possible de payer moins ?

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  🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signalé il y a 11 minutes

  J’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite

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  gh (@gh_hg_h_g) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Il faudrait déjà que ça fonctionne. La fibre des zones blanches surtout : beau cadeau. Vous irez 500 m plus loin pour appeler les secours. Je pense que même au fin fond de l'Afrique ils n'ont pas ce souci !?

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 14 minutes

  Inadmissible ! ligne coupée avant l'échéance alors que je cherche à payer. Accueil honteux en boutique à Toulon : le vendeur veut fouiller mon compte bancaire ! Incompétence et manque de respect total. Je demande le rétablissement immédiat de ma ligne. @SFR @SAV_SFR @SFR

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  Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé il y a 15 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 1 - je suis passer chez free lors du passage à la fibre, et je ne m'en plain absolument pas ! Auparavant chez orange pendant plus de 10ans, jamais eu le moindre geste commercial, seul avantage: le technicien qui vient gratuitement en moins de 48h.

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  Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

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  Lilian - Monteur FCP (@FrozplayTv) a signalé il y a 19 minutes

  @clemonteur @SFR bha essaye la solution 5G box , tout les operateurs en propose , c'est pas donné mais ca marche divinement bien si t'es pas trop loin d'une antenne 5G